Talkative
Talkative - приложение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, поддерживающее чаты, WhatsApp, SMS и видеозвонки для более эффективного взаимодействия.
Zoapi
Zoapi - приложение для беспроводного обмена экранами и видеоконференций, предназначенное для управления встречами в офисах и учебных заведениях.
Reve Chat
REVE Chat - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая живую поддержку и автоматизированные чат-боты по нескольким каналам.
Devolutions
Devolutions - платформа для управления безопасностью, доступа и паролями для ИТ-специалистов и администраторов.
Glia
Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.
JumpCloud
JumpCloud - облачная платформа для управления идентификацией пользователей, устройствами и доступом к ресурсам, включая интеграцию с различными сервисами.
SolarWinds
Пакет Help Desk Essentials включает Solarwinds Web Help Desk и Dameware Remote Support для автоматизации управления заявками и удаленной поддержки ИТ.
Screendesk
Screendesk позволяет запрашивать записи экрана или начинать живую совместную сессию с клиентами без установки. Интеграция с Intercom, Zendesk, HelpScout.
ScreenMeet
ScreenMeet — платформа удаленной поддержки для бизнеса, направленная на повышение производительности IT, улучшение безопасности и обеспечение устойчивости бизнеса.
SureMDM
SureMDM - решение для управления мобильными устройствами на разных платформах, обеспечивает безопасность, мониторинг и управление как корпоративными, так и личными устройствами.
SightCall
SightCall — платформа визуальной помощи для обслуживания клиентов, использующая видео, дополненную реальность и искусственный интеллект для решения проблем в реальном времени.
Switchboard
Сервис асинхронной совместной работы: обмен идеями, файлами и отзывами в постоянно доступных комнатах; при необходимости включается видео для совместной работы в реальном времени.
Remotly
Remotly — безопасное программное обеспечение для удаленного доступа к компьютерам, позволяющее пользователям выполнять работу и техническую поддержку с любых устройств.
C-Zentrix
C-Zentrix предлагает решения для контакт-центров, оптимизируя взаимодействие с клиентами через голосовые, видео и цифровые каналы.
Addigy
Addigy - облачная платформа для управления устройствами Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS), обеспечивающая автоматизацию, мониторинг и безопасность.
EasyVista
EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.
Aericast
AeriCast — приложение для беспроводных презентаций с компьютера. Превращает экраны в цифровые вывески при отсутствии использования.
CrankWheel
CrankWheel — это приложение для обмена экраном, позволяющее делиться содержимым экрана во время голосовых звонков без регистрации для зрителей.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve - решение для управления конечными точками и ИТ-поддержкой, обеспечивающее автоматизацию задач и эффективную удалённую помощь.
Electric
Electric - платформа управления ИТ для малых и средних бизнесов. Удаленное управление устройствами, поддержка, инвентаризация и настраиваемые услуги ИТ.
Thirdlane
Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.
Cobrowse
Cobrowse — это инструмент для совместного просмотра веб-страниц и мобильных приложений, обеспечивающий оперативную поддержку и взаимодействие с клиентами.
BeyondTrust
BeyondTrust - платформа для управления привилегированным доступом и обеспечения кибербезопасности в различных ИТ-средах. Она контролирует доступ, пароли и угрозы.
Samesurf
Samesurf — платформа для совместного онлайн-взаимодействия, позволяющая пользователям работать вместе в реальном времени без установки программ.
ZenAdmin
ZenAdmin упрощает управление устройствами и приложениями, автоматизируя административные задачи для стартапов и малых компаний.
Barracuda
Barracuda — это решение для кибербезопасности, защищающее организации от угроз, таких как фишинг и вредоносные программы, обеспечивая защиту электронной почты, приложений и данных.
Demio
Demio — платформа для вебинаров, позволяющая проводить живые и автоматизированные мероприятия с интерактивными функциями для вовлечения аудитории.
ezTalks
ezTalks - это приложение для видеоконференций и вебинаров с высококачественным звуком и видео, поддерживающее обмен экраном и сотрудничество.
Enablex.ai
Enablex.ai — это коммуникационная платформа, позволяющая интегрировать голос, видео и обмен сообщениями в приложения для улучшения связи.
N-able Take Control
N-able Take Control — инструмент для удаленного доступа, позволяющий ИТ-специалистам устранять проблемы и поддерживать устройства в различных средах.