PolyAI
PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.
Re:amaze
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
DevRev
DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.
AiryChat
AiryChat este o platformă de chat cu asistenți virtuali AI care oferă sprijin pentru muncă, studii și viața de zi cu zi, generând răspunsuri și conținut.
Document360
Document360 este o platformă AI pentru crearea, organizarea, publicarea și gestionarea bazelor de cunoștințe, manualelor, SOP-urilor și documentației, cu control acces, versiuni și integrare.
OneDesk
OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.
Tiledesk
Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.
Hornbill
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
Vtiger
Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
Flowtrail AI
Flowtrail AI permite interogarea conversațională a bazelor de date fără SQL și generează instant rapoarte şi dashboard-uri personalizabile, conectându-se la MySQL, PostgreSQL şi MSSQL.
Showpad
Showpad este o platformă care centralizează, gestionează și distribuie conținut pentru echipe de vânzări și marketing, oferind analize despre utilizare și eficiență.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Hebbia
Hebbia este un motor de căutare bazat pe AI care extrage rapid răspunsuri și analize din documente și date complexe, automatizând sarcini de procesare și revizuire.
Yext
Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.
ChatMax
ChatMax oferă un chatbot AI care folosește datele companiei tale pentru a furniza asistență clienți precisă și eficientă, într-un mediu sigur și cu respectarea confidențialității.
HappyFox
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
Talkative
Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.
iSenseHUB
iSenseHUB este o platformă AI care centralizează peste 65 instrumente şi modele, pentru generare de text şi cod, design şi gestionare a conţinutului şi reţelelor sociale.
Huggy
Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.
Persana AI
Persana AI identifică și prioritizează lead-uri cu intenție de cumpărare, automatizează comunicarea și sincronizează date cu CRM pentru optimizarea procesului de vânzare.
Voxal.ai
Voxal.ai furnizează un chatbot compatibil cu orice site (inclusiv Shopify, WordPress), oferind răspunsuri dincolo de text, rapid și accesibil pentru îmbunătățirea interacțiunii clienților și conversiilor.
IrisCX
IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.
Kindly
Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.
Exotel
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
Allego
Allego este o platformă care centralizează conținut, coaching video, automatizare și urmărire a activităților de vânzări pentru a îmbunătăți pregătirea și performanța echipelor.
Gleen AI
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
klink.cloud
klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.
WorkHub
WorkHub este o platformă AI pentru echipe care oferă conferințe audio/video, mesagerie, ticketing, recunoaștere şi recompense, centralizând colaborarea şi gestionarea sarcinilor pentru munca hibridă.
BIGRIT
BIGRIT oferă o platformă independentă cu instrumente AI pentru redactare academică și asistență în cercetare, ajutând oamenii de știință să lucreze mai rapid și mai eficient.