Atera

Atera gestionează operaţiuni IT: monitorizare şi administrare remote, ticketing, patching, automatizare şi acces la distanţă, toate dintr-un singur panou.

Atera’s AI-powered IT management platform enables enterprise IT teams and Managed Service Providers (MSPs) to achieve operational excellence across their organization, at any scale. Manage your entire IT operations—from remote monitoring and management (RMM), helpdesk, and ticketing to patching and automation—in a single intuitive dashboard. Streamline your operations, get real-time oversight of your IT, and boost everyday productivity across your organization. Customize your IT environment end-to-end with dozens of curated best-in-class solutions for security, backup and recovery, network monitoring, and more. Discover how AI can help you create unparalleled IT efficiency.

Atera este o platformă cuprinzătoare de gestionare a serviciilor IT, concepută pentru a eficientiza operațiunile furnizorilor de servicii gestionați (MSP) și profesioniștii IT. Integrează funcții cheie, cum ar fi monitorizarea și gestionarea la distanță (RMM), automatizarea serviciilor profesionale (PSA) și instrumente robuste de acces la distanță într -o singură interfață intuitivă. Această integrare permite utilizatorilor să gestioneze eficient serviciile IT, inclusiv monitorizarea în timp real, sarcinile automatizate și raportarea detaliată.

Capacitățile de monitorizare în timp real ATERA permit detectarea și rezolvarea problemelor proactive prin urmărirea resurselor sistemului, a activității de rețea și a performanței serverului. Utilizatorii pot personaliza setările de alertă pentru a primi notificări bazate pe praguri specifice, asigurând intervenția la timp înainte de escaladarea problemelor. În plus, Atera acceptă automatizarea, permițând utilizatorilor să automatizeze sarcini repetitive și să se concentreze pe o muncă mai strategică.

Platforma oferă, de asemenea, un sistem de ticketing ușor de utilizat, facilitând o comunicare perfectă între tehnicieni și clienți. Suportă integrarea cu diverse aplicații terțe, îmbunătățindu-și funcționalitatea și versatilitatea. Caracteristicile Atera sunt concepute pentru a susține o gamă largă de sisteme de operare, inclusiv Windows, Mac și Linux, ceea ce o face o soluție versatilă pentru diverse medii IT.

Caracteristicile de acces la distanță ale Atera, inclusiv capacitatea „Lucrare de acasă”, oferă flexibilitate și securitate pentru scenarii de lucru la distanță. Platforma include, de asemenea, instrumente pentru documentația IT, care simplifică procesele de bord și offboarding, gestionează parolele în siguranță și oferă un portal de clienți personalizabil pentru colaborare și asistență îmbunătățită. În general, Atera oferă un set robust de instrumente care simplifică managementul IT, îmbunătățesc eficiența și îmbunătățesc serviciul pentru clienți.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessHelp Desk SoftwareNetwork Monitoring SoftwareIT Asset Management SoftwareService Desk SoftwareRemote Monitoring & Management (RMM) SoftwarePatch Management SoftwareRemote Support Software

Website: atera.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Atera. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.