Лучшие альтернативы TapTalk.io

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox - это инструмент для управления взаимодействиями с клиентами через несколько мессенджеров, включая Facebook Messenger.

Sprout Social

Sprout Social — это платформа для управления социальными сетями, обеспечивающая аналитику, публикации и взаимодействие с клиентами на разных платформах.

Statusbrew

Statusbrew — это платформа для управления социальными сетями, позволяющая командам планировать, публиковать и анализировать контент на нескольких каналах.

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Sprinklr

Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.

Chatwoot

Chatwoot — это решение с открытым исходным кодом для поддержки клиентов, объединяющее взаимодействие через разные каналы, включая чат, email и социальные сети.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для мониторинга соцсетей, управления контентом и аналитики производительности на нескольких каналах.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

NapoleonCat

Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.

Inflowave

Inflowave — CRM для Instagram с ИИ: автоматизирует директ и комментарии, генерирует лиды, объединяет переписки и управление клиентами для тренеров и агентств.

SocialEcho

SocialEcho — платформа для управления несколькими аккаунтами в соцсетях: планирование и публикация контента, автоматизация ответов и DMs, аналитика, мониторинг и централизованный почтовый ящик.

BrandBastion

BrandBastion Lite позволяет управлять социальными сетями, анализировать комментарии, выявлять спам и ненависть, а также определять ответы, необходимые бренду.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

Brandwise AI

Brandwise AI - платформа для управления социальными сетями, позволяющая отслеживать комментарии и сообщения, автоматизируя модерацию и генерируя ответы.

X Pro

X Pro — это приложение для управления аккаунтами в X (ранее Twitter), позволяющее отправлять и получать твиты, а также просматривать профили пользователей.

RepliBee

RepliBee — платформа на основе ИИ для управления соцсетями: объединяет Facebook, YouTube, TikTok и LinkedIn, автоматизирует ответы, модерирует комментарии и управляет сообщениями с одной панели.

Front

Front — это платформа для обслуживания клиентов, которая централизует общение и улучшает командную работу, используя автоматизацию и аналитику.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

Jivo

Jivo — мультиканальный бизнес‑мессенджер для общения с клиентами: чат на сайте, звонки, соцсети, e‑mail, CRM, аналитика и мобильные приложения.

FRIDAI

FRIDAI автоматизирует поддержку клиентов, ответы на комментарии, сообщения, бронирование, публикацию контента и сбор базы знаний в социальных сетях.

TikTok for Business

TikTok for Business - приложение для управления рекламными кампаниями на TikTok, включая аналитические инструменты и управление командами.

Helpwise

Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Konnect Insights

Konnect Insights — платформа для управления клиентским опытом, объединяющая данные из разных каналов, включая социальные сети и CRM, для оптимизации взаимодействия с клиентами.

SocialDesk

SocialDesk помогает планировать и публиковать посты, управлять комментариями и сообщениями, а также автоматизировать ответы в Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook и YouTube.

SleekFlow

SleekFlow — это приложение для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы, включая социальные сети и CRM-системы, с поддержкой AI и автоматизации.

Callbell

Callbell помогает B2C бизнесам улучшать обслуживание клиентов через популярные мессенджеры, автоматизируя управление общением и интегрируя ИИ.

MySampark

Автоматизирует ответы на комментарии и личные сообщения в Instagram и Facebook, отправляет ссылки на товары и помогает собирать лиды.

Mentbot

Mentbot автоматически отвечает на комментарии в Facebook и Instagram, отправляет авторам личные сообщения по заданным ключевым словам и помогает отслеживать обращения.

WhachatCRM

WhaChatCRM объединяет WhatsApp Business (официальный API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger и веб‑чат в общий командный ящик; включает AI‑оценку лидов, автоматизацию, интеграции; бесплатный план и тарифы от $19/мес, Meta‑официально (без скрейпинга).