GetFeedback

GETFEEDBACK este o platformă cuprinzătoare de feedback pentru clienți, concepută pentru a ajuta întreprinderile să strângă informații de la clienții lor pe mai multe canale. Permite organizațiilor să creeze sondaje extrem de direcționate pe baza comportamentului utilizatorului sau a demografiei, asigurându -se că feedback -ul este colectat în cele mai relevante puncte din călătoria clientului. Platforma acceptă diverse metode de colectare a feedback-ului, inclusiv pop-up-uri de site-uri web, sondaje prin e-mail și SMS, ceea ce o face versatilă pentru diferite scenarii de interacțiune cu clienții.

Unul dintre punctele forte ale GetFeedback este capacitățile sale de raportare și analitică în timp real. Această caracteristică permite întreprinderilor să monitorizeze răspunsurile pe măsură ce intră, permițând o acțiune rapidă cu privire la ideile adunate. În plus, GetFeedback se integrează perfect cu instrumente esențiale CRM precum Salesforce, facilitând o abordare simplificată a managementului experienței clienților.

Răspunsul mobil al aplicației și funcționalitatea sondajului în aplicație o fac potrivită atât pentru întreprinderile B2B cât și pentru B2C care doresc să-și optimizeze procesele de colectare a feedback-ului. Utilizând instrumente de automatizare pentru a declanșa cercetări bazate pe evenimentele ciclului de viață al clienților, întreprinderile pot asigura colectarea de feedback în timp util și relevantă. În general, GetFeedback oferă o soluție robustă pentru captarea și analizarea feedback-ului clienților, ajutând organizațiile să ia decizii bazate pe date pentru a spori satisfacția și loialitatea clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: getfeedback.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu GetFeedback. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.