Pagina 4 - Alternative - [24]7.ai

Exotel

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

Gladly

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.

DialShree

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

CloudCall

CloudCall

CloudCall este un sistem vocal integrat cu CRM/ATS care gestionează apeluri (click-to-call, list dialing), înregistrează convorbiri, salvează note și permite munca la distanță.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy este o soluție cloud de telefonie care permite companiilor să cumpere numere locale SUA/Canada și să gestioneze apeluri, mesaje, voicemail și rapoarte pentru centrul de apeluri.

Lumen

Lumen

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

Voicenter

Voicenter

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

Ring.io

Ring.io

Ring.io este o platformă de vânzări care conectează reprezentanții cu potențialii clienți prin SMS/MMS, email, telefon și video, integrându-se cu CRM și automatizând secvențe de contact.

Fuze

Fuze

Fuze este o platformă de comunicare care permite apeluri, întâlniri, chat și partajare de conținut pe orice dispozitiv, pentru colaborare oriunde și oricând.

TalkChief

TalkChief

Talkchief gestionează chat-uri, apeluri video și audio, partajare şi stocare fișiere, cu sincronizare între dispozitive pentru colaborarea echipelor.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

StringeeX

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Netcore Cloud este o platformă de engagement pentru clienți care conectează date, segmentează audiențe și livrează mesaje personalizate pe Web, email, aplicații, WhatsApp, SMS și RCS.

MSG91

MSG91

MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.

DYL

DYL

DYL este o platformă de comunicații și CRM care integrează telefonie, mesaje și urmărire apeluri, automatizează marketingul și centralizează activitatea echipelor și rapoartele de performanță.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly oferă SDK-uri și soluții de comunicare în timp real (voce, video, chat) pentru integrare în aplicații, cu opțiuni self-managed sau cloud și funcții precum partajare ecran și înregistrare.

Alpine IQ

Alpine IQ

Alpine IQ oferă o platformă pentru gestionarea clienților și a datelor, analize, integrare plăți și instrumente de marketing şi loialitate pentru retail online şi în magazin.

Puzzel

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

MoEngage

MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.

Callision

Callision

Callision este un sistem telefonic cloud gratuit pentru firme și CCaaS independent de operatori. Oferă integrare VoIP, numere internaționale, apeluri, înregistrare, chat și analize.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Squeaky

Squeaky

Squeaky este o platformă axată pe confidențialitate care oferă analitică, înregistrare a sesiunilor, feedback și hărți termice pentru obținerea de informații despre clienți și îmbunătățirea experienței digitale.

Authkey

Authkey

Platformă SMS și WhatsApp Business API care trimite SMS în masă, apeluri vocale, emailuri și mesaje WhatsApp prin mai multe canale; oferă template-uri dinamice și API pentru integrare.

Comcast Business

Comcast Business

Aplicația Comcast Business permite gestionarea serviciilor și conturilor, monitorizarea stării rețelei, primirea alertelor în timp real și acces la asistență.

XCALLY

XCALLY

XCALLY este o platformă pentru centre de contact ce gestionează apeluri și mesaje (e-mail, SMS, WhatsApp), monitorizează agenți, generează rapoarte și oferă integrări API.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.

uContact

uContact

uContact: soluție cloud omnichannel pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje (WhatsApp, social, chat), automatizări, dialere, IVR și rapoarte în timp real.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 4 - Alternative - [24]7.ai - WebCatalog