Eltropy

A Eltropy é uma plataforma de conversas unificadas de IA, projetada para instituições financeiras comunitárias (CFIs), incluindo cooperativas de crédito e bancos comunitários. Ele fornece um conjunto abrangente de ferramentas para aprimorar o envolvimento de membros e clientes por meio de vários canais de comunicação, como texto, bate -papo, vídeo e voz. Essa plataforma integra informações orientadas para IA para automatizar operações, melhorar o engajamento e aumentar a produtividade, mantendo altos padrões de segurança e conformidade.

Uma das principais características da eltropia é sua capacidade de modernizar os processos de reembolso e coleção de empréstimos. Após a aquisição da Lexop, um provedor líder de tecnologia de coleções, a Eltropy agora oferece uma solução de autoatendimento que simplifica o pagamento da dívida, permitindo que os usuários façam pagamentos facilmente por meio de carteiras digitais como o Apple Pay. Essa integração combina a tecnologia de coleções focadas em membros da Lexop com a plataforma de comunicações movidas a IA da Eltropy, permitindo que as cooperativas de crédito e os bancos comunitários reduzam as inadimplências, aprimorem as experiências do mutuário e melhorem as taxas de recuperação.

A plataforma da Eltropy suporta fluxos de trabalho personalizáveis, lembretes de pagamento inteligentes e recursos de liquidação e relatório em tempo real. Ele se integra perfeitamente aos principais sistemas principais, fornecendo painéis detalhados para empréstimos, coleções e equipes de finanças. Esses recursos ajudam os CFIs a gerenciar suas operações com mais eficiência, promovendo um processo de pagamento de dívida proativo e sem costura que prioriza a eficácia e a empatia.