Asistență la distanță: cele mai bune aplicații și programe

TeamViewer Web

TeamViewer Web permite acces și control de la distanță al calculatoarelor prin browser, cu transfer de fișiere, partajare ecran, chat și criptare end-to-end.

AirDroid

AirDroid Business gestionează centralizat flote de dispozitive Android și Windows: monitorizare, instalare actualizări/aplicații, acces și depanare la distanță, modul chioșc, urmărire locație.

TeamViewer Management Console

Consola TeamViewer centralizează administrarea accesului la distanță: monitorizează și controlează dispozitive, gestionează politici, chat și transfer fișiere, întâlniri, rapoarte și instrumente IT.

Getscreen.me

Getscreen.me oferă acces remote din browser la dispozitive Windows, macOS, Linux și Android pentru administrare, suport tehnic și muncă la distanță; autentificare 2FA și înregistrare sesiuni.

Zoho Assist

Zoho Assist este un software de acces la distanță pentru asistență IT și depanare: permite conectarea la dispozitive, transfer de fișiere, acces mobil și autentificare în doi pași.

ISL Online Web

ISL Online Web permite acces și suport desktop la distanță: partajare ecran, control remote, chat, înregistrare sesiuni și acces nesupravegheat.

Splashtop

Splashtop permite acces și asistență de la distanță pentru calculatoare de pe desktop și dispozitive mobile, oferind control remote, transfer fișiere, imprimare la distanță și autentificare securizată.

RustDesk Web

RustDesk Web este o aplicație open-source pentru acces și control desktop la distanță, fără configurare necesară; acceptă self-hosting sau server public și transfer de fișiere.

NinjaRMM

NinjaRMM monitorizează și gestionează de la distanță infrastructura IT: alertare în timp real, aplicare automată de patch-uri, acces remote, automatizare sarcini și raportare.

Fullview

Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.

NinjaOne

NinjaOne automatizează gestionarea endpoint-urilor: monitorizare și alertare, aplicare patch-uri, acces la distanță, securitate și control centralizat pentru dispozitive Windows, macOS și Linux.

Level RMM

Level RMM monitorizează și gestionează de la distanță infrastructura IT: gestionare endpoint, patch-uri, automatizări, acces remote și raportare pentru MSP-uri și echipe IT.

ScreenConnect

ScreenConnect este o aplicație de desktop la distanță, self‑hosted sau cloud, pentru control și asistență la distanță, transfer fișiere, chat, înregistrare și automatizare.

DWService

DWService permite acces și control la distanță al calculatoarelor prin browser web, oferind control desktop, transfer de fișiere, acces terminal și monitorizare cu conexiuni securizate.

Avica Remote Desktop

Avica permite acces și control la distanță al calculatoarelor și telefoanelor (multi-monitor, repornire, transfer fișiere, audio în timp real), cu criptare AES‑256 și ecran negru pentru confidențialitate.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard este o interfață web pentru control și partajare de ecran la distanță, permițând invitarea și administrarea dispozitivelor cu criptare end-to-end.

Syncro

Syncro este o platformă integrată RMM+PSA pentru MSP şi IT intern: monitorizare, ticketing, acces la distanţă, facturare, plăţi cu cardul, automatizare şi scripting.

RemoteView

RemoteView permite conectarea și controlul de la distanță a PC-urilor, smartphone-urilor și dispozitivelor industriale, cu acces participat sau nesupravegheat, partajare ecran și transfer securizat de fișiere.

Scalefusion

Scalefusion gestionează și securizează centralizat dispozitive mobile și endpoint-uri (smartphone, tabletă, laptop, POS, digital signage) pentru echipe IT.

Remote.It

Remote.It oferă acces securizat și gestionare la distanță a dispozitivelor și serviciilor, cu partajare ecran, transfer fișiere, suport multi-monitor și înregistrare sesiuni.

RemoteToPC

RemoteToPC permite conectarea și controlul desktopurilor PC/Mac de pe orice dispozitiv, cu transfer de fișiere, imprimare la distanță și monitorizare/alertare pentru administratori.

RealVNC

RealVNC permite acces și control la distanță al dispozitivelor (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Raspberry Pi), cu funcții de transfer fișiere și imprimare pentru administrare și depanare.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus permite acces nesupravegheat și administrare la distanță a calculatoarelor (Windows, Mac, Linux), inclusiv execuție comenzi, gestionare alimentare și diagnosticare la distanță.

ME Desktop Central

ME Desktop Central este o soluție cloud pentru gestionarea şi securizarea centralizată a endpoint-urilor: inventar, instalare software, patch-uri, depanare la distanţă şi administrare dispozitive.

DeskRoll

DeskRoll permite acces desktop la distanță prin browser, control și transfer fișiere între PC/Mac, acces neasistat și funcționare prin firewall/proxy.

ShowMyPC

ShowMyPC permite acces și control remote al PC-urilor, partajare ecran și webcam din browser, conexiuni ad‑hoc prin parolă; portabil, funcționează pe Windows; versiune gratuită limitată.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve gestionează și monitorizează endpoint-urile, oferă asistență la distanță, automatizează sarcini IT și furnizează date în timp real pentru rezolvarea problemelor.

Expert Remote

Platformă verificată pentru recrutare remote: companii angajează dezvoltatori, ingineri AI/ML, data scientists, designeri, product manageri; candidații găsesc joburi remote pe termen lung cu garanție de plată.

Remotly

Remotly permite accesul și controlul securizat al calculatoarelor de la distanță (Windows, Mac, iOS, Android), inclusiv transfer de fișiere, repornire și reconectare automată pentru suport IT.

wAnywhere

wAnywhere monitorizează de la distanță activitatea angajaților și timpul la desktop: utilizare site/aplicații, inactivitate, locație și generează rapoarte.

N-able Take Control

N-able Take Control permite accesul și controlul la distanță al dispozitivelor pentru depanare, suport și administrare, cu chat și înregistrare a sesiunilor.

Pulseway

Pulseway permite monitorizarea și controlul de la distanță al serverelor, stațiilor și dispozitivelor mobile, cu alerte, gestionare patch-uri și acces remote.

RemSupp

RemSupp permite acces și control la distanță al calculatoarelor prin browser, compatibil cu Windows, macOS și Linux, pentru suport tehnic, colaborare și gestionare de fișiere.

RemoteYo

RemoteYo permite lucrul colaborativ sincronizat cu prieteni folosind tehnica Pomodoro: sesiuni de lucru și pauze programate pentru productivitate comună.

RemoteMore

RemoteMore este un marketplace unde găsești rapid dezvoltatori calificați pentru proiecte, compari profiluri și angajezi specialiști.

Triple Session

Triple Session analizează apeluri de vânzări, oferă feedback AI, cursuri scurte cu teste şi certificări şi măsoară performanţa pentru îmbunătăţirea echipelor.

Oculavis

Oculavis SHARE oferă documentație AR și suport video la distanță pentru diagnosticare și reparații ale utilajelor, permițând rezolvarea problemelor fără intervenții fizice frecvente.