Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.
Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)
Folosește Fullview într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.
Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.
Experience seamless, zero-download co-browsing built for modern customer support teams. Fullview enhances phone support and cuts resolution times with easy web screen control and sharing.
Key Fullview benefits:
* Cut resolution time by leading customers directly on-screen with top-tier co-browsing
* Quickly identify bugs and issues by recording and analyzing user sessions
* Troubleshoot effortlessly with console logs, error data, and device details
* Leverage AI for insights like sentiment analysis and call summaries
Fullview integrates with tools like Intercom, Zendesk, and Salesforce for direct co-browsing from support tickets.
Trusted by fast-growing companies and Fortune 500s.
Other features:
* No-download co-browsing with chat, screen sharing, and annotation tools
* Schedule cobrowsing calls for later
* Inbound cobrowsing feature (users can request you start a session with them)
* Automatic detection of user frustration signals (like rage clicks)
* AI-generated transcripts and summaries
* Customizable privacy controls
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Fullview. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
