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Simla.com é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para otimizar as operações de negócios, fornecendo ferramentas para gerenciar as interações com os clientes de maneira eficaz. Ele oferece um conjunto de recursos que permitem que as empresas centralizem seus processos de atendimento ao cliente, facilitando o rastreamento e responder às consultas de clientes em vários canais de comunicação.

Os principais recursos da plataforma incluem gerenciamento de ingressos, que ajuda a organizar e priorizar solicitações de clientes e integração com outros aplicativos de negócios para aumentar a eficiência do fluxo de trabalho. Além disso, o SIMLA.com suporta análises de dados, permitindo que as empresas obtenham informações sobre o comportamento e as preferências do cliente. Esses dados podem ser cruciais para desenvolver estratégias de marketing direcionadas e melhorar a satisfação geral do cliente.

Ao alavancar esses recursos, as empresas podem aprimorar seus recursos de atendimento ao cliente, melhorar os tempos de resposta e promover relacionamentos mais fortes com seus clientes. O SIMLA.com faz parte de uma categoria mais ampla de soluções de CRM que visam simplificar o gerenciamento de interação do cliente, tornando -a uma opção viável para empresas que buscam otimizar suas operações de atendimento ao cliente.

Com o Simla.com, você pode organizar vendas e serviço ao cliente do seu comércio eletrônico, onde se sente mais confortável para os compradores. Simla.com oferece a você: * Integração fácil com o WhatsApp, o Facebook e outros mensageiros. * CRM incorporado para se comunicar com clientes e processos de processo. * Integração rápida com Shopify, WooCommerce, VTEX e outras plataformas. * Módulos prontos para trabalhar com serviços de entrega e sistemas de pagamento. * Pegue o catálogo de produtos, inventário e armazéns. * Automação de notificações para clientes e tarefas de rotina dos operadores. * Marketing de e -mail e SMS. * Programa de Fidelização.

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