Nvoip
Nvoip é uma plataforma em nuvem de voz, chat e API que permite fazer e receber chamadas VoIP, enviar SMS, integrar com CRM e acompanhar métricas e gravações em tempo real.
Helpy
Plataforma de suporte ao cliente para gerir tickets e comunicações, projetada para manter controlo e segurança dos dados em implantação numa nuvem privada dedicada.
Pitney Bowes
O aplicativo Pitney Bowes ajuda empresas a gerenciar remessas, correspondência e interações com clientes, otimizando operações e transações financeiras.
Stames
O Stames é um aplicativo que centraliza a comunicação e gestão de dados, facilitando a colaboração e melhoria na tomada de decisões para diferentes setores.
Simpu
Simpu é uma plataforma de comunicação que integra vários canais, permitindo gestão eficiente de atendimento ao cliente e análise de interações.
Alivo
Alivo automatiza a comunicação com clientes, ajudando empresas de serviços a captar leads, acelerar conversões e aumentar a satisfação do cliente.
Customer Radar
O Customer Radar ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, capturar feedback, melhorar o atendimento ao cliente e analisar comportamentos para otimizar estratégias de retenção.
Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Fluid Topics
O Fluid Topics é uma plataforma que unifica documentação e fornece conteúdo relevante para usuários, facilitando o autoatendimento e melhorando a experiência do cliente.
Neuron7.ai
O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.
BOTWISE
O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
HelpJuice
HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.
CINNOX
O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.
ProcedureFlow
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
Support Hero
O Support Hero é um sistema de gestão de conhecimento que ajuda empresas a otimizar o suporte ao cliente e reduzir solicitações, melhorando a satisfação do cliente.
SupportBench
O SupportBench é um software de suporte ao cliente que otimiza o gerenciamento de ingressos e operações, utilizando IA para priorização e balanceamento de carga de trabalho.
Corefactors
O Corefactors é uma plataforma de RevOps que unifica vendas, marketing e suporte ao cliente, otimizando a geração de receita e minimizando perdas financeiras.
Desk.Help
O Desk.Help é um aplicativo de suporte ao cliente que gera documentos de ajuda, oferece um centro de ajuda móvel e um chatbot de IA disponível 24/7.
Moblico
Moblico é um aplicativo móvel que facilita o comércio eletrônico para distribuidores atacadistas, oferecendo pesquisa avançada de produtos e processos de pagamento seguros.
GetThru
O GetThru é uma plataforma que facilita a comunicação e o engajamento, permitindo que organizações enviem mensagens e se conectem com públicos variados de forma eficiente.
MailMetrics
O MailMetrics é uma plataforma que ajuda organizações a gerenciar e otimizar suas comunicações com clientes, garantindo conformidade regulatória e eficiência.
Worknet
O Worknet.ai melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional com IA generativa, assistindo agentes, equipes e usuários finais em diversos contextos.
Quantivate
O Quantivate ajuda organizações a gerenciar iniciativas de governança, risco e conformidade de forma eficiente com soluções tecnológicas escaláveis.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.