Gestão de avaliações - Principais aplicativos e softwares
O software de gestão de avaliações recolhe avaliações de clientes, acompanha as classificações em várias plataformas e ajuda as empresas a responder aos comentários e a destacá-los.
Google My Business
O Google My Business é uma ferramenta gratuita que ajuda empresas a gerenciar sua presença online, permitindo adicionar informações, responder a análises e se comunicar com clientes.
Podium
O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.
TapTap
O TapTap é um aplicativo para descobrir jogos, com mais de 120 mil opções e 4 milhões de avaliações de 60 milhões de jogadores mundialmente.
Trustpilot
O Trustpilot é um aplicativo que permite que consumidores deixem e leiam avaliações sobre empresas e serviços, ajudando na construção de reputação online.
Kenect
O Kenect centraliza a comunicação com clientes, permitindo mensagens de texto, videochamadas e gerenciamento de avaliações online em uma única plataforma.
RateMyService
RateMyService é uma solução de satisfação do cliente que integra pesquisas nas assinaturas de e-mail, promovendo feedback positivo e gerenciando críticas negativas internamente.
Moz
A Moz ajuda empresas a otimizar sua presença online e o SEO local, gerenciando listagens, revisões e informações de domínio.
Open Testimonials
O aplicativo Open Testimonials ajuda empresas a coletar e exibir depoimentos de clientes usando Airtable, promovendo a credibilidade e gerenciamento eficaz do feedback.
AppFollow
O AppFollow é uma ferramenta que otimiza o gerenciamento de análises e desempenho de aplicativos em lojas como App Store e Google Play, facilitando a compreensão do feedback do usuário.
Review Wave
O Review Wave automatiza a captação de avaliações, agendamentos online e follow-ups para facilitar a gestão de pacientes em consultórios.
BirdEye
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.
BrightLocal
BrightLocal é uma plataforma de SEO local que ajuda empresas a melhorar sua visibilidade em pesquisas locais e gerenciar avaliações e listagens online.
Weave
Plataforma para clínicas e pequenos negócios que reúne chamadas, mensagens, agendamento, lembretes, pagamentos, avaliações e ferramentas de IA em um só lugar.
G2
O G2 é um marketplace de software que ajuda empresas a tomar decisões com base em revisões de usuários reais e insights sobre produtos e serviços.
Reviewly.ai
O Reviewly.ai é um software que facilita a gestão de reputação online, focando na geração e resposta a avaliações do Google.
MARA
A MARA é um assistente de IA que ajuda hotéis a responder rapidamente a avaliações de clientes em várias plataformas, personalizando as respostas de forma eficiente.
ReviewLab
O ReviewLab é uma plataforma colaborativa onde especialistas em tecnologia trocam feedback construtivo sobre sites, protótipos e modelos. Envie projetos e receba avaliações.
Skeepers
Plataforma que ajuda marcas a coletar, gerenciar, analisar e publicar avaliações, feedback e conteúdos de clientes, criadores e influenciadores em diferentes canais.
Thryv
A Thryv é um aplicativo de gerenciamento para pequenas empresas que organiza comunicações, agendamentos, pagamentos e marketing em uma única plataforma.
Experience.com
Experience.com é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, engajamento de clientes e funcionários, aproveitando feedback e inteligência artificial.
UserEvidence
UserEvidence é uma plataforma que automatiza provas sociais para equipes GTM, gerando estudos de caso, depoimentos e estatísticas verificadas rapidamente.
ReviewBot
O ReviewBot automatiza a solicitação e gestão de revisões em tempo real, ajudando empresas a coletar feedback de clientes de forma eficiente.
ReviewPro
O ReviewPro é uma ferramenta para gerenciar e analisar o feedback do cliente, melhorando a satisfação e o gerenciamento da reputação em diversas indústrias.
Localo
O Localo é uma ferramenta de SEO local que ajuda empresas a otimizar perfis do Google, monitorar classificações e gerenciar análises para melhorar a visibilidade online.
Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.
Reviews.io
O Reviews.io é uma plataforma que ajuda empresas a coletar e gerenciar análises de clientes, melhorando sua reputação online e comunicação com consumidores.
Sellerise
Sellerise é uma solução de software para vendedores da Amazon, oferecendo ferramentas de análise financeira, gestão de inventário, otimização de palavras-chave e gerenciamento de avaliações.
PulseM
O PulseM é uma solução de gestão de reputação online que melhora a comunicação entre empresas e clientes, aumentando a interação e coletando avaliações autênticas.
Rannkly
Rannkly é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que analisa avaliações, gerencia redes sociais e permite interações através de um código QR.
Famepilot
O Famepilot é uma plataforma que permite às empresas gerenciar e monitorar feedbacks de clientes em canais online e offline, melhorando a reputação e a experiência do cliente.
Ovation
Ovation é um software para restaurantes que coleta feedback de clientes através de uma pesquisa SMS em 2 questões, permitindo resolver preocupações em tempo real.
Doctible
A Doctible é uma plataforma que melhora a comunicação e o gerenciamento de práticas médicas, com ferramentas para agendamentos, mensagens e administração de pacientes.
Go Big Reviews
O Go Big Reviews é um aplicativo que ajuda empresas a coletar e gerenciar avaliações de clientes, melhorando sua reputação online com uma interface intuitiva.
TrustYou
O TrustYou é um software de gerenciamento de reputação hoteleira que facilita a coleta e análise de feedback dos hóspedes.
LocalClarity
LocalClarity é uma plataforma que ajuda empresas a otimizar sua visibilidade local, gerenciar listagens e monitorar avaliações para melhorar a presença online.
Judge.me
Judge.me é um aplicativo de gerenciamento de avaliações que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir análises de produtos por meio de pedidos de revisão por e-mail.
Synup
O Synup ajuda empresas a gerenciar sua presença online, otimizando listagens, monitorando avaliações e gerenciando redes sociais em um único painel.
G2 Marketing Solutions
A G2 Marketing Solutions fornece ferramentas para entender dados de intenção de compra, análises de clientes e insights de mercado, otimizando estratégias de marketing e vendas.
AppReviews
Centraliza avaliações da App Store e Google Play, envia novos feedbacks ao Slack em tempo real e permite responder; IA opcional agrupa reviews e destaca tendências.
Up Review
App para gerir e coletar avaliações de clientes: envia pedidos automáticos por SMS, e‑mail, QR/NFC; reúne, monitora, responde e analisa sentimentos e tendências.
Reviews On My Website
As análises no meu site permite que empresas coletem, exibam e gerenciem avaliações de clientes para melhorar sua presença online e reputação.
Partoo
O Partoo é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar sua presença online, otimizar feedbacks e aprimorar relacionamentos com clientes.
Brandmate AI
O Brandmate AI ajuda no gerenciamento de marca, analisando dados de mercado, monitorando menções e facilitando a criação de conteúdo personalizado.
LOCALiQ
O LOCALiQ é uma plataforma de marketing digital que ajuda empresas a encontrar, converter e manter clientes com ferramentas de automação e gerenciamento de campanhas.
Whitespark
O Whitespark é um aplicativo que ajuda empresas a melhorar sua presença online, gerenciando citações e monitorando rankings de SEO local.
Reva
O app Reva auxilia gerentes de aluguel de férias e operadores de hospitalidade a agregar, analisar e responder às avaliações de seus hóspedes.
Reeoo
O Reeoo é um aplicativo que apresenta uma vasta coleção de designs de sites inspiradores, organizados por diferentes indústrias e categorias.
Senja
O Senja facilita a coleta e compartilhamento de depoimentos de texto e vídeo de clientes, com recursos para personalização e integração a outras ferramentas.
NiceJob
Plataforma para empresas locais gerenciarem avaliações, referências e feedback de clientes, automatizando solicitações e exibindo esses conteúdos em canais de marketing e sites.
Appbot
O Appbot analisa revisões de aplicativos em várias lojas, fornecendo insights sobre feedback, sentimentos e solicitações de usuários para melhorar aplicativos.
Top Rated Local
O app Top Rated Local analisa classificações e avaliações de sites verificados, classificando negócios na sua área com base na pontuação geral de avaliação.
ReviewTrackers
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
Нейросеть Эра
О app Нейросеть Эра é um assistente digital para vendedores, automatizando respostas a avaliações em marketplaces como Ozon e WB para aumentar as vendas.
Voosh
O Voosh é uma plataforma que otimiza operações de restaurantes, gerenciando pedidos, finanças e análises de clientes para melhorar eficiência e rentabilidade.
GMBapi.com
O GMBapi.com é um software para gerenciar perfis de negócios no Google, permitindo otimização, postagens em massa e monitoramento de desempenho para empresas com múltiplos locais.
Chatmeter
O Chatmeter é uma plataforma de gerenciamento de reputação que ajuda empresas a monitorar e otimizar o feedback do cliente em múltiplos locais.
Upland Rant & Rave
O Upland Rant & Rave permite que marcas capturem e analisem feedback do cliente em tempo real, ajudando a melhorar a experiência do cliente e a satisfação.
Shapo.io
O Shapo.io facilita a coleta, gestão e visualização de depoimentos de clientes com funcionalidades práticas e intuitivas.
GuestTouch
A GuestTouch é uma plataforma de comunicação que conecta hotéis e hóspedes, facilitando o gerenciamento de feedback, mensagens e experiências durante toda a estadia.
PinMeTo
O PinMeTo ajuda empresas multi-localização a atualizar e gerenciar sua presença online, sincronizando informações em diversas plataformas e coletando avaliações.