ROBIN
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Site: cm.com
Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de ROBIN no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
ROBINHQ agora faz parte do CM.com Mobile Service Cloud, oferecendo soluções avançadas de atendimento ao cliente projetadas para aprimorar a comunicação e o suporte. Esta plataforma capacita as equipes a oferecer experiências de atendimento ao cliente rápidas e personalizadas em vários canais.
Principais recursos:
* Caixa de entrada unificada: gerencie as interações com os clientes a partir de uma única interface, integrando vários canais de comunicação para suporte contínuo.
* Perfis de clientes 360°: acesse dados abrangentes de clientes para personalizar as interações e melhorar a qualidade do serviço.
* Widget de bate-papo: implemente uma solução de bate-papo em seu site para interagir com o cliente em tempo real.
* Escalabilidade: Beneficie-se dos recursos robustos do CM.com para otimizar e dimensionar as operações de atendimento ao cliente de maneira eficaz.
Site: cm.com
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