Página 8 - Alternativas - Survicate
OpenQ
openq.co
OpenQ capacita operações de pesquisa B2B em um só lugar, alimentadas por 150 milhões de clientes potenciais de pesquisa B2B, pesquisáveis e filtráveis com mais de 20 filtros granulares. Através do OpenQ CRM, os profissionais de operações de pesquisa podem conduzir entrevistas e gerenciar painéis de pesquisa de maneira integrada e eficiente com os seguintes recursos fornecidos: * Alcance de recrutamento automatizado. * Recomendações de incentivos. * Fluxo de trabalho de agendamento simplificado. * Pagamentos de incentivos automatizados. * Consentimento informado e assinatura do NDA. * Regras de governação da investigação. * Compatível com GDPR e CCPA
UXTesting
uxtesting.io
O UXTesting tem como objetivo oferecer aos desenvolvedores, designers e gerentes uma ferramenta de teste móvel e análise do comportamento do usuário.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama é uma plataforma de insights do usuário que ajuda as equipes de produto a criar produtos melhores. Blitzllama tem três ofertas de produtos: * As pesquisas no produto permitem que você atinja usuários específicos e capture seus insights em tempo real diretamente no seu produto. As pesquisas no produto são uma ótima maneira de otimizar continuamente as jornadas do usuário, validar ideias de produtos com informações do usuário e descobrir as causas da rotatividade de clientes. * A análise de IA não apenas categoriza as respostas em tópicos e sentimentos, mas também realiza análises de perguntas cruzadas e de correlação para fornecer insights de pesquisas. Todos os dados de feedback são salvos em um único repositório, o que é ótimo para pesquisar e analisar feedback histórico. * Os testes de conceito permitem que você faça perguntas enquanto os usuários interagem com novos protótipos ou maquetes para coletar insights cruciais de pré-descoberta.
UserBob
userbob.com
UserBob é o serviço de teste de usuário remoto mais acessível. UserBob recrutará usuários para experimentar seu aplicativo ou site e gravar uma tela de sua experiência. Assistir a esses vídeos ajudará você a entender quais mudanças você precisa fazer para encantar seus usuários e aumentar as conversões.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferece uma plataforma completa de pesquisa de mercado e insights, ajudando profissionais de insights a tomar decisões com mais eficiência e rapidez do que nunca. Premiado como Fornecedor MR do Ano no 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, o PureSpectrum é reconhecido por sua qualidade de dados líder do setor. A PureSpectrum desenvolveu o sistema de pontuação em nível de respondente, PureScore™, e acredita que seu sucesso contínuo decorre de sua densidade de talentos e dedicação à simplicidade e qualidade. Nos poucos anos desde sua criação, a PureSpectrum foi nomeada uma das empresas de crescimento mais rápido na América do Norte. no Fast 500 da Deloitte desde 2020, duas vezes colocado no Top 50 da lista GRIT Most Innovative e duas vezes classificado na lista Inc. Plataforma PureSpectrum Marketplace: * O PureSpectrum Marketplace fornece aos pesquisadores acesso instantâneo ao fornecimento de várias fontes de entrevistados de alta qualidade em todo o mundo. * A plataforma Marketplace combina design, ferramentas de medição proprietárias e validação de dados de terceiros para fornecer aos pesquisadores opções de painel verificadas para fornecer entrevistados consistentemente engajados. * Os clientes podem criar, lançar e gerenciar pesquisas a qualquer momento, em minutos e sem atrasos. * Como mercado de amostras de qualidade em primeiro lugar, o PureSpectrum garante uma experiência de alta qualidade desde o início do projeto até o relatório final. Plataforma PureSpectrum Insights: * A plataforma PureSpectrum Insights permite que os usuários coletem insights do consumidor para qualquer decisão de negócios. * A plataforma está integrada ao PureSpectrum Marketplace para que os usuários possam coletar rapidamente respostas de alta qualidade nas quais podem confiar. * Recursos fáceis de usar para design de questionários incluem vários tipos de perguntas e coleta automática de dados básicos. * A plataforma Insights cria gráficos filtráveis, tabelas cruzadas e exportação de dados brutos para análises mais profundas. * Os resultados prontos para apresentação são preenchidos automaticamente em um painel, economizando tempo e esforço.
methinks
methinks.io
O teste de usuário methinks.io fornece entrevistas presenciais em um aplicativo móvel. Testadores qualificados, pesquisas, entrevistas em vídeo ao vivo, arquivos, pagamento, tudo em um aplicativo
Corus
cor.us
A maneira mais fácil para as empresas colaborarem para informar suas decisões com base nos insights dos clientes. Uma plataforma projetada para que sua equipe possa conectar você de forma colaborativa, de forma confiável e contínua, com 80 milhões de pessoas em 135 países. Simplesmente a maneira mais rápida de fazer pesquisas quantitativas de mercado.
Remesh
remesh.ai
Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite que você converse ao vivo com seu público em grande escala, usando IA para analisar e organizar suas respostas em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança. O Remesh permite que você converse ao vivo com seus clientes em grande escala, usando IA para analisar e organizar as respostas do seu público em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança.
YOMO
yomoai.com
YOMO é uma plataforma SaaS inovadora baseada em IA, projetada para revolucionar a maneira como as empresas interagem e se beneficiam de suas reuniões. Destaca-se como uma solução abrangente para aumentar a produtividade das reuniões e a tomada de decisões nos setores de SaaS e startups. Basicamente, o YOMO oferece integração perfeita com plataformas de reuniões populares como o Google Meet, permitindo que as empresas gravem, transcrevam e analisem suas reuniões com uma eficiência sem precedentes. Utilizando tecnologia avançada de IA, o YOMO não apenas fornece transcrições precisas e automatizadas, mas também gera resumos inteligentes adaptados às necessidades organizacionais específicas. O recurso de destaque da plataforma, ASKYOMO, funciona como um ChatGPT organizacional, permitindo aos usuários consultar dados de reuniões anteriores para obter insights instantâneos, tornando-o uma ferramenta inovadora para recuperação de informações e gerenciamento de conhecimento. Além disso, o YOMO facilita um melhor gerenciamento de documentos, permitindo que os usuários armazenem, gerenciem e compartilhem transcrições e insights de reuniões por meio de um hub de documentos intuitivo. O recurso Clips aprimora ainda mais sua utilidade, permitindo que os usuários extraiam e compartilhem os principais segmentos de vídeo diretamente das transcrições, garantindo que os momentos críticos da reunião sejam facilmente acessíveis e comunicáveis. YOMO é mais do que apenas uma ferramenta de reunião; é um ativo estratégico para qualquer empresa que queira capitalizar a riqueza de informações geradas nas reuniões. Ao transformar conversas em insights acionáveis, o YOMO capacita pequenas e médias empresas e startups a agilizar seus processos de tomada de decisão e aumentar a produtividade geral.
Lightster
lightster.co
Lightster é a única plataforma que cerca você instantaneamente de clientes em potencial que podem testar seu produto, contar sobre seus pontos fracos e fornecer feedback. O que você pode fazer no Lightster: - Conduzir sessões de descoberta de clientes. - Testar designs e protótipos de produtos. - Brainstorm de ideias. - Validação de conteúdo de marketing.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy é uma plataforma de pesquisa de usuários. Com o UXArmy, a criação de um teste de usuário leva minutos e as respostas do usuário começam a chegar poucas horas após o lançamento do teste. O teste de usabilidade on-line do UXArmy captura vídeo na tela enquanto os testadores seguem as instruções e tarefas que você definiu para eles. Você pode ver a tela deles e ouvi-los pensar em voz alta enquanto navegam em seu site ou aplicativo móvel. Ao revisar os resultados do teste, você pode editar vídeos para criar clipes curtos das principais descobertas. O fornecedor afirma que, ao compartilhar feedback em vídeo com gerentes de produto, desenvolvedores e líderes de marketing, você pode causar um impacto mais forte nas descobertas de sua pesquisa de usuário.
Voxpopme
voxpopme.com
Na Voxpopme, acreditamos que você não deve sacrificar a qualidade para obter os insights necessários rapidamente, a um custo razoável. As equipes de insights estão sob imensa pressão para fornecer respostas confiáveis a questões comerciais cruciais com recursos limitados. Nós podemos ajudar. Voxpopme transforma equipes de insights coletando, centralizando e analisando dados qualitativos. A plataforma de insights qualitativos da Voxpopme combina a velocidade das pesquisas de vídeo, nossa ferramenta completa de pesquisa de vídeo, com a profundidade das entrevistas ao vivo, nosso produto de IDI e grupo de foco, e o poder do AI Insights para análises 60x mais rápidas. Mais marcas confiam na Voxpopme para enriquecer seus estudos de pesquisa e transformar fundamentalmente a forma como constroem produtos melhores e moldam empresas visionárias. Quer saber como ajudamos a resolver esses problemas? Visite www.voxpopme.com hoje.
SimplyCast
simplycast.com
A SimplyCast é uma fornecedora líder de software de engajamento com certificação ISO 27001:2013 para organizações em todo o mundo. Fornecendo tecnologia de comunicação emergencial e não emergencial, o SimplyCast oferece mais de 20 ferramentas e canais de comunicação para ajudar as organizações a maximizar sua eficiência. A plataforma de engajamento 360 da empresa é uma solução rica em recursos que combina automação de marketing, inbound marketing e comunicação interativa. Com clientes em mais de 175 países, incluindo muitas das marcas mais reconhecidas em todo o mundo nos setores de varejo, organizações sem fins lucrativos e hotelaria, a SimplyCast oferece às organizações a capacidade de alcançar os clientes de maneira eficaz em seu modo de comunicação preferido.
Clueify
clueify.com
O Clueify fornece feedback crucial de desempenho sobre seus conceitos antes de lançá-los. Usando nossa IA, você pode prever com 92% de precisão para onde os usuários irão olhar e como eles perceberão seu design. É como ter centenas de utilizadores de teste à distância de um clique, mas sem os custos associados. Siga uma abordagem de design baseada em dados para obter melhores resultados.
Plotline
plotline.so
Plotline é uma plataforma de engajamento no aplicativo para empresas de consumo de Internet. As equipes de produto e marketing podem configurar mensagens ou avisos altamente personalizáveis no aplicativo para melhorar a adoção de recursos e gerar conversões. Totalmente sem código.
Attest
askattest.com
Attest é a plataforma de pesquisa do consumidor que substitui suposições por fatos. Tornamos simples e rápido para qualquer pessoa acessar seu público-alvo e descobrir oportunidades com dados do consumidor. Fazemos isso reunindo o que há de melhor em tecnologia de pesquisa e experiência humana. Marcas icônicas como Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux confiam em nós para fornecer insights em que possam confiar. Na nossa plataforma de autoatendimento, você pode pesquisar 125 milhões de consumidores em 59 países em minutos; eles respondem às suas perguntas candentes em 48 horas, em média. Nossa metodologia de painel misto significa que as respostas são garantidamente livres de preconceitos. Ter dados de qualidade precisos é realmente importante para nós, e é por isso que verificamos os seus três vezes usando humanos e IA. Temos orgulho de ter uma plataforma tão intuitiva que praticamente qualquer pessoa pode usá-la. Mas entendemos que nem todos são profissionais de pesquisa, por isso, se precisar de ajuda para elaborar sua pesquisa, nossa Equipe de Pesquisa de Clientes poderá aconselhá-lo. Não cobramos a mais por sua experiência. O Attest foi desenvolvido para equipes. Membros ilimitados da equipe podem usá-lo, e nosso modelo de preços é simples: 1 crédito = 1 resposta (não importa de onde venha a resposta. Use-nos para grandes projetos de pesquisa planejados com meses de antecedência até solicitações de dados urgentes e ad hoc que aparecem por último). minuto para que você possa apoiar todas as decisões, desde o panorama geral até o dia a dia, com evidências do mundo real. Porque quando você sempre sabe como seus consumidores-alvo estão mudando, agindo, sentindo e comprando, você sempre sabe qual será o seu próximo passo. o certo.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel é uma plataforma SaaS que ajuda associações a transformar comunicações de transmissão em conversas. Estas conversas captam a voz do membro, identificam as necessidades individuais e agilizam o envolvimento individual.
1World Online
welcome.1worldonline.com
A plataforma 1World consiste em aplicativos como enquetes, questionários, pesquisas e debates para aumentar o engajamento e as oportunidades de receita.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração
Groopit
groopit.co
Supere os concorrentes com crowdsolving. Simplifique a forma como os funcionários compartilham e usam inteligência competitiva para construir vantagem competitiva. Compartilhar nunca foi tão fácil. Os funcionários compartilham informações do Teams, Slack, Salesforce, de um navegador da web, de um aplicativo móvel ou de onde quer que trabalhem. Com apenas três toques e menos de um minuto, eles compartilharão informações competitivas quantitativas de alta qualidade, tornando mais fácil ficar à frente dos concorrentes. Usar informações é extremamente rápido. O Groopit agrega e fornece insights acionáveis em feeds e visualizações de dados. Todos os envolvidos têm acesso aos insights mais atualizados e em tempo real para fundamentar suas próprias escolhas, possibilitando que cada funcionário aprimore sua vantagem competitiva. Integrar informações em sistemas empresariais existentes é fácil com a API de acesso a dados do Groopit. Adicione informações perfeitamente ao Tableau, PowerBI, Salesforce ou painéis de CI existentes. Groopit garante que você possa aproveitar a informação em todas as decisões de sistema tomadas.
eBallot
eballot.com
eBallot é um provedor de software e serviços de votação online que facilita a realização de votações e eleições justas, seguras e eficazes. Escolha entre nossa plataforma autogerenciada simples ou gerenciamento de votos completo. Nossos modernos recursos de votação agilizam seu processo de tomada de decisão.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey é uma plataforma líder de coleta de dados SaaS, você pode criar e compartilhar pesquisas, formulários e questionários online de forma rápida e fácil. Com ferramentas de análise nativas, você pode obter informações importantes para você e sua empresa. A plataforma de pesquisa para todos, desde estudantes e instituições de caridade até empresas e organizações do setor público. Oferecemos planos e preços que atendem a todas as necessidades, com um plano gratuito para toda a vida, desde pesquisas básicas até soluções empresariais, incluindo planos de equipe para simplificar a colaboração. Com mais de 500.000 clientes e mais de um bilhão de respostas coletadas, você estará em boas mãos e em ótima companhia. Visite www.smartsurvey.co.uk para se inscrever e começar a coletar as informações que você precisa das pessoas importantes para impulsionar seu negócio ainda mais.
Feefo
feefo.com
A Feefo é mais do que uma típica empresa de avaliações. Por que? Porque coleta avaliações confiáveis e construtivas de clientes confirmados que as empresas podem usar para realmente descobrir o que estão fazendo certo e onde podem melhorar. Feedback que também informa aos consumidores o que pessoas como eles sentem em relação a diferentes produtos e serviços. Apoia mais de 6.000 marcas na criação de relacionamentos transparentes e leais e no fornecimento de serviços excepcionais dos quais seus clientes podem confiar – sempre. Suas soluções personalizadas de inteligência artificial, criação de perfil inteligente, revisão e conformidade ajudam a impulsionar as vendas dos clientes, aumentar a base de clientes e reduzir a rotatividade. Como parceiro do Google, seus clientes também podem melhorar suas taxas de pesquisa e conversão paga. A Feefo tem orgulho de trabalhar com empresas, grandes e pequenas, desde nomes conhecidos até heróis locais. É igualmente uma satisfação receber a confiança de milhões de consumidores em todo o mundo.
Track.co
track.co
Aumente o faturamento da sua empresa: faça a Gestão da Experiência do Cliente Monitore a percepção do seu cliente através de pesquisas. Tenha relatórios com diversos insights e realize tratativas em tempo real. Conte com especialistas preparados para te auxiliar a elevar o nível de CX da sua empresa, fidelizar clientes e aumentar seu faturamento.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange é a plataforma de engajamento e experiência de IA que aprofunda o engajamento, aprimora os dados e fornece análises e ações mais rápidas e fáceis, para que você não perca um momento. ✔️ Obtenha insights melhores por meio de interações mais ricas e personalizadas. Selecione entre vários métodos para unificar a coleta de dados quantitativos e qualitativos e descobrir nuances. ✔️ Com a análise de IA integrada em toda a plataforma ThoughtExchange, os insights dos participantes são transformados em soluções viáveis e direcionadas em minutos, em vez de meses. ✔️ A IA analisa seus dados de engajamento, combina-os com informações contextuais sobre sua organização e produz planos de ação personalizados para indivíduos ou grupos — em segundos. Esteja você focado no engajamento central de longo prazo ou procurando acessar feedback ad hoc, a ThoughtExchange oferece suporte a todos os seus programas de engajamento em uma plataforma.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment é uma plataforma para clientes, colegas e gerentes darem feedback direto às pessoas e organizações com as quais interagem, para que os níveis de serviço ao cliente e o desempenho dos funcionários sejam mantidos nos níveis mais altos possíveis em tempo real, o tempo todo. Pay Compliment ajuda pessoas e organizações a alcançar o máximo desempenho e atendimento ao cliente, fornecendo aos clientes, colegas e gerentes uma plataforma para dar e receber feedback direto.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter é uma ferramenta poderosa de feedback do cliente que ajuda você a ficar de olho na satisfação do cliente, monitorar o desempenho do seu produto e responder a todas as questões que estão entre você e o crescimento do negócio. Utilize diferentes modelos de pesquisa (NPS, CSAT, CES) para medir a satisfação em vários pontos de contato na jornada do cliente ou crie micropesquisas personalizadas para ajustar preços, analisar a adequação do produto ao mercado e muito mais. Crie facilmente uma pesquisa, configure um acionador de evento ou direcione o público com base em seus atributos. Em seguida, defina uma programação recorrente e analise seu feedback. Envie pesquisas de praticamente qualquer lugar (site público, aplicativo web, e-mail, link público, SDK móvel). E alcance qualquer coisa com seu feedback por meio de uma variedade de integrações (Intercom, Slack, Zapier, API e muito mais). Economize tempo instalando por meio da integração de segmentos com um clique, baixando modelos de e-mail em HTML pré-fabricados e executando pesquisas que podem mudar automaticamente para o idioma do usuário. Ao contrário de muitos outros produtos no mercado, o preço do SatisMeter é baseado no seu sucesso – no número de respostas, e não na exibição da pesquisa. Os planos SatisMeter incluem tudo incluído, com projetos, usuários e pesquisas ilimitadas. O melhor de tudo é que os serviços de suporte de alto nível e a fácil configuração o tornam um dos favoritos das empresas de SaaS mais orientadas para o cliente do mundo. Portanto, não espere – comece a coletar melhores comentários dos clientes hoje mesmo.
Delighted
delighted.com
Delighted é a maneira mais rápida e fácil de coletar feedback prático e em tempo real de seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores. Com a confiança de Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e milhares de outras marcas para medir, compreender e melhorar experiências. As organizações que usam o Delighted podem coletar, analisar e distribuir instantaneamente o feedback dos clientes, permitindo-lhes alinhar as necessidades dos clientes com o crescimento do negócio, medir a voz do cliente ao longo do tempo e reduzir proativamente a rotatividade.
Opiniator
opiniator.com
O Opiniator é uma plataforma de feedback e recuperação de clientes para empresas físicas que captura avaliações e comentários imediatos de clientes reais usando seus próprios telefones celulares a qualquer momento durante sua experiência e, em seguida, rastreia qualquer problema até a resolução.
Mobileum
mobileum.com
A Mobileum é fornecedora líder de soluções analíticas de telecomunicações para roaming, rede central, segurança, gerenciamento de risco, testes de conectividade nacional e internacional e inteligência do cliente. Mais de 1.000 clientes confiam em sua plataforma Active Intelligence, que fornece soluções analíticas avançadas, permitindo que os clientes conectem rede profunda e inteligência operacional com ações em tempo real que aumentam a receita, melhoram a experiência do cliente e reduzem custos. Com sede no Vale do Silício, a Mobileum possui escritórios globais na Austrália, Alemanha, Grécia, Índia, Japão, Portugal, Cingapura, Reino Unido e Emirados Árabes Unidos.