C-Zentrix
C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.
Comm10
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
HiperMe!
HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.
DigitalGenius
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
Responsive
Responsive este un software care centralizează conținutul și automatizează crearea și gestionarea RFP, RFI, chestionare de securitate și alte solicitări, facilitând colaborarea echipelor.
Aviso
Aviso AI este o platformă pentru echipe de vânzări și venituri care oferă prognoze predictive, analiză de oportunități, inteligență conversațională și automatizare CRM pentru gestionarea pipeline-ului.
FormAssembly
FormAssembly colectează şi conectează date prin formulare fără cod, automatizează fluxuri de lucru şi integrări cu Salesforce/Google/Microsoft, oferind funcţii de securitate şi conformitate.
Tiledesk
Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.
Heyday AI
Heyday este o aplicație de chat live care folosește AI și suport uman pentru a automatiza răspunsuri, trierea cererilor, asista agenții și integra comerțul electronic.
Loopio
Loopio automatizează și organizează răspunsurile la RFP, RFI și chestionare de securitate, oferind o bibliotecă centralizată de conținut, completare automată și colaborare în echipă.
CX Genie
CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.
Sonar
Sonar oferă executivilor IT Security și Operations vizibilitate detaliată asupra datelor, arhitecturii și integrărilor Salesforce pentru a reduce riscuri și proteja date sensibile.
HyperTrack
HyperTrack oferă API-uri și SDK-uri pentru planificarea, alocarea, urmărirea și verificarea lucrărilor on‑demand, pentru gestionarea forței de muncă și monitorizarea livrărilor.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
Koncert
Koncert este o platformă AI pentru vânzări care gestionează apeluri outbound, secvențe multicanal (telefon, email, video, social), prioritizare leaduri și coaching la distanță.
Boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Cobrowse
Cobrowse permite agenților să co-navigheze în timp real cu clienții pe web și aplicații mobile, oferind asistență, mascarea datelor și integrare CRM.
flair HR
Flair HR este o aplicație HR pentru recrutare și gestionarea angajaților: urmărește recrutare, onboarding, absențe, pontaj, salarizare și evaluări; procese personalizabile.
Coefficient
Extensie pentru Excel/Google Sheets care importă și sincronizează date din surse precum Salesforce, HubSpot, Snowflake etc. în foi de calcul, cu filtre, actualizări programate și alerte.
WIZ.AI
WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.
Conga
Conga gestionează ciclul de viață al contractelor și veniturilor: creează, negociază, aprobă, semnează, urmărește versiuni, extrage clauze cu AI și oferă integrare și raportare.
Samesurf
Samesurf permite colaborare de tip co‑browsing în timp real din orice browser/dispozitiv fără instalare: partajare fișiere, chat audio/video, redactare câmpuri și înregistrare sesiuni.
Elements.cloud
Elements.cloud oferă platformă pentru gestionarea schimbărilor în Salesforce: vizualizează configuraţia, analizează impactul şi dependenţele, generează hărţi de proces şi documentaţie asistată de AI.
Veloxy
Veloxy optimizează activitățile de vânzări, automatizează sarcini administrative și oferă instrumente integrate (engagement, productivitate, integrare Salesforce) pentru gestionarea terenului și generare leaduri.
Ada
Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.
Sariska
Sariska oferă API-uri și SDK-uri pentru integrarea apelurilor video, mesagerie în timp real, voce/VoIP, streaming live și co-browsing în aplicații.
DialOnce
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
Drift
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
© 2026 WebCatalog, Inc.