Planhat — это клиентская платформа, созданная для предоставления аналитической информации, управления рабочими процессами и повышения качества обслуживания клиентов. Planhat помогает сотням современных технологических компаний по всему миру сосредоточить свой бизнес на своих клиентах, чтобы максимизировать успех клиентов и их пожизненную ценность. Платформа, созданная для всех, от CSM до высшего руководства, позволяет унифицировать данные о ваших клиентах, ставить цели и идеальные результаты, а также улучшать взаимодействие с клиентом с помощью таких функций, как сценарии, автоматизация и совместная работа. Компания была основана в Стокгольме, Швеция, в 2014 году, и ее команда насчитывает более 100 человек в Европе, Северной Америке, Южной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Подробности читайте на сайте www.planhat.com.

Planhat - это комплексная платформа успеха клиентов, предназначенная для оптимизации и улучшения процессов вовлечения клиентов. Он предлагает надежные возможности автоматизации, позволяя предприятиям создавать оповещения и рабочие процессы в реальном времени, которые обеспечивают своевременные ответы на критические обновления клиентов. Платформа предоставляет централизованный центр для управления данными клиентов, включая действия, использование приложений, доход и фирменную информацию, что облегчает отслеживание здоровья клиентов и производительности портфеля.

Ключевые функции Planhat включают настраиваемые панели инструментов для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI) и оценки здоровья клиентов, бесшовную интеграцию с такими инструментами, как HubSpot и Salesforce, и надежные возможности отчетности. Эти функции помогают предприятиям консолидировать данные клиентов, автоматизируя рутинные задачи и анализировать поведение клиентов с помощью подробной аналитики. Кроме того, Planhat поддерживает эффективные процессы адаптации и рабочие процессы успеха клиентов, что позволяет командам сосредоточиться на стратегических результатах клиентов, а не на внутренних процессах.

Используя Planhat, организации могут улучшить удержание клиентов, выявлять возможности повышения и повысить общую эффективность команды. Интуитивно понятный интерфейс и гибкая настройка платформы делают ее доступной для различных команд в организации, включая продажи, маркетинг и успех клиентов. В целом, Planhat служит мощным инструментом для управления жизненным циклом клиента, от пост-продажи до постоянного успеха, путем предоставления действенных идей и автоматизации критических задач.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для оптимизации доходов клиентов

Программное обеспечение для картирования пути клиента

Программное обеспечение для анализа продуктов

Платформы данных клиентов

Программное обеспечение для управления доходами от подписки

Программное обеспечение клиентского портала

Программное обеспечение для успеха клиентов

Инструменты качества данных

Программное обеспечение для адаптации клиентов

Веб-сайт: planhat.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Planhat, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Planhat

Альтернативы

Вам также может понравиться