Botmaker

O Botmaker é uma plataforma projetada para facilitar a criação e o gerenciamento de chatbots, alavancando recursos de processamento de linguagem natural de terceiros (PNL) para aprimorar as interações do usuário. Essa ferramenta permite que os usuários desenvolvam chatbots que podem ser integrados em várias plataformas, incluindo sites, aplicativos móveis e serviços de mensagens. Embora o Botmaker suporta a funcionalidade de bate -papo ao vivo, atualmente não oferece recursos de bots de voz.

Um dos principais recursos do Botmaker é sua capacidade de apoiar as interações do idioma inglês, tornando -o adequado para empresas que buscam se envolver com os clientes nesse idioma. A plataforma é voltada para pequenas empresas, fornecendo a eles as ferramentas necessárias para automatizar o suporte ao cliente e melhorar a eficiência da comunicação.

Os recursos de integração da Botmaker permitem que as empresas implantem seus chatbots em vários canais, garantindo que as interações com o cliente sejam simplificadas e consistentes. No entanto, ele não suporta métodos avançados de treinamento de bot, como pesquisa cognitiva, que podem limitar sua flexibilidade para aplicativos complexos orientados a dados. No geral, a Botmaker oferece uma solução direta para empresas que buscam implementar funcionalidades básicas de chatbot sem ampla experiência técnica.