Pagina 4 - Alternative - Atera

Devolutions

Devolutions gestionează și securizează conexiuni la distanță, accesul rețelei, parolele și acreditările, oferind control, audit și partajare sigură pentru administratorii IT.

GroWrk

GroWrk gestionează centralizat ciclul de viață al echipamentelor IT pentru echipe distribuite: achiziție, inventariere, implementare, întreținere și retur, cu vizibilitate globală.

Suptask

Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.

Vtiger

Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.

CloudCC

CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.

Auvik

Auvik este o platformă cloud pentru gestionarea şi monitorizarea reţelelor, detectează automat dispozitive, oferă vizibilitate şi mapare în timp real şi automatizare pentru echipe IT.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

Shelf

Shelf.nu este o platformă open-source pentru gestionarea bunurilor fizice: creează etichete, accesează pagini prin cod QR cu actualizare locaţie, păstrează istoric mutărilor şi oferă acces multiplatformă.

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

SolarWinds

Pachet care combină Web Help Desk și Dameware pentru ticketing centralizat, gestionare IT cu inventar, bază de cunoștințe, management schimbări, raportare și control remote multiplatformă, inclusiv din exterior firewall.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud furnizează monitorizare SaaS administrată pentru infrastructură IT — servere, rețele, aplicații, baze de date și medii cloud, cu scalare și actualizări automate.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

XEOX

XEOX este o soluție cloud pentru gestionare și monitorizare la distanță a calculatoarelor și serverelor, incluzând administrare patch-uri, acces remote, distribuție software și inventariere IT.

Groove

Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Ivanti

Ivanti gestionează și securizează dispozitive și aplicații enterprise (Windows, macOS, iOS, Android), oferind administrare unificată, control acces condiționat, remediere amenințări și portal self‑service.

Loop Email

Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.

ScreenMeet

Platformă de suport la distanță pentru afaceri: îmbunătățește productivitatea IT, securitatea și continuitatea operațiunilor.

SightCall

SightCall permite asistență vizuală în timp real: video, AR și AI pentru a vedea, analiza, ghida și raporta probleme de service între agenți, clienți și tehnicieni.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Qualys

Qualys VMDR monitorizează activele, identifică și prioritizează vulnerabilitățile, oferă remediere automată și integrări pentru gestionarea riscului cibernetic.

ExtraHop

ExtraHop oferă vizibilitate completă a traficului de rețea, detectare și răspuns la amenințări, decriptare protocolară și monitorizare a performanței, on‑premise sau în cloud.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Surfly

Surfly permite co-browsing în browser fără instalare: partajați sesiuni web în timp real, vedeţi ce vede clientul, chat video, comutare control, mascarea câmpurilor şi integrare prin API.

Timly

Timly este o aplicație cloud pentru urmărirea și gestionarea activelor și inventarului: localizare, valoare, planificare întrețineri, programări, rezervări și ticketing, accesibilă de pe orice dispozitiv.

Fleet

Fleet permite închirierea și gestionarea globală a echipamentelor IT, monitorizare în timp real, activare MDM și distribuire de aplicații dintr-o singură platformă.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.