Страница 31 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams — это сервис поддержки клиентов для e-commerce, использующий обученных суперфанов для быстрого и персонализированного обслуживания.

Eltropy

Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.

PodScribe.IO

PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.

Interactions

Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.

InteliWise

InteliWISE — платформа ИИ-чат-ботов для автоматизации взаимодействия с клиентами в бизнесе через различные каналы общения.

EmbedAI

EmbedAI - это платформа для создания чат-ботов на основе ChatGPT с использованием пользовательских данных, альтернатива Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt - платформа для создания чат-ботов без кодирования, позволяющая бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать обслуживание.

Pingbix

Pingbix — это онлайн-платформа для управления задачами, автоматизации рабочих процессов и улучшения коммуникации в команде.

Thinkstack

Thinkstack — платформа для создания AI-чат-ботов, позволяющая быстро настраивать и интегрировать их на сайте, поддерживая многократные языковые взаимодействия.

Zifront

Zifront — программа для чат-ботов и живого общения, предназначенная для генерации лидов и поддержки клиентов.

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

Cuber

Cuber - платформа для автоматизации бизнес-процессов с использованием ИИ и облачных технологий для оптимизации задач в IT-сфере и поддержки клиентов.

babelforce

Babelforce — это платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами, объединяющая агентов и AI-голосовых ботов, поддерживающая интеграции с другими системами.

MindBehind

MindBehind — платформа для управления чат-ботами и виртуальными помощниками, позволяющая не техническим командам легко их создавать и интегрировать в различные каналы.

Brightmetrics

Brightmetrics анализирует данные взаимодействия с клиентами в контактных центрах, улучшая понимание производительности и поддерживая обоснованные бизнес-решения.

Performline

PerformLine – это приложение для управления соответствием и эффективностью, обеспечивающее мониторинг и анализ бизнес-процессов.

Mongoose

Mongoose - платформа для улучшения общения в учебных заведениях через SMS, способствующая взаимодействию студентов, преподавателей и выпускников.

Segmentify

Segmentify - это платформа, использующая ИИ для персонализации опыта покупок в электронной коммерции, предлагающая рекомендации, фильтрацию и многоканальный маркетинг.

PropFuel

PropFuel — это платформа, помогающая ассоциациям превращать коммуникацию в диалог, выявляя потребности участников и улучшая взаимодействие.

Cloodot

Cloodot — это инструмент для управления взаимодействием с клиентами на различных цифровых платформах, улучшая обработку сообщений и отзывов.

Drips

Приложение Drips помогает брендам общаться с клиентами через текстовые сообщения и звонки, используя технологии обработки естественного языка.

SalesCaptain

SalesCaptain — это платформа для локальных бизнесов, которая помогает улучшить взаимодействие с клиентами и управлять маркетинговыми кампаниями.

Aritic

Aritic — платформа для автоматизации маркетинга, управления продажами и аналитики, помогающая компаниям оптимизировать все этапы взаимодействия с клиентами.

ContactWise

ContactWise - это облачное приложение для управления контактами, позволяющее пользователям упорядочивать и эффективно взаимодействовать с контактной информацией.

CINNOX

CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Certainly

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

EvaluAgent

EvaluAgent помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами, повышая качество обслуживания и поддерживая развитие агентов через автоматизацию оценки.

Vitel Global

Vitel Global — облачная VoIP/Hosted PBX платформа для международных звонков, записи разговоров, видеоконференций и AI‑расшифровок, аналитики и сводок встреч.

Hey Oliver

Hey Oliver — это решение для автоматизации маркетинга, которое анализирует поведение клиентов на сайте и помогает автоматизировать взаимодействие с ними.

Click2Magic

Click2Magic — это платформа для живого чата, помогающая компаниям общаться с посетителями сайта в реальном времени для повышения вовлеченности и конверсий.