Страница 18 «Альтернативы - Genesys Cloud»

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Vowel

Vowel — это инструмент для видеоконференций с функциями автоматического суммирования встреч и транскрипции, который помогает командам работать эффективно и совместно.

Contlo

Contlo — это платформа для автоматизированного маркетинга с ИИ, которая предлагает персонализированные кампании и аналитику для повышения вовлеченности клиентов.

Ziwo

Ziwo - облачное программное обеспечение для контактных центров, позволяющее компаниям взаимодействовать с клиентами через различные каналы связи.

CallFire

CallFire - платформа для управления голосовой и текстовой коммуникацией, предлагающая услуги автоматизации взаимодействия с клиентами для предприятий и организаций.

Chatra

Chatra - платформа для живого чата, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять несколькими каналами из одной панели.

ChatWizard

ChatWizard - платформа для создания настраиваемых чат-ботов на AI для бизнеса. Чат-боты обеспечивают поддержку клиентов и могут работать на нескольких языках.

Simple Phones

Приложение Simple Phones предоставляет бизнесу ИИ-агента для автоматического ответа на звонки и осуществления исходящих вызовов для связи с клиентами.

Customerly

Customerly — платформа для обслуживания клиентов, предлагающая живой чат, помощь, CRM и инструменты маркетинга для улучшения клиентского взаимодействия.

Truly

Приложение Truly оптимизирует процесс продаж в Salesforce, автоматически собирая данные и автоматизируя ввод информации без участия продавцов.

Olark

Olark - это инструмент для живого чата, который помогает общаться с клиентами, решать проблемы и собирать данные о потребностях пользователей на веб-сайтах.

Book4Time

Book4Time — облачное решение для управления спа-салонами и оздоровительными предприятиями, обеспечивающее высокое качество обслуживания и оптимизацию операций.

Salesforge

Salesforge — это платформа для автоматизации персонализированного email-маркетинга, которая улучшает доставку и вовлеченность, поддерживая многоязычность.

Pocketstop

Pocketstop - приложение для коммуникаций, включающее систему массовых уведомлений RedFlag и многоканальный маркетинг M360 для персонализированных сообщений.

Verse.ai

Verse.ai - платформа для конверсии лидов, которая превращает новые лиды в готовые продажи через автоматические и человеческие беседы.

Shape Software

Shape — это программа автоматизации продаж и маркетинга, упрощающая управление проектами, привлечением клиентов и коммуникацией между командами.

Kartra

Kartra - это платформа для создания целевых страниц, email-маркетинга, онлайн-курсов и автоматизации продаж для управления маркетингом и продажами в одном месте.

Alphachat

AlphaChat — платформа ИИ для автоматизации клиентской поддержки, позволяющая создавать виртуальных помощников за час и улучшать эффективность обслуживания.

BotSpace

BotSpace — платформа для автоматизации поддержки клиентов и взаимодействия через WhatsApp, позволяющая вести персонализированные беседы в реальном времени.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

SYDLE ONE

SYDLE ONE — это корпоративная цифровая платформа для автоматизации бизнес-процессов, управления документами и взаимодействия с клиентами.

Intelliverse

Intelliverse предлагает услуги бизнес-коммуникаций и программное обеспечение для ускорения продаж, генерации лидов, колл-центров и автоответчиков.

Khoros

Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.

replient.ai

replient.ai — это программа ИИ для автоматизации поддержки клиентов в соцсетях, позволяющая быстро отвечать на комментарии и масштабировать поддержку без дополнительных расходов.

DandyDialer

DandyDialer — облачный инструмент для автоматизированного набора и управления вызовами, интегрирующийся с SIP/VoIP системами. Удобен для личного и профессионального использования.

Groove

Groove — платформа для взаимодействия с продажами, позволяющая повысить эффективность продаж через автоматизацию и адаптивное выполнение стратегий.

Thirdlane

Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.