Страница 32 «Альтернативы - Genesys Cloud»

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

MiaRec

MiaRec

MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.

contiinex

contiinex

Contiinex — платформа для распознавания речи в секторах здравоохранения и финансов, использующая голосовые боты и анализ речи для увеличения продаж и удержания клиентов.

VIER

VIER

VIER — приложение для оптимизации взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта и централизованных данных.

Ivinex

Ivinex

Ivinex — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее контактный центр и CRM, предоставляя инструменты для повышения эффективности бизнеса.

Teloz

Teloz

Teloz — облачное приложение для управления коммуникациями, обеспечивающее бесшовное взаимодействие между пользователями через различные каналы.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft - это программное обеспечение для Call Center, предназначенное для управления клиентскими коммуникациями и оптимизации бизнес-процессов.

Fonada

Fonada

Fonada - платформа для бизнеса, предлагающая решения для автоматизированных звонков и SMS для взаимодействия с клиентами и отправки уведомлений.

Telebroad

Telebroad

Telebroad предлагает облачные системы телефонии для бизнеса, обеспечивая гибкую и надежную связь с клиентами и командами.

Luware

Luware

Приложение Luware предоставляет облачные решения для обслуживания клиентов в Microsoft Teams, включая контактный центр, интеллектуальную маршрутизацию и запись разговоров.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob - разработчик индивидуального программного обеспечения и технологий, специализирующийся на VoIP решениях и мобильных приложениях для различных отраслей.

brightfin

brightfin

brightfin - решение для управления мобильными и телекоммуникационными активами в ServiceNow, включая автоматизацию рабочих процессов и услуги управления жизненным циклом.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.

Gnatta

Gnatta

Gnatta — это платформа для оптимизации общения с клиентами через различные цифровые каналы, включая вебчат, электронную почту и социальные сети.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

InteliWise

InteliWise

InteliWISE — платформа ИИ-чат-ботов для автоматизации взаимодействия с клиентами в бизнесе через различные каналы общения.

Cord

Cord

Cord — это набор инструментов для добавления функций совместной работы, таких как чат и комментарии, в цифровые продукты и приложения для разработчиков и команд.

Querlo

Querlo

Querlo предлагает индивидуальные решения на базе искусственного интеллекта, включая создание чат-ботов для улучшения взаимодействия с клиентами.

AtlasRTX

AtlasRTX

AtlasRTX помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью многоязычных чат-ботов и аналитики для повышения обслуживания и удержания.

Netomi

Netomi

Netomi — это приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, обеспечивающее персонализированные взаимодействия через разные каналы.

Responsa

Responsa

Responsa - платформа для создания чат-ботов и ИИ-помощников, улучшает взаимодействие с клиентами и сотрудниками, интегрируется с бизнес-системами.

Rebotify

Rebotify

Rebotify — это онлайн-платформа для создания чат-ботов для Facebook, Slack, WeChat и других. Не требуется программирования, достаточно нарисовать блок-схему.

SignalZen

SignalZen

SignalZen - это решение для чата на сайте, позволяющее общаться с посетителями через Slack, интегрируясь с HTML-кодом сайта.

Supermoon

Supermoon

Приложение Supermoon управляет общением с клиентами, помогая обеспечивать поддержку, развивать отношения и экономить время.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd позволяет бизнесу создавать ботов для общения с клиентами через чат на веб-сайте и в соцсетях, используя готовые шаблоны и визуальный интерфейс.

© 2026 WebCatalog, Inc.