Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Canvs AI
Canvs AI é uma plataforma que transforma feedbacks de consumidores em informações acionáveis através de análise avançada de texto com IA, ajudando na tomada de decisões.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Gainsight CS
A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Syncly
Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.
Totango
O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.
Embrace
A Embrace é uma plataforma para monitorar e otimizar aplicativos móveis, oferecendo informações sobre interações, falhas e desempenho para ajudar os desenvolvedores a resolver problemas.
Sprig
Sprig é uma plataforma de insights de usuários que ajuda equipes de produto a coletar feedbacks através de pesquisas, gravações de sessões e análises de IA.
FeedNotch
FeedNotch é uma ferramenta que auxilia proprietários de software a coletar, organizar e analisar feedbacks de usuários para aprimorar produtos.
Swell
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
Feature Upvote
O aplicativo Feature Upvote permite que desenvolvedores de jogos coletem feedback dos jogadores por meio de votações e discussões em propostas personalizáveis.
Delighted
O Delighted é um aplicativo que permite coletar e analisar feedback de clientes, funcionários e parceiros, ajudando empresas a melhorar a experiência do usuário.
Upland Rant & Rave
O Upland Rant & Rave permite que marcas capturem e analisem feedback do cliente em tempo real, ajudando a melhorar a experiência do cliente e a satisfação.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Pay Compliment
Pay Compliment é uma plataforma para feedback direto entre clientes, colegas e gestores, visando melhorar o atendimento e o desempenho no trabalho em tempo real.
Frame AI
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
PeopleMetrics
O PeopleMetrics fornece insights para melhorar a experiência do cliente por meio de pesquisa de mercado, apoiando o design, execução e análise de estudos.
Heap
Heap é uma plataforma de análise de dados que rastreia as interações do usuário em sites e aplicativos, ajudando a otimizar a experiência do cliente.
Kimoby
A Kimoby é uma plataforma de comunicação na nuvem que facilita mensagens instantâneas, agendamentos, lembretes automatizados e marketing por SMS para empresas.
Featurebase
O Featurebase é uma plataforma para coletar e gerenciar feedback de usuários, solicitações de recursos e bugs, com votação, changelogs e centro de ajuda.
BugHerd
BugHerd é uma ferramenta de feedback visual e rastreamento de bugs para sites, permitindo que equipes gerenciem e resolvam problemas de forma eficiente.
Supahub
O Supahub é uma ferramenta gratuita para coletar, gerenciar e priorizar feedbacks de clientes, centralizando solicitações em um só lugar.
WEVO
O WEVO é uma plataforma de pesquisa UX que fornece insights quantitativos e qualitativos rapidamente, identificando bloqueios de conversão e sugestões para otimizar experiências digitais.
Convas
O Convas ajuda SaaS e startups a coletar e priorizar feedback de clientes para desenvolver produtos melhores e manter os clientes informados.
Marquiz.io
O Marquiz.io é uma plataforma online que permite criar quizzes e pesquisas interativas, coletar feedback e impulsionar vendas de forma simples e eficaz.
Outgrow
Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.
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