Страница 8 «Альтернативы - Talkdesk»

3CLogic

3CLogic - облачный контактный центр с ИИ, для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками через интеграцию с CRM и автоматизацию процессов.

Moveo.AI

Moveo.AI - платформа с генеративным ИИ для создания разговорных агентов, улучшающих клиентский опыт и помогающих оптимизировать данные и операции предприятий.

Language I/O

Приложение Language I/O позволяет англоязычным командам поддержки общаться более чем на 100 языках в реальном времени с помощью машинного перевода.

contactSPACE

contactSPACE - облачное программное обеспечение для контакт-центров, упрощающее коммуникацию и управление кампаниями, улучшая продажи и клиентский опыт.

Sharpen

Sharpen — платформа для контакт-центров, обеспечивающая удобный и интуитивный опыт для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности.

AiSDR

AiSDR - это ИИ-платформа для автоматизации продаж, которая ведет общение с клиентами, обрабатывает электронные письма и квалифицирует потенциальных клиентов.

Recordia

Recordia - облачная платформа для записи звонков, их транскрипции и анализа, позволяющая соответствовать международным стандартам и улучшать клиентский опыт.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для создания AI-помощников, которые увеличивают продажи и сокращают затраты на поддержку. Подходит для крупных организаций.

Espressive

Espressive предлагает цифровую помощь для ИТ-поддержки, улучшая опыт пользователей и автоматизируя решения их запросов и проблем.

Wattson Health

Wattson Health — это приложение для аптек, которое использует ИИ для автоматизации обработки рецептов, позволяя быстро и без ошибок их заполнять.

Uniphore

Uniphore — платформа для разговорного ИИ, которая улучшает обслуживание клиентов, обрабатывает запросы и анализирует эмоции для повышения удовлетворенности.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Ziwo

Ziwo - облачное программное обеспечение для контактных центров, позволяющее компаниям взаимодействовать с клиентами через различные каналы связи.

Customerly

Customerly — платформа для обслуживания клиентов, предлагающая живой чат, помощь, CRM и инструменты маркетинга для улучшения клиентского взаимодействия.

Salesforge

Salesforge — это платформа для автоматизации персонализированного email-маркетинга, которая улучшает доставку и вовлеченность, поддерживая многоязычность.

Thirdlane

Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.

Observe.AI

Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.

iAdvize

iAdvize — платформа для общения с клиентами в e-commerce, предоставляющая инструменты для поддержки и взаимодействия в реальном времени.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

Ytel

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Abstrakt

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

ITC Cloud

ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.

Assembled

Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.

Debales AI

Debales AI – это приложение, которое помогает улучшить взаимодействие с клиентами и повышает продажи на сайте электронной торговли с помощью персонализированных рекомендаций и поддержки.

SynXis Voice Agent

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.

CBOT

CBOT — приложение для разработки чат-ботов на базе ИИ, улучшающее взаимодействие с клиентами в сферах финансов, электронной торговли и обслуживания.

Sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

WIZ.AI

WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.

CX Genie

CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.

Call Criteria

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.