Страница 19 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Sinch

Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.

Thirdlane

Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.

Dubber

Dubber — облачное решение для записи звонков и анализа голосовых данных, автоматическая запись разговоров с хранением и доступом в реальном времени.

Teliqon

Приложение Teliqon предлагает облачные решения для телефонной связи, включая виртуальные номера, SIP-транкинг и создание облачной АТС для бизнеса.

ADLN

ADLN — это инструмент для упрощения поддержки клиентов с интеграцией Telegram и автоматизированными сообщениями на одной платформе.

ZoomSphere

ZoomSphere — это инструмент для управления социальными сетями, предлагающий семь приложений для эффективного планирования и анализа контента.

Groove

Groove — платформа для взаимодействия с продажами, позволяющая повысить эффективность продаж через автоматизацию и адаптивное выполнение стратегий.

Pure Chat

Pure Chat - приложение для живого общения, которое помогает организациям взаимодействовать с посетителями веб-сайта и улучшать поддержку клиентов.

SYDLE ONE

SYDLE ONE — это корпоративная цифровая платформа для автоматизации бизнес-процессов, управления документами и взаимодействия с клиентами.

Senter

Senter — это простое программное обеспечение для управления отзывами и SMS-маркетинга, легко интегрируется с повседневными приложениями.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизации общения с клиентами с использованием чат-ботов и технологий ИИ, без необходимости программирования.

User.com

User.com - платформа автоматизации маркетинга, позволяющая управлять взаимодействием с клиентами через различные каналы связи и анализировать их поведение.

Upcall

Upcall — платформа, обеспечивающая быстрые телефонные звонки с квалифицированными агентами для повышения вовлеченности и конверсии лидов.

DandyDialer

DandyDialer — облачный инструмент для автоматизированного набора и управления вызовами, интегрирующийся с SIP/VoIP системами. Удобен для личного и профессионального использования.

Jekka.ai

Jekka.ai — AI-чатбот, работающий круглосуточно, отвечает на запросы клиентов, помогает с покупками и повышает конверсии. Поддерживает более 175 языков.

SuprSend

SuprSend - это инфраструктура уведомлений, обеспечивающая управление транзакциями и уведомлениями через единый API на разных каналах.

Ender Turing

Ender Turing помогает определить лучших сотрудников в звонках, чатах и видео встречах, предлагая лучшие практики для самообучения и наблюдая за ростом производительности.

Hatch

Hatch - платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает управлять кампаниями и взаимодействовать с потенциальными клиентами через текст, email и голосовую почту.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Ringflow

Ringflow - облачная платформа для интеграции различных каналов общения с клиентами, обеспечивающая персонализированную поддержку и быструю маршрутизацию.

Cliengo

Cliengo - автоматизация общения через веб, WhatsApp и соцсети, чат-боты, управление контактами и поддержка в реальном времени.

Botifi

Botifi – конструктор чат-ботов для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки в Telegram, Facebook Messenger, Instagram и других мессенджерах.

Heyday AI

Heyday — это приложение для живого чата, которое сочетает искусственный и человеческий интеллект для улучшения обслуживания клиентов и автоматизации ответов на запросы.

Abstrakt

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

Airship

Airship - платформа для мобильного взаимодействия, предлагающая инструменты для обмена сообщениями, автоматизации и персонализации пользовательского опыта.

VirtualPBX

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Ytel

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

CBOT

CBOT — приложение для разработки чат-ботов на базе ИИ, улучшающее взаимодействие с клиентами в сферах финансов, электронной торговли и обслуживания.

Infinity Hub

Infinity Hub – платформа для анализа звонков, которая отслеживает взаимодействие клиентов и оптимизирует маркетинг и операционные процессы.