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O software de defesa do cliente, também conhecido como software de Advocacy Marketing ou Referral Marketing, capacita as empresas a aproveitar o apoio de seus clientes na promoção de suas mensagens, conteúdo ou produtos por meio do boca a boca. Essas ferramentas desempenham um papel crucial no auxílio às equipes de marketing, vendas e sucesso das empresas, facilitando a coleta de referências e depoimentos que podem ser aproveitados com clientes em potencial. Os entusiastas defensores dos clientes compartilham voluntariamente evidências anedóticas de suas experiências com produtos e serviços, e os programas de software de defesa do cliente simplificam esse processo de compartilhamento. Além disso, o software serve como um catalisador para incentivar as empresas a participarem ativamente em testes de produtos, fornecerem feedback valioso e compartilharem atualizações dignas de nota.
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Tapfiliate
tapfiliate.com
A Tapfiliate é um software de gerenciamento de marketing de afiliados que integra com plataformas como Shopify e WooCommerce, oferecendo ferramentas de rastreamento e relatórios.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.
Yotpo
yotpo.com
O Yotpo é uma plataforma de marketing de comércio eletrônico que auxilia empresas a gerenciar campanhas de e-mail, SMS, análises e fidelização de clientes.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
BrandChamp
brandchamp.io
O BrandChamp é uma plataforma que facilita o gerenciamento de programas de embaixadores de marca, ajudando empresas a engajar influenciadores e otimizar estratégias de marketing.
Rewardful
rewardful.com
O Rewardful permite que empresas SaaS criem programas de afiliados e referências integrados ao Stripe e Paddle, com gestão de comissões e relatórios de desempenho.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero é um software de marketing de afiliados, influenciadores e referências, que oferece ferramentas personalizáveis para recrutar e gerenciar parceiros de forma eficiente.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo é uma plataforma de comunicação interna que melhora o engajamento dos funcionários, permitindo a colaboração e a distribuição de informações relevantes na organização.
Referrizer
referrizer.com
O Referrizer é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda empresas a gerenciar e otimizar programas de referência para atrair clientes e melhorar retenção.
Roster
getroster.com
O Roster ajuda empresas a transformar clientes apaixonados em embaixadores da marca, ampliando a conscientização e gerando receitas por meio de conteúdo gerado pelo usuário.
Referral Factory
referral-factory.com
A Referral Factory é um software para criar e gerenciar programas de referência e afiliados, com rastreamento de conversões e integração com várias ferramentas.
LoudCrowd
loudcrowd.com
O LoudCrowd é um aplicativo que permite que marcas criem páginas personalizadas para influenciadores, facilitando a monetização e aumentando as vendas diretas.
UserEvidence
userevidence.com
UserEvidence é uma plataforma que automatiza provas sociais para equipes GTM, gerando estudos de caso, depoimentos e estatísticas verificadas rapidamente.
FirstPromoter
firstpromoter.com
O FirstPromoter é uma plataforma que permite gerenciar programas de afiliados e rastrear vendas de forma eficiente para empresas de SaaS.
Smile.io
smile.io
O Smile.io é uma plataforma de fidelidade que permite criar programas de recompensas personalizáveis para aumentar a lealdade dos clientes em lojas online.
NiceJob
nicejob.com
O NiceJob é uma plataforma que automatiza a coleta de avaliações e referências, ajudando empresas a melhorar sua reputação e aumentar as vendas.
SpotlerUK
spotler.co.uk
SpotlerUK é um software de marketing B2B que ajuda equipes de marketing e vendas a gerar leads, converter visitantes e gerenciar campanhas de maneira eficiente.
LinkMink
linkmink.com
O LinkMink permite que empresas que usam os Links de Pagamento do Stripe acompanhem indicações rapidamente, sem necessidade de servidores ou códigos.
GrowSurf
growsurf.com
Growsurf é um software de referências para startups de tecnologia, que ajuda a criar e gerenciar programas de referência, monitorando desempenho e recompensas.
Ambassador
getambassador.com
O Embaixador é uma plataforma que automatiza o marketing de referência, facilitando a gestão e o rastreamento de referências, parceiros e campanhas de influenciadores.
Affilae
affilae.com
A Affilae é uma plataforma de marketing de afiliados que permite a empresas gerenciar redes de afiliados, rastrear desempenho e otimizar campanhas.
Talkable
talkable.com
O Talkable é um aplicativo que permite às marcas de e-commerce otimizar a aquisição e retenção de clientes por meio de programas de referência e fidelidade.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Upland Adestra é uma plataforma de automação de marketing por email que permite criar campanhas personalizadas e segmentadas para aumentar o engajamento e as conversões.
Reditus
getreditus.com
O Reditus é uma ferramenta de gerenciamento de afiliados para empresas B2B SaaS, facilitando o recrutamento de afiliados e o rastreamento de comissões.
SaaSquatch
saasquatch.com
A Saasquatch é um software de marketing de referência e fidelidade que ajuda empresas a adquirir clientes e aumentar a lealdade através de programas personalizados.
CustomerGauge
customergauge.com
A CustomerGauge é uma plataforma de gestão de experiência do cliente que captura feedback em tempo real para ajudar empresas a reduzir a rotatividade e melhorar o relacionamento com os clientes.
Referral Rocket
referralrocket.io
O Referral Rocket é uma plataforma que ajuda empresas a lançar e gerenciar campanhas de programas de referência, promovendo o crescimento e a aquisição de clientes.
Harviist
harviist.com
O Harviist é uma plataforma que permite criar e monitorar campanhas de marketing por referências de forma fácil e acessível.
Loyoly.io
loyoly.io
O Loyoly.io cria espaços personalizados para embaixadores de marcas interagirem, cumprindo missões e desbloqueando recompensas, visando impulsionar o crescimento da marca.
Annex Cloud
annexcloud.com
O Anex Cloud é uma plataforma que melhora o relacionamento com os clientes, permitindo análise de dados e experiências personalizadas para promover lealdade e retenção.
Perkville
perkville.com
Perkville é um aplicativo de fidelidade que permite empresas criar programas de recompensas personalizados para aumentar a retenção e referências de clientes.
SocialLadder
socialladderapp.com
SocialLadder é uma plataforma que gerencia e integra embaixadores, influenciadores e afiliados para marcas, facilitando comunicação, tarefas e engajamento.
Friendbuy
friendbuy.com
O Friendbuy é um software de marketing de referência que ajuda empresas a gerenciar e otimizar programas de fidelidade e indicação de clientes.
MouthPublicity.io
mouthpublicity.io
MouthPublicity.io é uma ferramenta que ajuda empresas e marcas a gerenciar e acompanhar campanhas de marketing boca a boca de forma automatizada.
LoyalAs
loyalas.com
O aplicativo LoyalAs permite configurar um programa de referência, rastrear indicações e créditos de forma automática e ilimitada.
LeadFellow
leadfellow.com
O LeadFellow permite que empresas B2B aumentem sua receita através de marketing de referência com foco em recomendações pessoais, sem custo inicial.
Kudo Koala
kudokoala.com
O Kudo Koala é uma plataforma que integra programas de fidelidade, feedback de clientes e um sistema de indicações para retenção e expansão de clientes.
Influence.io
influence.io
O Influence.io é uma solução para marcas de eCommerce que cria programas de fidelidade e referência personalizados, permitindo que clientes ganhem pontos e recompensas.
Partnero
partnero.com
O PartnerO é um software de gestão de parcerias para empresas SaaS e e-commerce, oferecendo ferramentas para gerenciar programas de afiliados e referências.
OneLocal
onelocal.com
O OneLocal é um aplicativo que ajuda pequenos negócios a gerenciar sua presença online, facilitando a localização, contato, agendamento e pagamento pelos serviços.
Kickbooster
kickbooster.me
O Kickbooster é uma ferramenta que otimiza campanhas de crowdfunding, permitindo o marketing de afiliados e o rastreamento de referências para recompensar apoiadores.
Base AI
base.ai
Base é uma plataforma de automação B2B que usa IA para ajudar profissionais de marketing a gerenciar engajamento e referências de clientes de forma eficiente.
Synup
synup.com
O Synup ajuda empresas a gerenciar sua presença online, otimizando listagens, monitorando avaliações e gerenciando redes sociais em um único painel.
ReferralCandy
referralcandy.com
O ReferralCandy é uma ferramenta que ajuda empresas a criar e gerenciar programas de referências, permitindo que clientes indiquem novos compradores em troca de recompensas.
Herdify
herdify.com
O Herdify analisa comunidades reais que se formam em torno de marcas, ajudando a detectar e monitorar comportamentos de compra baseados nessas comunidades.
Genius Referrals
geniusreferrals.com
O Genius Referrals automatiza processos de referência, ajudando empresas a gerenciar programas de indicação e a transformar clientes em defensores da marca.
Retainful
retainful.com
A Retainful é uma plataforma de automação de email que ajuda e-commerces a recuperar carrinhos abandonados e aumentar vendas repetidas com campanhas automatizadas.
ReferIn
referin.com
O ReferIn é uma ferramenta que ajuda equipes de vendas a gerar leads com apresentações quentes por meio das redes de executivos e colaboradores.
InviteReferrals
invitereferrals.com
A InviteReferrals é um software que permite empresas criar e gerenciar campanhas de marketing de referência de forma fácil e acessível.
Referral Rock
referralrock.com
O Referral Rock é um software de marketing de referências que ajuda empresas a gerenciar programas de indicação e aumentar a aquisição de clientes.
Prefinery
prefinery.com
A Prefinery é uma plataforma que simplifica programas de referência e aquisição de clientes, oferecendo rastreamento, automação de e-mails e recompensas personalizáveis.
Get The Referral
getthereferral.com
Get The Referral é uma plataforma de referências que facilita o gerenciamento, rastreamento e análise de recomendações, incentivando clientes a indicar novos contatos.
Aklamio
aklamio.com
A Aklamio é uma plataforma que facilita o marketing de referência, permitindo que empresas criem e gerenciem programas de fidelidade e aquisição de clientes.
Extole
extole.com
A Extole é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar programas de defesa de clientes e marketing de referência para aumentar a lealdade e impulsionar a receita.
Mention Me
mention-me.com
O Mention Me é uma plataforma que facilita programas de referência, permitindo que empresas incentivem clientes a recomendar produtos e rastrear resultados de campanhas.
Fotaflo
fotaflo.com
O Fotaflo é um aplicativo que automatiza o gerenciamento de fotos e vídeos para empresas de turismo, facilitando a captura e compartilhamento de memórias dos hóspedes.
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