WebCatalog

Страница 22 «Альтернативы - Genesys Cloud»

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE - облачное программное обеспечение для контакт-центров, упрощающее коммуникацию и управление кампаниями, улучшая продажи и клиентский опыт.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Parlance

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

TxtCart

TxtCart

TXTCART - платформа SMS-маркетинга для магазинов Shopify, позволяющая улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи через целевые текстовые кампании.

Velaro

Velaro

Velaro — это онлайн-чат для бизнеса, который автоматизирует взаимодействие с клиентами и улучшает управление задачами обслуживания.

Kenyt

Kenyt

Kenyt - платформа для взаимодействия с клиентами с помощью чат-ботов и голосовых помощников, обеспечивающая автоматизацию и персонализацию обслуживания.

Mongoose

Mongoose

Mongoose - платформа для улучшения общения в учебных заведениях через SMS, способствующая взаимодействию студентов, преподавателей и выпускников.

Symphony

Symphony

Symphony — защищённая корпоративная платформа для обмена сообщениями, голосовой связи, каталогов и аналитики; обеспечивает интеграции, контроль доступа и соответствие для финансовых организаций.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai — это двухсторонний голосовой ИИ для общения с клиентами, который отвечает на запросы, проводит опросы и помогает в бронировании 24/7.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.

Ezist

Ezist

Ezist упрощает управление и обслуживание домашних устройств, электроники и автомобилей. Позволяет планировать ремонты и отслеживать историю.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell - это инструмент без кода с поддержкой ИИ, позволяющий брендам автоматизировать диалоги с клиентами для улучшения продаж и обслуживания.

Botmind

Botmind

Botmind — приложение на основе искусственного интеллекта для автоматизации поддержки: классификация и частичные ответы на запросы, интеграция с существующими системами поддержки и многоканальная обработка.

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM — платформа для автоматизированного общения с клиентами через чат‑ботов: создание и настройка сценариев, рассылки, интеграции, платежи и календарь бронирования.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.

MiaRec

MiaRec

MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

42chat

42chat

42Chat - платформа чат-ботов для автоматизации взаимодействия с пользователями, поддержка событий и обслуживания клиентов через текст и QR-коды.

Supsis

Supsis

Supsis - система поддержки клиентов, интегрирующая различные каналы связи и автоматизирующая бизнес-процессы для повышения удовлетворенности клиентов.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизации поддержки клиентов, обеспечивающая поддержку через различные каналы, включая чат и голосовые взаимодействия.

Voyc

Voyc

Voyc - приложение для анализа разговоров в call-центрах, позволяющее контролировать качество взаимодействия с клиентами и управлять соответствием в регулируемых отраслях.

Chatra

Chatra

Chatra - платформа для живого чата, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять несколькими каналами из одной панели.

Robofy

Robofy

Robofy — это конструктор AI-чат-ботов для интеграции на сайт, который обучается на контенте сайта и автоматически отвечает на запросы посетителей.

DCDial

DCDial

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

Terminus

Terminus

Terminus — платформа для B2B, помогающая управлять взаимодействием с клиентами на всех этапах их жизненного цикла.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 22 «Альтернативы - Genesys Cloud» - WebCatalog