Магазин приложений для веб-приложений
Найдите подходящее программное обеспечение и услуги.
Превратите веб-сайты в приложения с помощью WebCatalog Desktop и пользуйтесь множеством эксклюзивных приложений для Mac, Windows. Пространства помогают упорядочивать приложения, легко переключаться между аккаунтами и повышать продуктивность.
Многоязычное программное обеспечение поддержки клиентов - Самые популярные приложения - Соединенные Штаты
Программное обеспечение многоязычной поддержки клиентов — это тип приложения, предназначенный для облегчения взаимодействия со службой поддержки клиентов на нескольких языках. Это программное обеспечение помогает предприятиям оказывать поддержку разнообразной клиентской базе, обеспечивая общение на предпочитаемом клиентом языке. Командам обслуживания клиентов требуется поддержка переводчиков, которая может эффективно управлять большим объемом запросов на обслуживание, обеспечивая при этом быстрое выполнение соглашений об уровне обслуживания. Многоязычная поддержка клиентов удовлетворяет эту потребность, используя технологию машинного перевода, предоставляя надежные возможности перевода в режиме реального времени. Некоторые решения могут также включать услуги постредактирования для обеспечения качества переведенного контента. Что отличает многоязычную поддержку клиентов от других инструментов локализации, таких как компьютерный перевод и программное обеспечение для машинного перевода, так это ее конкретная направленность на помощь командам обслуживания клиентов. Это программное обеспечение предназначено для полной интеграции с платформами обслуживания клиентов, включая системы службы поддержки, приложения для онлайн-чата, инструменты анализа обратной связи, решения для социального обслуживания клиентов и CRM-системы. Ключевые особенности многоязычного программного обеспечения поддержки клиентов: * Языковая поддержка: предлагает поддержку на разных языках, что позволяет агентам эффективно общаться с клиентами из разных регионов. * Инструменты перевода: часто включают встроенные функции перевода или интегрируются со сторонними службами перевода для обеспечения точного общения. * Автоматические ответы: предоставляет автоматические ответы или чат-боты, которые могут обрабатывать распространенные запросы на нескольких языках. * Управление заявками: управляет запросами клиентов и билетами в службу поддержки на разных языках, гарантируя, что ни один запрос не будет упущен из виду. * Отчетность и аналитика: отслеживает показатели поддержки на разных языках, помогая компаниям понять потребности клиентов и улучшить качество обслуживания.
Отправить новое приложение
Molin AI
molin.ai
Molin AI — это SaaS-стартап, специализирующийся на разработке чат-ботов с искусственным интеллектом для магазинов электронной коммерции, где каждый может создать своего собственного чат-бота с искусственным интеллектом за считанные минуты. Без какого-либо опыта кодирования. - интегрируется со всеми ...
Crowdin
crowdin.com
Crowdin — это программное обеспечение для локализации на базе искусственного интеллекта для команд. Подключите более 600 инструментов для перевода вашего контента. Создавайте и управляйте всем своим многоязычным контентом в одном месте. Локализуйте свои приложения, программное обеспечение, веб-сайт...
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk — это инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для поддержки бизнеса путем оснащения его агентами искусственного интеллекта, предназначенными для автоматизации обслуживания клиентов по нескольким каналам и тем самым активизации взаимодействия с клиентами. Надежность Tiledesk е...
MaestroQA
maestroqa.com
Прощай, случайный контроль качества. Привет, целевой контроль качества. Превратите идеи в действия и добейтесь реальных бизнес-результатов с помощью MaestroQA — вашей комплексной платформы управления контролем качества. MaestroQA создает омниканальное программное обеспечение для обеспечения качеств...
Engati
engati.com
Чат-бот и платформа живого чата Engati стала победителем премии CODiE 2021 года. Это дает вам возможность создавать интеллектуальных ботов за считанные минуты без программирования. Создайте один раз и опубликуйте по 15 каналам — WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slac...
Chaport
chaport.com
Chaport — это универсальная платформа для обмена сообщениями, которая предоставляет многоканальный чат, чат-ботов, базу знаний и многое другое. Это помогает компаниям расти и процветать, предоставляя им простой способ взаимодействия с посетителями веб-сайта, привлечения более квалифицированных потен...
InsertChat
insertchat.com
InsertChat — это усовершенствованный виджет чата на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения вовлеченности пользователей и оптимизации поддержки клиентов на вашем веб-сайте. Благодаря полной интеграции с вашим существующим сайтом, InsertChat обеспечивает динамичный и интерактивн...
Unbabel
unbabel.com
Unbabel устраняет языковые барьеры, чтобы бизнес мог процветать в разных культурах и географических регионах. Платформа Language Operations компании сочетает в себе передовой искусственный интеллект и работу человека для быстрых, эффективных и высококачественных переводов, которые со временем стан...
BLEND
getblend.com
BLEND — глобальный партнер по локализации, который помогает международному бизнесу преодолевать трансграничные барьеры и увеличивать доходы на новых рынках. Он предлагает полный спектр услуг, включая перевод, озвучку, создание контента, SEO, IVR и многое другое — и все это на более чем 120 языках. ...
Lokalise
lokalise.com
Lokalise — это самая быстрорастущая система управления переводами на базе искусственного интеллекта с чистым и понятным пользовательским интерфейсом и адекватными ценами, которой доверяют тысячи компаний по всему миру. Будучи настоящим мультиплатформенным программным обеспечением, Lokalise позволяе...
Language Weaver
rws.com
Language Weaver, входящая в группу RWS, является самой мощной, комплексной и адаптируемой платформой нейронного машинного перевода в мире. Language Weaver помогает глобальным предприятиям, правительствам, юридическим фирмам и финансовым учреждениям решать проблемы многоязычных данных и контента безо...
Askly
askly.me
Самая удобная и универсальная платформа поддержки клиентов без языковых барьеров. Бесперебойный перевод в режиме реального времени превращает на 24 % больше посетителей сайта в лояльных клиентов. Удерживайте клиентов на вашем сайте в 2 раза дольше. Улучшите SEO. Постройте прочные отношения с клиента...
Raffle
raffle.ai
Поиск стал человечным и простым в использовании. Инновационные компании используют программное обеспечение и API Raffle для расширения своих возможностей поиска, облегчения обмена знаниями и получения глубокого понимания поведения и потребностей клиентов и сотрудников. Наши поисковые решения, в том ...
TextUnited
textunited.com
Переведите что угодно быстро и точно с помощью AI Translation Platform и службы поддержки клиентов мирового класса. TextUnited — это автоматизированная языковая платформа для компаний, ориентированных на знания. Его основные компетенции заключаются в высококачественном индивидуальном переводе, наде...
Lingpad
lingpad.com
Lingpad — это безопасный, продвинутый инструмент перевода с использованием искусственного интеллекта, предназначенный для оптимизации многоязычного обслуживания клиентов и перевода документов. Его платформа позволяет предприятиям обеспечивать бесперебойную многоязычную поддержку по каналам обмена со...
PolyAI
poly.ai
PolyAI создает диалоговых помощников под руководством клиентов, которые ведут естественные беседы с клиентами для решения их проблем. Их разговорные помощники понимают клиентов, независимо от того, что они говорят и как они это говорят. Они обслуживают предприятия, где общение с клиентами является в...
Siena AI
siena.cx
Siena AI — первая в своем роде автономная платформа обслуживания клиентов, предназначенная для коммерции. Мы сочетаем человеческое сочувствие с передовой автоматизацией на основе LLM, чтобы по-новому определить, как такие бренды, как K18, Kitsch и Simple Modern, взаимодействуют со своими клиентами. ...
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI — это компания, которая предоставляет услуги обучения и интеграцию Microsoft Teams, чтобы помочь организациям и частным лицам раскрыть возможности генеративных технологий искусственного интеллекта, таких как ChatGPT. Ключевые моменты о FranklyAI: * Услуги по обучению: FranklyAI предлагает...
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce предлагает комплексное решение для привлечения потенциальных клиентов с человеческим участием, улучшенное искусственным интеллектом. Он идентифицирует посетителей веб-сайта, взаимодействует с ними и конвертирует их, предоставляя подробную контактную информацию даже анонимным пользователям....
Palmate
palmate.ai
Palmate, лидер в области искусственного интеллекта, совершает революцию в сфере услуг, предлагая виртуальных помощников на базе искусственного интеллекта, которые повышают качество обслуживания клиентов и сотрудников. Его миссия — устранить рутинные задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на ин...
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat — это универсальная платформа, предназначенная для улучшения маркетинговых усилий и преобразования поддержки клиентов прямо с вашего веб-сайта. С помощью Oscar Chat компании могут легко превращать посетителей в потенциальных клиентов, используя поддержку искусственного интеллекта, настраи...
LetzChat
letzchat.com
Возможность общаться на нескольких языках во всех организациях становится абсолютной необходимостью в современном глобальном сообществе. LetzChat был создан для устранения языкового барьера и специализируется на продуктах языкового перевода в режиме реального времени. Он поддерживает 104 языка и обе...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath — это бессерверная реализация в тех же коммерческих регионах AWS, в которых доступен Amazon Connect. Он использует множество сервисов AWS, включая Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS и SES. Это полностью эластичная архитектура, которую можн...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid — это интеллектуальная платформа поддержки, специально разработанная для продуктов и устройств. Специально разработанная технология Mavenoid обеспечивает лучшую в своем классе поддержку клиентов с интеллектуальным устранением неполадок и персонализированной удаленной поддержкой, обеспечиваю...
Language I/O
languageio.com
Программное обеспечение Language I/O позволяет группам поддержки клиентов, владеющим только английским языком (то есть говорящим только по-английски), общаться в чате, отправлять электронную почту и предоставлять поддержку самообслуживания на более чем 100 языках в режиме реального времени. Благодар...