Adaugă în ChromeEști dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
Bread Crumbs este o platformă de asistență pentru clienți și mesagerie care reunește conversațiile din canale precum WhatsApp, e-mail și chat web într-o căsuță de intrare unificată pentru echipă. Companiile pot atribui conversații, pot colabora folosind note interne, pot consulta profilurile clienților și istoricul conversațiilor și pot monitoriza performanța serviciului de asistență dintr-un singur spațiu de lucru. Platforma include instrumente de inteligență artificială pentru a răspunde la întrebările clienților, a sugera răspunsuri, a rezuma conversațiile și a direcționa chat-urile. Echipele pot pune la dispoziție documente și informații despre companie pentru a ghida răspunsurile asistentului AI. Printre funcționalitățile suplimentare se numără etichetarea clienților, un CRM integrat, analize și instrumente pentru programarea și monitorizarea mesajelor difuzate pe WhatsApp. Bread Crumbs ajută companiile să-și organizeze fluxurile de lucru pentru serviciul clienți și să gestioneze într-un singur loc asistența oferită prin mai multe canale.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Bread Crumbs. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
