Feedbackly

Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Feedbackly is the only customer feedback software that measures how a customer's emotions impact business results. This all-in-one feedback tool generates measurable revenue, insight, and covers all steps of the customer journey with multichannel feedback services. Founded in Helsinki, Finland in 2012, Feedbackly now helps customers in over 500 cities around the world on their journey to become global leaders in customer experience. Its intuitive feedback management, analytics, marketing, and sales tools enable you to listen to customers directly, upsell, and improve their experience in real-time. Feedbackly has helped hundreds of businesses worldwide keep their customers happy. It can deliver business results to smile about, too.

Feedbackly este o platformă cuprinzătoare concepută pentru a ajuta întreprinderile să colecteze și să analizeze eficient feedback -ul utilizatorilor. Oferă o serie de instrumente și caracteristici care permit organizațiilor să adune informații de la utilizatorii lor pe diverse puncte de contact, inclusiv feedback-ul în aplicație și site-ul web. Utilizând aceste informații, întreprinderile își pot îmbunătăți produsele și serviciile, pot îmbunătăți satisfacția utilizatorilor și pot conduce la creșterea.

Unul dintre punctele forte ale feedbackly este capacitatea sa de a facilita sondajele în aplicație și colectarea de feedback. Acest lucru permite întreprinderilor să capteze opiniile utilizatorilor în momente critice, cum ar fi după finalizarea unei sarcini specifice sau când întâlnește o anumită caracteristică. Platforma acceptă, de asemenea, crearea de sondaje personalizabile, care pot fi adaptate pentru a răspunde nevoilor și obiectivelor specifice de afaceri.

Capabilitățile feedbackly se extind dincolo de simpla colectare a datelor. Oferă instrumente robuste de analiză care ajută întreprinderile să înțeleagă comportamentul și sentimentul utilizatorului. Prin integrarea feedback-ului cu idei operaționale, organizațiile pot identifica zone pentru îmbunătățiri și pot lua decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului. În plus, feedbackly acceptă un proces de feedback cu buclă închisă, asigurându-se că feedback-ul utilizatorilor este acționat prompt, ceea ce poate duce la relații cu clienții mai puternici și la o loialitate sporită.

În general, feedbackly servește ca o resursă valoroasă pentru întreprinderile care doresc să -și optimizeze produsele și serviciile pe baza feedback -ului utilizatorilor. Caracteristicile și capacitățile sale sunt concepute pentru a eficientiza procesul de colectare a feedback -ului, oferind informații acționabile care pot informa deciziile strategice și pot conduce la creșterea afacerii.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Website: feedbackly.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Feedbackly. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.