Salesforce

Salesforce este o platformă cuprinzătoare de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), concepută pentru a ajuta întreprinderile să gestioneze vânzări, marketing, servicii pentru clienți și analize. Oferă o gamă largă de instrumente și caracteristici pentru a eficientiza procesele, pentru a îmbunătăți experiențele utilizatorilor și pentru a conduce eficiența organizațională. Caracteristicile cheie includ fluxuri de lucru personalizabile, capacități de căutare alimentate de AI și instrumente avansate de automatizare precum orchestrarea fluxului, care permit automatizarea complexă a proceselor în departamente.

Salesforce acceptă, de asemenea, soluții de comerț electronic prin intermediul platformelor sale de comerț B2B și D2C, permițând întreprinderilor să creeze magazine prietenoase cu clienții cu șabloane personalizabile și să gestioneze comenzile în mod eficient. În plus, oferă capabilități robuste de gestionare a serviciilor de teren, inclusiv planificare dinamică și alocarea resurselor, pentru a optimiza operațiunile de câmp.

Platforma este extrem de personalizabilă, cu funcții precum forme dinamice și permisiuni personalizate care permit administratorilor să adapteze experiențele utilizatorilor și controale de acces. Salesforce se integrează perfect cu dispozitivele mobile, oferind aplicații atât pentru iOS, cât și pentru Android, asigurându -se că utilizatorii pot accesa date critice și pot îndeplini sarcini din mers. În general, Salesforce este o platformă versatilă care ajută întreprinderile să se conecteze cu clienții, să eficientizeze operațiunile și să ia decizii bazate pe date.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: salesforce.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Salesforce. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.