Página 20 - Alternativas - Tidio

Aframark

Aframark

aframark.com

Somos a Aframark, uma plataforma baseada em nuvem que coleta e exibe perguntas e respostas sobre produtos em sites. Somos o único fornecedor de soluções que distribui perguntas e respostas em tempo real e permite que o conteúdo gerado pelo usuário melhore as conversões de vendas. PARA SEUS CLIENTES Dê aos seus clientes a conveniência de obter respostas de varejistas e outros compradores e até mesmo postar novas perguntas. Um conjunto combinado de perguntas sobre produtos amplia a velocidade para obter respostas apropriadas com mais rapidez. Isso ajuda seus clientes a tomar decisões de compra mais rápidas, o que significa aumento de vendas para você! PARA SUA COMUNIDADE Cresçam em algo incrível, juntos! Nosso software cria um ambiente colaborativo para sua comunidade onde todos vocês podem trabalhar e crescer juntos. Você, seus varejistas associados e seus clientes podem se beneficiar do conjunto combinado de respostas. Nossa plataforma sincroniza tudo em tempo real – então não há tempo de inatividade para ninguém atualizar nada.

LiveRecover

LiveRecover

liverecover.com

Envia mensagens de texto para seus clientes em tempo real, convertendo carrinhos em vendas. LiveRecover ajuda lojas de comércio eletrônico a recuperar carrinhos abandonados por mensagem de texto. Existem muitos aplicativos do Shopify que prometem ajudá-lo a recuperar carrinhos abandonados. Você pagará uma taxa mensal para usar esses aplicativos e eles começarão a trabalhar enviando e-mails para seus clientes.

Namogoo

Namogoo

namogoo.com

Namogoo é a primeira plataforma de Continuidade de Jornada Digital do mundo, permitindo que mais de 1.000 marcas líderes globais ofereçam jornadas imparáveis ​​para seus clientes. A plataforma da Namogoo molda a jornada do cliente para se adequar a cada comprador, removendo em tempo real obstáculos e hesitações da jornada do cliente e fornecendo o que é necessário para manter a jornada do cliente no caminho certo - abrindo caminho para a compra e reduzindo o abandono da jornada.

Content Status

Content Status

contentstatus.com

O Content Status fornece a marcas, varejistas e agências visibilidade totalmente automatizada e sob demanda sobre o status e a qualidade do conteúdo de suas páginas de produtos. Com 50 conexões de comércio eletrônico pré-construídas, as empresas têm uma maneira escalonável de saber imediatamente se as páginas de seus produtos estão ativas, completas, precisas e otimizadas para todos os produtos online. Nosso recurso 'Share-of-Shelf' também permite que você execute pesquisas ilimitadas por palavras-chave e veja resultados imediatos nas prateleiras digitais para saber como seus produtos - e seus concorrentes - estão se classificando.

Wali

Wali

mywali.co

Wali é fornecedora líder de soluções de IA projetadas para capacitar empresas com inteligência e insights acionáveis. Somos especializados em aproveitar o poder da IA ​​para impulsionar o crescimento dos negócios, melhorar a tomada de decisões e promover a inovação. Nossa plataforma robusta oferece um conjunto de ferramentas de IA adaptadas especificamente para empresas, permitindo que nossos clientes fiquem à frente da concorrência no cenário digital acelerado de hoje. Colocamos uma forte ênfase em parcerias e crescimento colaborativo. Nosso programa de parceria foi desenvolvido para ajudar outras empresas a expandir suas ofertas, alcançar novos mercados e agregar mais valor aos seus clientes. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos parceiros para garantir que nossas soluções de IA líderes do setor sejam acessíveis, econômicas e adaptadas às suas necessidades.

TeleSign

TeleSign

telesign.com

A Telesign fornece Continuous Trust™ para empresas líderes globais, conectando, protegendo e defendendo suas identidades digitais. A Telesign verifica mais de cinco bilhões de números de telefone exclusivos por mês, representando metade dos usuários móveis do mundo, e fornece informações críticas sobre os bilhões restantes. A poderosa IA e a extensa ciência de dados da empresa fornecem identidade com uma combinação única de velocidade, precisão e alcance global. As soluções da Telesign evitam fraudes, protegem as comunicações e permitem a economia digital, permitindo que empresas e clientes interajam com confiança.

SeekStorm

SeekStorm

seekstorm.com

SeekStorm é uma pesquisa como serviço. Nossa API de pesquisa oferece pesquisa instantânea, em escala web, em tempo real, em texto completo, para seus dados e documentos. SeekStorm é um rastreador como serviço. Um rastreador focado e de alto desempenho transforma qualquer site em documentos JSON com dados estruturados, velocidade 20x e carga útil 200x em comparação com o Lucene 30x mais consultas e documentos por $ gasto do que outros SaaS

Instaclustr

Instaclustr

instaclustr.com

Serviço totalmente hospedado e gerenciado para OpenSearch OpenSearch é um poderoso conjunto de pesquisa e análise que permite ingestão, registro, pesquisa, agregação, visualização e análise de dados. Esses recursos permitem uma ampla variedade de casos de uso valiosos, como registro e pesquisa de aplicativos. Instaclustr Managed OpenSearch é uma solução 100% de código aberto, o que significa que você obterá os benefícios da inovação da comunidade e da escolha do fornecedor, ao mesmo tempo que se beneficiará de nossa plataforma automatizada fácil de usar e suporte especializado. Incorpore nossa solução Managed OpenSearch em seus fluxos de trabalho atuais em minutos e libere recursos valiosos para se concentrar no restante de sua pilha de aplicativos.

Bonsai

Bonsai

bonsai.io

O Bonsai mantém sua pesquisa sempre ativa com implantação especializada, manutenção contínua e máxima segurança de dados para Elasticsearch ou OpenSearch.

Meilisearch

Meilisearch

meilisearch.com

Meilisearch capacita desenvolvedores e equipes de negócios a criarem a experiência de pesquisa mais intuitiva que aumenta as conversões baseadas em pesquisa

Loop54

Loop54

loop54.com

A pesquisa e personalização do site de comércio eletrônico Loop54s são alimentadas por IA proprietária. Loop54 AI personaliza a pesquisa do seu site e a navegação por categoria, para que cada visitante obtenha resultados relevantes. Embora a maioria das ferramentas de personalização exija meses de coleta de dados, o Loop54 usa pequenos conjuntos de dados para realizar o trabalho de milhares de regras. Permitindo que você personalize automaticamente a experiência do usuário, rapidamente. Pesquisa no site Transforme sua caixa de pesquisa em um vendedor útil - sem a sobrecarga. - Personalização preditiva - Preenchimento automático - Aprendendo novas palavras - Verificação ortográfica - Classificação e classificação automatizadas - Pesquisa de conteúdo - Facetação dinâmica - Resultados relacionados Nossa pesquisa aumenta o AOV e a taxa de conversão em 30% em média. Alguns clientes com quem trabalhamos são Not On The High Street, Webhallen, Office Depot entre outros.

Hawksearch

Hawksearch

hawksearch.com

Hawksearch é uma plataforma de pesquisa e recomendações personalizadas orientada por Inteligência Artificial que impulsiona o sucesso de empresas de qualquer tamanho em todos os setores. Nosso objetivo é garantir que as marcas tenham ferramentas inovadoras para oferecer experiências de pesquisa precisas e relevantes, permitindo que os usuários encontrem os resultados relevantes para suas necessidades no contexto, independentemente do dispositivo, plataforma ou idioma. Tendo concluído mais de 800 implementações, o Hawksearch é utilizado para fornecer experiências de pesquisa envolventes e personalizadas por meio de nossos recursos inovadores, que permitem que profissionais de marketing, comerciantes e desenvolvedores atinjam seus objetivos. O aprendizado de máquina e a automação avançados do Hawksearch lidam com todo o monitoramento reativo e diário, permitindo que sua equipe se concentre na solução geral. Nosso analisador de conversões foi desenvolvido para entender as palavras-chave do seu cliente e convertê-las em frases contidas em seus dados. Com famílias e bibliotecas de métricas integradas, você não precisa mais ter centenas de sinônimos para lidar com unidades de medida e outras métricas.

SearchStax

SearchStax

searchstax.com

Pesquisa poderosa e facilitada SearchStax é a maneira mais fácil e rápida para profissionais de marketing e desenvolvedores fornecerem as experiências de pesquisa mais poderosas, relevantes e robustas. Oferecemos soluções de software ponta a ponta, desde infraestrutura Solr hospedada gerenciada no backend até pesquisa avançada e personalizada de sites no frontend. SearchStax Managed Search - Serviço Solr totalmente gerenciado em qualquer nuvem .SearchStax Managed Search é uma solução SaaS totalmente gerenciada que automatiza, gerencia e dimensiona a infraestrutura Solr em nuvens públicas ou privadas: • Implemente mais rápido e com menos riscos • Concentre recursos na construção de uma pesquisa melhor • Gaste menos tempo gerenciando e dando suporte ao Solr SearchStax Site Search - Facilite a pesquisa de sites. SearchStax Site Search oferece pesquisa avançada, moderna e personalizada para seu site ou aplicativo personalizado. Melhore a experiência de pesquisa, aumente a satisfação e as conversões do cliente e reduza as pesquisas sem resultados. Ofereça experiências excepcionais de pesquisa de sites: • A melhor experiência de pesquisa do setor para seu site • Informações de pesquisa acionáveis ​​para gerentes e executivos • Ferramentas de autoatendimento para a equipe de marketing • Implementação rápida para desenvolvedores Estamos sediados em Los Angeles, Califórnia, com uma rede distribuída equipe localizada em todo o mundo.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para comércio eletrônico e varejo, alimentada por inteligência artificial. Sua solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro da rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, processos personalizáveis ​​e integrações para ajudar a deixar os clientes satisfeitos. Eles trabalham com empresas de comércio eletrônico e varejo com visão de futuro em todo o mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e muitas outras, para proporcionar melhores experiências on-line aos clientes. Com o DigitalGenius, eles irão: * Ofereça uma jornada de compra sem atrito para clientes de comércio eletrônico * Impulsione a excelência e o crescimento futuro com IA para comércio eletrônico * Gerencie com confiança picos de volume imprevisíveis e sazonais * Abordar e resolver problemas de forma proativa antes que os clientes os contatem * Atenda às expectativas do consumidor online e offline * Implementar e usar automação de comércio eletrônico em escala * Capacite os agentes para atender os clientes com sucesso em todos os pontos de contato * Alcance rapidamente Zero Backlog com automação de backlog Eles ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes com: * Uma plataforma de IA de comércio eletrônico em constante evolução e melhoria, construída a partir de aprendizados com empresas de comércio eletrônico com visão de futuro em todo o mundo * Mais de 50 casos de uso pré-construídos especificamente para comércio eletrônico para gerenciar facilmente picos sazonais e imprevisíveis * Interações proativas que fornecem informações atualizadas sobre entregas e devoluções * Melhores práticas aprendidas em uma rede das empresas de comércio eletrônico mais inovadoras, permitindo respostas e jornadas personalizadas * Integrações e processos personalizáveis ​​adaptados às necessidades dos clientes Acesse facilmente o DigitalGenius: * Tecnologia em nuvem (SaaS) * Sempre ligado: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano * Vários idiomas estão disponíveis * Configure em 1 semana com integrações sem/baixo código * Canais Agnósticos: Autoatendimento, Email, Bots, Agentes, Proativos, Pré-vendas e Voz

konversable

konversable

konversable.com

Konversable é uma solução de chat poderosa projetada para encantar seus clientes e converter mais consultas. Nossa solução pode ser usada em muitos casos de uso diferentes. O Konversable foi projetado para ajudar nossos clientes de diversas maneiras: * Clientes com backup de chat ao vivo habilitado agora podem ser notificados sobre solicitações de chat ao vivo recebidas por meio do aplicativo e podem até conversar com usuários diretamente no aplicativo. * Todas as funcionalidades do Live Chat presentes em nossa solução baseada em nuvem podem ser usadas dentro do aplicativo, incluindo a capacidade de transferir bate-papos entre departamentos e a criação/inserção de respostas rápidas para melhorar a facilidade de uso. * Os clientes podem ser notificados sobre quaisquer leads gerados por seu bot, garantindo que eles possam ser acionados rapidamente. * As transcrições de bate-papo em todos os canais de mensagens podem ser revisadas onde estiverem conectados; incluindo bate-papos no site, bate-papos no Whatsapp e bate-papos no Messenger. Recursos reativos e proativos para aumentar consultas, chats e conversões.

CBOT

CBOT

cbot.ai

A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs é uma ferramenta de comunicação com o cliente para o seu negócio. Ele ajuda você a adquirir e reter clientes, construir reputação online, oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente e expandir seus negócios. Mensagens de texto comerciais, bate-papo do Google Maps e WhatsApp, gerenciamento de avaliações on-line, bate-papo na web, formulários on-line e notificações por SMS usando uma única ferramenta compartilhada por sua equipe. Canais suportados no Sociocs: Facebook Messenger, comentários de postagem no Facebook, análises de aplicativos móveis, análises de negócios do Google, mensagens de negócios do Google, mensagens de texto/SMS, mensagens de telegrama, bate-papo na Web, mensagens do WhatsApp, formulários de sites.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Do texto para conversar, faça com que todas as mensagens contem. O Mongoose acredita que ter as comunicações corretas entre as pessoas certas, na hora certa, ajuda os alunos, ex -alunos e funcionários a atingirem seus objetivos e aspirações. Faculdades e universidades desfrutam de um aumento de 200%, uma taxa de retenção de estudantes de 98% e dobrou doações com a Cadence, a primeira e única solução do setor construída por profissionais de ED mais altos para líderes de ED mais altos. As soluções de engajamento de cadência capacitam mais de 750 instituições a avançar e inspirar o sucesso dos alunos, aumentando os presentes de matrículas, engajamento, retenção e ex -alunos.

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Plataforma de IA conversacional | Integração Omnicanal | Agente virtual alimentado por IA Dialogview é uma plataforma de IA conversacional que ajuda as empresas a obter uma poderosa experiência omnicanal do cliente com ferramentas de comunicação e colaboração. O Dialogview fornecerá uma interface de visualização única para várias interações de canais, incluindo webchat, SMS e outros aplicativos de mensagens populares. Com a ajuda de ferramentas de colaboração em tempo real, o dialogview pode humanizar a experiência do cliente. O Dialogview ajuda sua empresa a melhorar a experiência do cliente, a jornada do cliente e o feedback do cliente, permitindo assim conectividade de 360 ​​graus com o agente.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que permite às organizações encantar os clientes com experiências omnicanal notáveis. Ele agiliza as conversas em todos os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, unificando canais de comunicação, aplicativos de mensagens e chatbots. As soluções da Unifonic integram canais de comunicação com o cliente, incluindo texto, voz, mensagens e web, em uma única plataforma que permite às empresas criar relacionamentos mais fortes com os clientes. À medida que novos canais surgem e as preferências dos usuários mudam ao longo do tempo, as organizações confiam na Unifonic para maximizar o envolvimento do cliente e otimizar o retorno do investimento em comunicação. Desde SMS para serviços bancários on-line até suporte de atendimento ao cliente por WhatsApp, a Unifonic capacita as organizações a transformar as experiências de seus clientes, ao mesmo tempo que permite que elas se concentrem nas principais atividades de negócios sem manter infraestruturas de comunicação dispendiosas. A Unifonic conecta empresas locais com seus clientes. Isto inclui os principais bancos, instituições financeiras e entidades governamentais em todo o Médio Oriente e Norte de África, bem como prestadores de cuidados de saúde, retalho e comércio eletrónico, e fornecedores de transporte e logística em todo o mundo. Com experiência comprovada em mercados emergentes desde 2006, a Unifonic está comprometida em oferecer excelência no tratamento de mais de 10 bilhões de transações anuais para milhões de destinatários em mais de 160 países, apoiada por uma presença corporativa local em cinco países e uma equipe dedicada de mais de 300 profissionais atendendo clientes 24 /7. Para obter informações adicionais sobre o Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

Experimente a automação de marketing com inteligência artificial acionável - obtenha AiTrillion! AiTrillion é a primeira plataforma de marketing completa baseada em SaaS habilitada para vendedores de comércio eletrônico. São mais de 11 canais de envolvimento do cliente integrados com análises criadas para o setor de comércio eletrônico. Nós da AiTrillion nos especializamos em conectar os pontos entre milhões de clientes em mais de 175 países. Tudo o que você procura está reunido sob o mesmo teto com seus recursos integrados e inovadores. Programa de recompensas de fidelidade de automação de marketing por e-mail Avaliações de produtos + perguntas e respostas Notificações push da Web Marketing de afiliados Assinaturas recorrentes Construtor de formulários Automação de fluxo de trabalho de IA Barra de anúncios de pop-ups inteligentes Recomendação de produto

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Experiência do usuário facilitada para todos. Toonimo é uma plataforma líder de adoção digital para empresas que otimizam os esforços de treinamento interno de funcionários e iniciativas de integração de clientes. Para organizações que desejam ajudar a reforçar a adoção de soluções de software novas ou usadas pelos usuários, mas não querem forçar os funcionários a passar horas sentados em módulos de eLearning ou a ler manuais de usuário, o Toonimo oferece ferramentas poderosas para adicionar aprendizado diretamente em uma camada superior do software em tempo real, permitindo que os usuários aprendam fazendo e realizem tarefas em tempo real. Toonimo coloca o treinador próximo a você no ponto necessário, usando balões de texto, efeitos e áudio, criando um ambiente de autoatendimento impactante. O resultado é um aumento dramático na adoção dos usuários, redução de custos de treinamento interno em toda a empresa, maior moral dos funcionários e maior eficiência no cumprimento de tarefas. Casos de uso: - Treinamento de funcionários - Integrar novos clientes - Reduzir o suporte ao cliente - Melhorar a conversão do site - Gestão de mudanças Principais recursos: - Orientação por voz humana em tempo real - Efeitos rich media - Passo a passo - Editor de autoatendimento - Suporte multilíngue - Teste A/B - Relatórios e análises E muito mais...

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Insights valiosos, claros, consideráveis ​​e notáveis ​​de vídeos, postagens sociais, dados de texto não estruturados de páginas de produtos – para ajudá-lo a compreender melhor os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão de seus clientes. Comments Analytics é uma ferramenta de IA que fornece uma análise aprofundada de dados de texto não estruturados, incluindo análise de sentimentos, categorias de comentários, reconhecimento de entidades nomeadas e extração de palavras-chave. Principais benefícios dos serviços CommentsAnalytics: 1 - Informações do cliente 2 – Gestão da reputação da marca 3 - Desenvolvimento e Inovação de Produtos 4 – Melhoria da experiência do cliente

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot é um Messenger Chatbot e ferramenta de automação DM do Instagram. É uma das melhores ferramentas de automação de chatbot disponíveis no mercado. Possui alguns recursos adicionais que são exclusivos da SocialNowa e não são fornecidos por muitos de seus concorrentes. Como lista ilimitada de contatos/assinantes, vários bots e agendamento de mídia social. Com o SocialNowa Chatbot fazer Funis de Chatbot é fácil e ajuda a converter os negócios muito rapidamente. A ferramenta torna muito simples para os empreendedores venderem produtos ou serviços dentro do chatbot com sua integração a diversos gateways de pagamento. Também ajuda a aumentar as vendas de produtos e ajuda os clientes a encontrar o produto certo nos DMs do Facebook Messenger e Instagram. O SocialNowa permite que as empresas respondam automaticamente a perguntas sobre produtos, criem questionários sobre produtos e direcionem os clientes ao ponto de compra. SocialNowa Chatbot pode ajudar a reduzir enormemente os custos de aquisição de clientes. Outros recursos incluem - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Comentário automático - Responder Facebook Auto Comment - Responder Recurso de comércio eletrônico Loja de produtos digitais Agendador de mídia social Construtor visual de arrastar e soltar Fluxo de assinante Transmissão de chat ao vivo Fetaure Messenger Formulário de opção Modelos de chatbot Comparação de sites ( Próximo) Hashtag Research (Próximo) Facebook Interest Explorer (Próximo) GMB Manager (Próximo) Data Insight Analytics Integrado Google Sheet

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck é uma plataforma baseada em nuvem para gerenciar e automatizar conversas com clientes, tudo em uma única caixa de entrada. Ele permite que as empresas forneçam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e aumentem as pontuações de CSAT. Canais de mensagens como chat ao vivo, e-mail e canais de mensagens sociais como o Facebook Messenger se reúnem em um só lugar. Um chatbot sem script e baseado em IA fornece interações naturais e humanas com os clientes. Modelos pré-treinados permitem fácil implementação em poucos minutos. Os idiomas suportados são inglês, espanhol, francês, alemão, holandês e sueco.

Futr

Futr

futr.ai

Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração

URVA

URVA

urva.co

O URVA Sales Force Tracker é uma ferramenta de vendas compatível com dispositivos móveis que coloca toda a sua equipe de vendas na mesma página. As equipes de vendas interagem com novos leads para gerar negócios e clientes existentes para fazer upsell e expandir ainda mais os relacionamentos comerciais. Embora isto possa acontecer regularmente ou irregularmente, raramente há visibilidade sobre o que está a acontecer sem uma ferramenta que ligue a equipa no terreno aos líderes na sede. A URVA permite colmatar esta lacuna. O pessoal de vendas em trânsito tem um aplicativo bacana com eles, que permite registrar todas as interações com o cliente em segundos, e isso também com geomarcação para visibilidade. Em troca, os gerentes podem ver o que está acontecendo e orientar suas equipes sobre novos produtos e serviços, bem como definir metas e planos para a semana/mês, sem precisar conversar com todos os membros da equipe. Finalmente, no nível de liderança, todas essas interações estão disponíveis para consumo em painéis de controle e relatórios programados. Todos os recursos do URVA Sales funcionam em qualquer lugar, desde o telefone até a tela grande e tudo mais. A URVA Sales conta com a confiança de alguns dos principais bancos, empresas de telecomunicações e farmacêuticas do mundo.

Pega

Pega

pega.com

A Pega é uma plataforma poderosa de low-code que proporciona agilidade às principais organizações do mundo para que possam se adaptar às mudanças. Os clientes usam nossa tomada de decisão e automação de fluxo de trabalho alimentadas por IA para resolver seus desafios de negócios mais urgentes – desde a personalização do envolvimento até a automatização do serviço e a simplificação das operações. Desde 1983, construímos nossa arquitetura escalável e flexível para ajudar as pessoas a se concentrarem no que é mais importante, para que possam atender às demandas atuais dos clientes e, ao mesmo tempo, transformar-se continuamente para o futuro.

Aritic

Aritic

aritic.com

Impulsione seu processo de vendas simplificando todo o funil de vendas no Aritic CRM. Saiba qual cliente potencial tem o maior valor de conversão. Gerencie seus contatos com base no estágio de vendas, comportamento e intenção de compra. Distribua e divida tarefas automaticamente e monitore todo o processo até que um negócio seja ganho ou perdido. A plataforma Aritic é uma plataforma de automação unificada. Inclui automação de marketing, automação de comunicação, aplicativo CRM de pipeline de vendas, aplicativo de central de serviços e pilha de automação de negócios projetada para empresas B2B. Atualmente, existem mais de 1.800 negócios em todo o mundo, usando DataAegis Software Pvt. produtos Ltd.; que é a empresa-mãe da Aritic. Poucos dos clientes notáveis ​​​​incluem- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e algumas empresas Fortune 500.

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