Simplify360

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Simplify360 pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Simplify360 este o platformă de experiență pentru clienți bazată pe AI, concepută pentru a îmbunătăți asistența clienților pe diverse canale de comunicare. Acesta folosește inteligența și automatizarea artificială pentru a eficientiza interacțiunile cu clienții, oferind întreprinderilor un instrument robust pentru a gestiona și îmbunătăți comunicațiile cu clienții.

Platforma oferă o serie de caracteristici care permit companiilor să ofere experiențe mai personalizate și mai eficiente ale clienților. Prin integrarea capacităților AI, Simplify360 ajută întreprinderile să automatizeze procesele de comunicare a clienților, asigurând interacțiuni consistente și coordonate pe mai multe canale. Aceasta include gestionarea întrebărilor clienților, feedback -ului și cererilor de asistență prin intermediul unor medii precum social media, e -mail, SMS și multe altele.

Capacitățile Simplify360 se aliniază cu tendințele mai largi în managementul comunicațiilor cu clienții (CCM), care subliniază importanța implicării omnichannel, a conținutului personalizat și a securității datelor. Platforma sprijină întreprinderile în optimizarea strategiilor de experiență a clienților prin furnizarea de informații și instrumente necesare pentru o gestionare eficientă a comunicării. Concentrându-se pe soluții bazate pe AI, Simplify360 ajută organizațiile să îmbunătățească satisfacția și loialitatea clienților, determinând în cele din urmă creșterea afacerii prin interacțiuni îmbunătățite cu clienții.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Website: simplify360.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Simplify360. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.