Страница 4 «Альтернативы - BLEND»

Unbabel

Unbabel — это платформа для перевода, которая помогает компаниям преодолевать языковые барьеры и предоставляет услуги перевода в реальном времени.

Pega

PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.

Conclude

Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы, связывая Slack и Microsoft Teams, а также управляя заявками в Slack.

Raiseaticket

Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.

Language I/O

Приложение Language I/O позволяет англоязычным командам поддержки общаться более чем на 100 языках в реальном времени с помощью машинного перевода.

Admin24

Admin24 — платформа автоматизации клиентского сервиса: собирает обращения из разных каналов в единое окно, автоматически распределяет их между сотрудниками и анализирует эффективность работы.

UseResponse

UseResponse — платформа для управления обратной связью, поддержки клиентов и взаимодействия через различные каналы, помогающая компаниям улучшить клиентский опыт.

NICE inContact

Nice Incontact — облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействиями с клиентами через различные каналы связи.

Liveforce

Liveforce - это приложение для генерации лидов с поддержкой ИИ, обеспечивающее захват, квалификацию и управление репутацией клиентов.

Khoros

Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

LetzChat

LetzChat — приложение для общения на 104 языках с мгновенным переводом SMS, чата и веб-контента в реальном времени.

Glassix

Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

Yuma

Yuma - это AI-ассистент для работы с билетами, который автоматизирует поддержку клиентов и интегрируется с Gorgias и Shopify.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Rev.io

Rev.io предлагает программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, аналитики и обработки платежей для провайдеров услуг в телекоммуникациях и других отраслях.

DataKnowl

DataKnowl — это интегрированная платформа для обслуживания клиентов и взаимодействия, предлагающая облачную телефонную систему и омниканальный контактный центр.

Certainly

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

Desk360

Desk360 - это платформа поддержки клиентов, объединяющая все каналы общения на одном экране для упрощения взаимодействия с клиентами.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Capacity

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

Raffle

Raffle — приложение для поиска, которое помогает компаниям оптимизировать контент, анализировать поведение пользователей и улучшать коммуникацию.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизации общения с клиентами с использованием чат-ботов и технологий ИИ, без необходимости программирования.

ConvergeHub

ConvergeHub - это CRM платформа для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов с возможностями автоматизации и отчетности.

Helpshift

HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.

LabiDesk

LabiDesk - это программа для поддержки, позволяющая управлять запросами клиентов через разные каналы: база знаний, общая почта, чат и HelpWidget.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.