HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Spiral
Приложение Spiral использует ИИ для анализа данных компании и выявления причин проблем клиентов, улучшая понимание и точность данных в любой язык.
Cobbai
Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.
XEBO.ai
XEBO.ai — это решение для управления опытом на базе ИИ, помогающее компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками через анализ данных и обратную связь.
Boost.ai
Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
Warmly
Warmly — платформа для автоматизации продаж для малых и средних предприятий, отслеживающая намерения покупателей и оптимизирующая взаимодействие с посетителями сайта.
Arena
Arena разрабатывает инструменты для живого взаимодействия, включая чат и блоги, для создания вовлеченных аудиторий на любых платформах.
Usersnap
Usersnap — платформа для сбора обратной связи пользователей, оптимизации тестирования и улучшения общения внутри продуктовых команд.
Serviceform
Serviceform - это программное обеспечение для генерации лидов и управления клиентами, предоставляющее инструменты для продаж, поддержки и маркетинга.
Enchant
Приложение Enchant предлагает поддержку клиентов с использованием ИИ и включает общие почтовые ящики, базы знаний и живой чат в одной платформе для команд любого размера.
Instabug
Instabug - платформа для отчетности об ошибках, мониторинга производительности и сбора обратной связи в мобильных приложениях.
UserVoice
UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.
ControlHippo
ControlHippo – приложение для совместного доступа к WhatsApp, позволяющее командам продаж и поддержки эффективно управлять взаимодействием с клиентами.
ZoomSphere
ZoomSphere — это инструмент для управления социальными сетями, предлагающий семь приложений для эффективного планирования и анализа контента.
BugHerd
BugHerd — это инструмент визуальной обратной связи и отслеживания ошибок для веб-сайтов, упрощающий сбор и управление отзывами от команд и клиентов.
Hatch
Hatch - платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает управлять кампаниями и взаимодействовать с потенциальными клиентами через текст, email и голосовую почту.
Chameleon
Chameleon — платформа для создания интерактивных руководств в приложениях, помогающая улучшить вовлечение пользователей и оптимизировать их опыт без написания кода.
Calix
Calix — платформа для поставщиков широкополосных услуг, упрощает операции, взаимодействие с клиентами и предлагает управляемые услуги.
Glassix
Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.
Teneo Developers
Приложение Teneo Developers позволяет разработчикам создавать и управлять решениями в области разговорного ИИ, включая чат-ботов и голосовых помощников.
NapoleonCat
Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.
Product Fruits
Product Fruits - это платформа для автоматизированной адаптации пользователей, предлагающая инструменты для улучшения взаимодействия и поддержки в приложениях.
Playvox
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
Embrace
Embrace - это платформа для мониторинга мобильных приложений, помогающая разработчикам выявлять и решать проблемы с производительностью и взаимодействием пользователей.
Raiseaticket
Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.
ipSCAPE
ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.
Richpanel
Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.
VOCALLS
VOCALLS — платформа ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами в онлайн и оффлайн, включая голосовые, чат и email решения.
Comments Analytics
Комментарии Analytics - это инструмент для анализа отзывов клиентов, позволяющий оценивать настроения и выявлять ключевые темы в текстовых данных.