Custify — это платформа успеха клиентов, разработанная для вашего SaaS-бизнеса B2B. Это помогает вам лучше удовлетворять потребности клиентов, сокращать отток клиентов и увеличивать пожизненную ценность. Вы можете просмотреть информацию об использовании продукта, а также данные из CRM, поддержки, выставления счетов и других систем в одном месте. Соответствующие ключевые показатели эффективности успеха клиентов и взаимодействие с клиентами отображаются на простой для понимания информационной панели. Custify также идентифицирует клиентов, которые застряли во время адаптации, тех, чья пробная версия подходит к концу, и тех, чье использование сократилось. Это позволяет менеджерам по работе с клиентами активно и эффективно работать с клиентами. Он также имеет сложный механизм автоматизации, встроенный для рабочих процессов с минимальным вмешательством пользователя.

Custify - это комплексная платформа успеха клиентов, предназначенная для того, чтобы помочь предприятиям эффективно управлять и развивать свою клиентскую базу. Он предоставляет набор инструментов и функций, которые позволяют компаниям ориентироваться в каждом этапе жизненного цикла клиента, от первоначального встроенного до постоянного управления успехом клиентов.

Ключевые функции Cupyfy включают в себя расширенные возможности ИИ и машинного обучения для прогнозирующего обслуживания клиентов, уникальных функций автоматизации для сокращения ручных рабочих нагрузок и возможностей интеграции, которые превосходят стандартные инструменты CRM и службы поддержки. Платформа также включает в себя инновационное использование чат -ботов и виртуальных помощников для 24/7 поддержки клиентов, а также исключительные параметры настройки для адаптации платформы к конкретным потребностям бизнеса.

Custify предлагает чистый, интуитивно понятный интерфейс, который делает навигацию простым, что позволяет предприятиям отслеживать метрики в реальном времени, такие как оценки удовлетворенности клиентов (CSAT), чистые оценки промотора (NP) и результаты усилий клиентов (CES). Это позволяет компаниям более глубоко понимать взаимодействие с клиентами и принимать обоснованные решения для повышения удовлетворенности клиентов и лояльности. Сосредоточив внимание на ориентировании на клиента, Custify помогает предприятиям переходить от продажи продуктов к опыту продажи, гарантируя, что клиенты чувствуют себя ценными на протяжении всего своего путешествия.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для успеха клиентов

Программное обеспечение для управления опытом

Программное обеспечение для адаптации клиентов

Веб-сайт: custify.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Custify, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Custify

Альтернативы

Вам также может понравиться