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NiceJob é uma plataforma de marketing de reputação e engajamento do cliente para empresas locais. Ajuda as empresas a gerenciar avaliações online, gerar referências de clientes, coletar feedback e usar as experiências dos clientes para apoiar os esforços de marketing locais.
A plataforma inclui solicitações de avaliação automatizadas por e-mail e SMS, compartilhamento de avaliações em canais como Google e Facebook, convites de indicação, widgets de prova social e ferramentas para exibir avaliações de clientes, reservas e compras em um site. As empresas também podem usar insights de clientes, pesquisas NPS, assistência de resposta a avaliações, transmissão de mensagens, lembretes de reservas automatizados e recompensas de clientes para fortalecer o envolvimento e incentivar a repetição de negócios.
NiceJob também fornece ferramentas de construção de sites projetadas para pequenas empresas e oferece suporte a setores que incluem serviços domésticos, serviços profissionais, saúde e bem-estar, hotelaria e empresas com vários locais. Seus recursos são gerenciados por meio de um painel centralizado, ajudando as empresas a organizar o gerenciamento de reputação, feedback de clientes, referências e atividades de marketing relacionadas em um só lugar.
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