Maqsam
Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.
Five9
Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.
ai-coustics
Platformă AI audio pentru îmbunătățirea vorbirii în timp real, detectarea activității vocale și izolarea vocii, cu SDK-uri pentru integrare în aplicații.
Talkdesk
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Altered
Altered este un editor audio care integrează tehnologii Voice AI pentru producerea și editarea conținutului vocal pentru podcasteri, studiouri de jocuri și eLearning.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
PolyAI
PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Speechace
SpeechAce este o aplicație/API de recunoaștere a vorbirii care transcrie discursul în engleză și evaluează pronunția, vocabularul, gramatica, fluența, coerența și relevanța.
Speechmatics
Speechmatics transcrie și analizează vorbirea în timp real și din înregistrări, convertind audio în text în multiple limbi și oferind sumarizare, identificare de subiecte, sentiment și traducere.
Kukarella
Kukarella generează voice-over cu voci AI în sute de limbi, permite traducere și dublare, creare de dialoguri, transcriere audio/video și recunoaștere de text; drepturi comerciale incluse.
PodcastAI
PodcastAI transcrie rapid episoade, identifică vorbitori, generează metadata, îmbunătățește calitatea audio (reducere zgomot) și permite interacțiuni cu o gazdă AI.
Scribbl
Scribbl înregistrează și transcrie întâlniri, sintetizează subiecte și acțiuni, permite marcarea momentelor în timp real și partajarea notițelor.
Skit.ai
Skit.ai automatizează conversațiile de colectare pentru agenții și creditori, folosind voce, SMS, e‑mail și chat în engleză și spaniolă pentru a accelera recuperarea creanțelor.
CommPeak
CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.
SpeechFlow
SpeechFlow transcrie audio şi video în text în 14 limbi, oferă API şi platformă online, diarizare vorbitori, timestamp-uri, procesare rapidă şi tarifare pay-as-you-go.
Philips SpeechLive
Philips SpeechLive este o aplicație cloud pentru dictare, transcriere și recunoaștere vocală, convertind înregistrări audio în text și gestionând fluxuri de lucru securizate.
Flipner AI
Flipner AI convertește înregistrări vocale în text și articole gata de publicare, stochează note audio și text și organizează idei pentru redactare rapidă folosind instrumente automate.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Convin
Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.
ArtPro
ArtPro este un software de gestionare a inventarului de artă pentru catalogare, arhivare, urmărire, partajare și stocare online a operelor de artă.
Picovoice
Picovoice oferă instrumente pentru integrarea funcțiilor vocale: transcriere vorbire–text, detectare activitate vocală, suprimare zgomot și identificare vorbitor, rulând local sau în cloud.
CrystalSound
CrystalSound este o aplicație desktop care elimină zgomotul de fundal și ecoul în apeluri, înregistrări și întâlniri online, oferind înregistrare locală/în cloud și transcriere.
SpeechWrite
SpeechWrite oferă dictare digitală, recunoaștere vocală în timp real, transcriere AI și gestionare a fluxurilor de lucru pentru creare, atribuire și urmărire a documentelor.
LumenVox
LumenVox oferă recunoaștere automată a vorbirii (ASR), transcriere, sinteză vocală (TTS) și autentificare vocală, cu implementare on‑premise, cloud sau hibrid.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.