AssistLoop

AssistLoop предназначен для компаний, которые хотят автоматически отвечать на вопросы посетителей сайта и при необходимости подключать специалиста поддержки. Обучите ИИ-агента на материалах вашего сайта, загруженных документах и текстах, а также на заданных парах «вопрос — ответ», чтобы он отвечал, опираясь на информацию о вашей компании, а не на общедоступные сведения из интернета. Добавьте виджет чата на сайт с помощью скрипта или плагина для поддерживаемой платформы и настройте его внешний вид в соответствии с вашим брендом. Агент может отвечать на типовые вопросы в службу поддержки, собирать данные потенциальных клиентов, назначать встречи и подключаться к вашим системам через настраиваемые API-действия. Если для решения вопроса требуется участие человека, специалист может подключиться к беседе в общей панели чата в реальном времени; беседы также можно преобразовывать в тикеты. AssistLoop может подойти командам, которым нужен чат-бот на сайте в дополнение к поддержке со стороны сотрудников и базовым процессам обработки обращений, а не бот, который отвечает только на часто задаваемые вопросы.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с AssistLoop. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.