Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Verloop.io в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Verloop.io - это разговорная платформа искусственного интеллекта, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов и взаимодействия с помощью расширенных возможностей чат -бота. Он предлагает надежный набор функций, которые позволяют предприятиям создавать очень персонализированные и интерактивные впечатления для посетителей своего веб -сайта. Ключевые функции включают обработку естественного языка (NLP), многоязычную поддержку и голосовые разговоры, что позволяет беспрепятственно общаться по различным каналам.

Одной из выдающихся особенностей Verloop.io является его способность понимать сложные запросы и предоставлять точные ответы в режиме реального времени. Платформа поддерживает триггеры в зависимости от времени, местоположения или намерения, позволяя предприятиям адаптировать поведение своего чат -бота с точностью. Кроме того, Verloop.io предоставляет аналитику в реальном времени для измерения успеха чат-бота и оптимизации производительности.

Платформа особенно полезна для таких отраслей, как банковское дело, путешествия и недвижимость, где персонализированная поддержка клиентов имеет решающее значение. Он хорошо интегрируется с различными платформами обмена сообщениями, обеспечивая постоянную поддержку в разных каналах. Используя машинное обучение, Verloop.io автоматизирует рутинные задачи и персонализирует взаимодействия на основе поведения пользователей, что может значительно повысить удовлетворенность клиентов и коэффициент конверсии.

Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.

Категории:

Business

Программное обеспечение для бот-платформ

Программное обеспечение для живого чата

Программное обеспечение для чат-ботов

Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов

Программное обеспечение диалоговой поддержки

Веб-сайт: verloop.io

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Verloop.io, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Verloop.io

Альтернативы

Вам также может понравиться