Страница 23 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Enjo

Enjo — это ИИ-помощник для управления поддержкой. Он автоматически решает большинство запросов и ускоряет обработку остальных.

42chat

42Chat - платформа чат-ботов для автоматизации взаимодействия с пользователями, поддержка событий и обслуживания клиентов через текст и QR-коды.

VirtualSpirits

VirtualSpirits — чат-бот для бизнеса, который помогает отвечать на вопросы клиентов и привлекать их внимание. Подходит для различных секторов и настраивается под нужды компании.

Supsis

Supsis - система поддержки клиентов, интегрирующая различные каналы связи и автоматизирующая бизнес-процессы для повышения удовлетворенности клиентов.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Espressive

Espressive предлагает цифровую помощь для ИТ-поддержки, улучшая опыт пользователей и автоматизируя решения их запросов и проблем.

Brightmetrics

Brightmetrics анализирует данные взаимодействия с клиентами в контактных центрах, улучшая понимание производительности и поддерживая обоснованные бизнес-решения.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Voyc

Voyc - приложение для анализа разговоров в call-центрах, позволяющее контролировать качество взаимодействия с клиентами и управлять соответствием в регулируемых отраслях.

SessionStack

SessionStack — платформа для анализа цифрового опыта, позволяющая находить проблемы пользователей и оптимизировать коэффициент конверсии на веб-сайтах и в мобильных приложениях.

Olark

Olark - это инструмент для живого чата, который помогает общаться с клиентами, решать проблемы и собирать данные о потребностях пользователей на веб-сайтах.

Truly

Приложение Truly оптимизирует процесс продаж в Salesforce, автоматически собирая данные и автоматизируя ввод информации без участия продавцов.

Salesken

Salesken.ai - платформа для анализа разговоров по продажам, предоставляющая коучинг в реальном времени и прогнозирование для повышения эффективности команд продаж.

Terminus

Terminus — платформа для B2B, помогающая управлять взаимодействием с клиентами на всех этапах их жизненного цикла.

Text Request

Text Request — платформа для бизнес-сообщений, позволяющая компаниям оптимизировать связь с клиентами и управлять текстовыми коммуникациями.

Cordless

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Verse.ai

Verse.ai - платформа для конверсии лидов, которая превращает новые лиды в готовые продажи через автоматические и человеческие беседы.

Intelliverse

Intelliverse предлагает услуги бизнес-коммуникаций и программное обеспечение для ускорения продаж, генерации лидов, колл-центров и автоответчиков.

Signpost

Signpost – это приложение для автоматизированного сбора отзывов клиентов, улучшения репутации и привлечения новых клиентов.

Treble

Приложение Treble.ai соединяет компании с пользователями по всему миру через WhatsApp, автоматизируя маркетинг и улучшая взаимодействие с клиентами.

Zingtree

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Uptics

Uptics – это программа для автоматизации продаж, помогающая проводить outbound-кампании, обрабатывать лиды и увеличивать продажи.

WotNot

WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов, предлагая инструменты для генерации лидов и поддержки клиентов в разных отраслях.

Dubber

Dubber — облачное решение для записи звонков и анализа голосовых данных, автоматическая запись разговоров с хранением и доступом в реальном времени.

Coachvox AI

Coachvox AI позволяет предпринимателям и коучам создавать AI-версии себя для автоматизации поддержки клиентов и генерации лидов.

PersistIQ

PersistIQ - платформа для автоматизации продаж, которая упрощает процесс поиска клиентов, отправки писем и управления звонками.

Bandwidth

Bandwidth — универсальная платформа для связи, упрощает интеграцию глобальных коммуникаций и обеспечивает надежный обмен информацией в любой точке мира.

OnSolve

OnSolve — это платформа для управления критическими событиями, помогающая организациям обнаруживать и снижать физические угрозы во время кризисов.

Chat Board

Chat Board — веб-приложение для автоматизации общения с клиентами через чат-ботов и интеграцию с популярными платформами.