ClearFeed
ClearFeed convertește canale Slack într‑o coadă unificată de solicitări, marchează automat mesajele care necesită răspuns, permite atribuire/stare și sincronizează cu Zendesk, Jira etc.
BoldDesk
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Tanium
Tanium AEM administrează și securizează puncte finale în timp real: inventariere, gestionare vulnerabilități, patching, răspuns la incidente, conformitate și monitorizare experiență utilizator.
Barracuda
Barracuda protejează organizațiile împotriva amenințărilor cibernetice, oferind protecție pentru e‑mail, aplicații, rețele și date, plus backup, criptare și acces securizat.
DigitalGenius
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
Agile CRM
Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.
Remotly
Remotly permite accesul și controlul securizat al calculatoarelor de la distanță (Windows, Mac, iOS, Android), inclusiv transfer de fișiere, repornire și reconectare automată pentru suport IT.
Gladly
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Timly
Timly este o aplicație cloud pentru urmărirea și gestionarea activelor și inventarului: localizare, valoare, planificare întrețineri, programări, rezervări și ticketing, accesibilă de pe orice dispozitiv.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve gestionează și monitorizează endpoint-urile, oferă asistență la distanță, automatizează sarcini IT și furnizează date în timp real pentru rezolvarea problemelor.
Electric
Electric este o platformă IT pentru IMM-uri: gestionează dispozitive (blocare/deblocare, actualizări), inventar, aprovizionare, onboarding/offboarding, gestionare aplicații şi suport IT (inclusiv asistent AI).
runZero
runZero oferă vizibilitate asupra activelor IT, OT, IoT, cloud, mobile şi remote, le inventariază, descoperă dispozitive neadministrate, identifică vulnerabilităţi şi se integrează cu alte instrumente.
BeyondTrust
BeyondTrust gestionează și securizează accesul privilegiat: control parole, sesiuni și acces la distanță, managementul secretelor și raportare pentru medii cloud și on‑premise.
Glassix
Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizează sarcinile administrative: gestionează dispozitive, persoane, aplicații și fluxuri de lucru într-o platformă integrată.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager colectează date din RMM/PSA, monitorizează garanţii şi hardware, generează rapoarte şi planuri de înlocuire şi facilitează gestionarea activelor IT.
Raiseaticket
Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.
Richpanel
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
Admin24
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
Qualys
Qualys VMDR monitorizează activele, identifică și prioritizează vulnerabilitățile, oferă remediere automată și integrări pentru gestionarea riscului cibernetic.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
SYDLE ONE
SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
Sematext
Sematext monitorizează infrastructura, performanța aplicațiilor, jurnalele, experiența utilizatorilor reali și monitorizarea sintetică, oferind observabilitate și alerte centralizate.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Obkio
Obkio este o aplicație SaaS pentru monitorizarea și depanarea rețelei, măsurând continuu lățime de bandă, latență, pierderi și bruiaj prin agenți pentru a detecta probleme.
Lansweeper
Lansweeper scanează şi inventariază automat dispozitivele, software-ul şi reţeaua, oferind un inventar actualizat, identificare a riscurilor şi instrumente pentru gestionarea activelor IT.
Kentik
Kentik monitorizează și analizează traficul și performanța rețelelor, cloud-ului, gazdelor și containerelor, detectează anomalii, optimizează peering-ul și oferă date pentru depanare.
Eden Workplace
Eden Workplace este o platformă SaaS pentru gestionarea biroului: rezervări birouri și săli, management vizitatori, ticketing intern și gestionare livrări, toate integrate.
BlueTally
BlueTally este un software de gestionare a activelor care urmărește locații, responsabili, stări (disponibil, în folosință, în reparație), istoricul și generează rapoarte.