Zoho CRM
zoho.com
Administre todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on-line e aplicativos SaaS da Zoho. Mais de 50 milhões de usuários confiam em nós em todo o mundo. Experimente nosso plano Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Miro
miro.com
Miro é um espaço de trabalho visual para inovação que permite que equipes distribuídas de qualquer tamanho sonhem, projetem e construam o futuro juntas. Com a magia do Intelligent Canvas da Miro, a visualização de conceitos, ideias e soluções em equipe pode acontecer em qualquer lugar, sem a necessidade de marcadores de quadro branco. Sincronize, flua e sinta a conexão de trabalhar lado a lado com sua equipe, mesmo em ambientes de trabalho remotos, distribuídos ou híbridos. Os clientes do Miro adoram usar o Miro para: * Realize reuniões on-line e workshops de equipe * Brainstorm de novas ideias e designs em um quadro ilimitado * Edite, anote e marque documentos e PDFs * Faça anotações digitais com um Apple Pencil (e reduza o uso de papel!) * Colete facilmente recursos, fotos, documentos, links e referências * Planejar e gerenciar fluxos de trabalho ágeis e rituais scrum * Crie jornadas de usuários, mapeie processos e desenvolva personas * Ensine e facilite aulas interativas em um espaço colaborativo * Crie um quadro de visão de ideias e inspiração Miro permite que você crie a qualquer hora, em qualquer lugar. Com mais de 200 modelos predefinidos, uma interface de arrastar e soltar e sem limite de colaboradores, trabalhar em um quadro Miro é rápido e divertido.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potencializa relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma inteligente de automação de marketing que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escalar. Construído em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os dados de seus clientes - de toda a sua pilha de tecnologia, por qualquer período de tempo, com detalhes granulares completos - Klaviyo facilita a criação, entrega e otimização de experiências incrivelmente sofisticadas e personalizadas em todo e-mail, SMS, aplicativos móveis, avaliações, web, anúncios pagos e muito mais. Junte-se a mais de 130 mil clientes pagantes usando Klaviyo para aumentar as conversões e o valor da vida útil do cliente - e crescer em seus próprios termos. Saiba mais em klaviyo.com.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels é uma das plataformas de funil de vendas online mais populares do mundo, onde os usuários podem criar lindas páginas de vendas de forma rápida e fácil que convertem visitantes em leads e clientes pagantes. Não é necessária experiência em tecnologia, design ou codificação. Centenas de modelos plug and play ao seu alcance. Ou personalize seus próprios funis. Clickfunnels vem com treinamento, tutoriais e integração fácil de aplicativos de terceiros, e-mail e pagamento. Os usuários criaram funis de trabalho em apenas 10 minutos!
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus é uma plataforma CX unificada que capacita suas equipes de vendas, marketing e suporte a trabalharem como uma só, em uma única interface.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay é o software de CRM completo de marketing, vendas e suporte nº 1 do mundo, que oferece suporte a mais de 29.500 empresas em crescimento em todo o mundo. EngageBay ajuda as empresas a adquirir, envolver, nutrir visitantes da web e convertê-los em clientes satisfeitos e expandir seus negócios 5 vezes ou mais. EngageBay oferece uma série de recursos, incluindo: - CRM multifuncional simples e poderoso - Software de automação de marketing fácil de usar - Marketing por e-mail - Software de chat ao vivo gratuito - Software poderoso de helpdesk - Sequências de e-mail - Páginas de destino - Formulários da Web para capturar leads online - Visão de 360 graus do cliente nos departamentos de marketing, vendas e suporte - Software de agendamento de compromissos - Software de gerenciamento de contatos - Software de CRM gratuito e muito mais.
Zoho PageSense
zoho.com
Plataforma de Otimização e Personalização de Conversão. Meça as principais métricas do seu site, entenda o comportamento online dos visitantes e ofereça a eles uma experiência personalizada no site para aumentar as conversões.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude é uma plataforma de análise de produtos que ajuda as empresas a rastrear visitantes com a ajuda de análises colaborativas. A plataforma utiliza relatórios comportamentais para entender as interações dos usuários com os produtos e fornece insights para acelerar o trabalho em tempo real.
Unbounce
unbounce.com
Quer você seja um profissional de marketing ou esteja apenas começando, as páginas de destino do Unbounce transformam mais visitantes em leads, vendas e inscrições. Com criadores fáceis de usar para qualquer nível de habilidade, além de recursos de otimização baseados em IA, o Unbounce ajuda você a criar e publicar páginas bonitas e de alto desempenho em apenas alguns minutos.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumente suas vendas e participação com o único sistema de webinar que produz um evento completo de transmissão ao vivo, desde o registro até a repetição. WebinarJam tem mais recursos, sem downloads e é a melhoria mais dramática em transmissão ao vivo, transmissão de eventos e transmissão de webinar já lançada ao público. Aprovado por mais de 50.000 clientes.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely é uma empresa americana que fabrica software de entrega progressiva e experimentação para outras empresas. A tecnologia da plataforma Optimizely fornece testes A/B e ferramentas de teste multivariadas, personalização de sites e recursos de alternância de recursos. A sede da empresa fica em São Francisco, Califórnia, com escritórios em Amsterdã, Holanda, Colônia, Alemanha, Londres, Reino Unido e Sydney, Austrália .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago é uma plataforma de engajamento do cliente para equipes de marketing de comércio eletrônico ávidas por impacto que desejam ser parceiros de crescimento de receita enxutos, porém poderosos e confiáveis para CEOs. As nossas soluções baseadas em IA já foram adotadas por mais de 2.000 empresas de médio porte em 50 países, bem como por muitas marcas globais bem conhecidas, como Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria’s Secret. SALESmanago cumpre sua promessa de maximizar o crescimento da receita e melhorar os KPIs de comércio eletrônico, aproveitando três princípios: (1) Intimidade com o cliente para criar relacionamentos autênticos com os clientes baseados em dados zero e primários; (2) Execução de precisão para fornecer uma experiência omnicanal superior ao cliente graças à hiperpersonalização; e (3) Growth Intelligence, combinando orientação humana e baseada em IA, permitindo uma tomada de decisão pragmática e mais rápida para obter o máximo impacto. Mais informações: www.salesmanago.com
Algolia
algolia.com
Algolia é a única plataforma de pesquisa e descoberta de IA ponta a ponta do mundo. Nossos engenheiros inventaram um uso inovador de IA para criar pesquisas e descobertas exponencialmente melhores. Nossa tecnologia proprietária NeuralSearch combina processamento de linguagem natural baseado em vetores e correspondência de palavras-chave em uma única API. Algolia alimenta 1,75 trilhão de solicitações de pesquisa por ano ou mais de 30 bilhões por semana, permitindo que mais de 17.000 clientes em mais de 150 países criem experiências de pesquisa e descoberta extremamente rápidas e relevantes para seus usuários no aplicativo e/ou visitantes on-line (usando qualquer site, dispositivo móvel ou de voz) – exibindo o conteúdo desejado instantaneamente e em grande escala. Para saber mais, visite www.algolia.com.
PostHog
posthog.com
PostHog é a plataforma completa de código aberto que ajuda os engenheiros a construir produtos melhores. Permitimos que as equipes de software capturem eventos, realizem análises, registrem sessões de usuários, conduzam experimentos e implantem novos recursos, tudo em uma única plataforma. - DESIGN MELHOR: Análise robusta de produtos. Experimentos multivariados A/B. Segmentação de usuários e mais de 50 integrações. PostHog tem tudo que você precisa para construir produtos melhores. - CONSTRUA MELHOR: implemente novos recursos com segurança com sinalizadores de recursos, depure problemas com gravações de sessão e planeje novos recursos com análise de correlação - tudo no PostHog. - DESENVOLVA MELHOR: conte com um SDK, API, pipelines de eventos, uma sintaxe semelhante a SQL para análise profunda e uma plataforma de aplicativos de código aberto. - ESCALA MELHOR: hospedagem disponível nos EUA ou na UE, fornecida pela ClickHouse. Tudo tem certificação SOC2, está pronto para GDPR e é compatível com HIPAA. PostHog é escalonável para equipes de qualquer tamanho e tem preço baseado no uso. É totalmente de código aberto, então você pode inspecionar cada linha de código, fazer sugestões ou até mesmo construir diretamente sobre o produto para adicionar novos recursos e integrações.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregadores do Canadá. 2016 pela Mediacorp Canada Inc.Aplicativos de software OpenText gerenciam conteúdo ou dados não estruturados para grandes empresas, agências governamentais e empresas de serviços profissionais. A OpenText visa seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, conformidade com requisitos regulatórios e gerenciamento de experiência móvel e online. A OpenText emprega mais de 14.000 pessoas em todo o mundo e é uma empresa de capital aberto, listada na NASDAQ (OTEX). e a Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io é uma plataforma de engajamento do cliente projetada para equipes de marketing criarem campanhas baseadas em dados que alcançam pessoas em todos os canais de mensagens no momento certo. Seu conjunto de produtos inclui Journeys, uma ferramenta de automação de mensagens para todas as necessidades de engajamento, e Data Pipelines, uma plataforma de dados de clientes que conecta toda a pilha de tecnologia. Customer.io oferece uma receita vencedora para um envolvimento eficaz do cliente, combinando dados em tempo real e mensagens personalizadas. Criado para escalar, o Customer.io é usado por mais de 5.500 empresas, enviando mais de 29 bilhões de mensagens por ano. Fundada em 2012, a Customer.io é uma empresa distribuída globalmente e com prioridade remota, nomeada uma das empresas privadas de crescimento mais rápido na lista 2022 Inc.
Skeepers
octoly.com
A Skeepers é líder europeia em soluções de envolvimento do comprador. Eles fornecem um conjunto UGC totalmente integrado e completo para que as marcas se relacionem com os consumidores, ampliem o alcance, aumentem o engajamento, impulsionem as vendas e a retenção de clientes. Skeepers conecta marcas e consumidores por meio de experiências autênticas com nosso conjunto completo e totalmente integrado de soluções UGC. Com Skeepers, as marcas nutrem autenticamente o relacionamento com o consumidor, ampliam o alcance, aumentam o engajamento, impulsionam as vendas e melhoram a retenção do consumidor. Suas soluções facilitam a criação, coleta, gerenciamento e ativação de UGC, de forma eficaz e em escala. Skeepers permite que as marcas se conectem com nossa comunidade de criadores para conteúdo de vídeo UGC personalizado e de alta qualidade. Sua IA avançada permite que as marcas usem o conteúdo de vídeo ideal para fazer os produtos repercutirem no público-alvo e transmitirem vídeos em seus canais de distribuição mais eficazes
Formaloo
formaloo.com
Formaloo é um espaço de trabalho que você pode usar para criar qualquer coisa, desde pesquisas até aplicativos da web e portais - tudo em um só lugar. O Formaloo vem com um conjunto de blocos de construção poderosos para coletar, organizar e compreender seus dados. Equipes de todos os tamanhos usam o Formaloo para criar pesquisas de engajamento, portais de membros, quadros de avisos, chatbots e muitas outras ferramentas para envolver seu público.
Contlo
contlo.com
Contlo é uma plataforma líder de marketing generativo de IA para impulsionar engajamentos autônomos de clientes por meio de campanhas omnicanal, jornadas generativas de clientes em tempo real, segmentação alimentada por IA para hiperpersonalização individual e insights acionáveis sobre o comportamento do cliente. Construído para o mundo que prioriza a IA - o Contlo permite que as empresas modernas aproveitem a IA para orquestrar seu marketing de ponta a ponta. A plataforma ajuda as marcas a aumentar o valor da vida do cliente, aumentar o envolvimento do cliente e oferecer uma experiência hiperpersonalizada para reter seus clientes mais valiosos. Milhares de empresas de rápido crescimento confiam na Contlo para aumentar suas vendas, envolvendo clientes fiéis e tomando decisões mais rápidas e baseadas em dados ao longo do ciclo de vida do cliente. Permitindo-lhes medir e otimizar as experiências individuais dos clientes com a ajuda de: * Campanhas autônomas personalizadas para cada ponto de contato com o cliente: Envolva facilmente seus clientes com campanhas autônomas baseadas em IA em todos os principais canais de marketing, como e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Jornadas generativas do cliente em tempo real alimentadas por LLMs: Adeus fluxos de automação padronizados! Deixe a IA construir os fluxos de trabalho e jornadas de cliente mais ideais com base em suas interações recentes para maximizar seu ROI. * Gere segmentos de clientes para personalização individual usando IA: Orquestre interações altamente personalizadas e direcionadas com os clientes com base em dados comportamentais, dados demográficos e ações recentes no site. * LLM gerou insights, análises e relatórios autônomos: Obtenha visibilidade granular do comportamento do cliente, do desempenho da campanha e da inteligência comercial geral, juntamente com insights, recomendações e relatórios autônomos gerados por IA. * Envolvimento autônomo do cliente, chatbots com tecnologia LLM e uma caixa de entrada de conversação unificada: Ofereça uma experiência de marca perfeita aos seus clientes por meio de bate-papo no Facebook/Instagram/WhatsApp e faça chamadas diretamente de um único painel. Contlo integra-se perfeitamente com mais de 200 plataformas para ajudar as marcas a construir uma poderosa pilha de tecnologia de marketing autônoma em torno de seus negócios.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO é a primeira alternativa orientada para a privacidade ao Google Analytics. Criado em 2013, o Piwik PRO Analytics Suite permite rastrear o comportamento dos usuários na web, em aplicativos, em produtos e na intranet. A plataforma garante a conformidade com as rigorosas leis de proteção de dados da UE, dos EUA, da China e da Rússia, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA). Com a excelente plataforma vem um excelente atendimento ao cliente. Da implementação e integração, passando pelo treinamento do produto, até consultoria analítica e integrações personalizadas – o Piwik PRO oferece uma abordagem pessoal em cada etapa da sua jornada. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Rastreie o comportamento do cliente em sites, aplicativos móveis, produtos digitais e áreas pós-login sem comprometer a privacidade do usuário. Obtenha seus dados sem atrasos ou problemas de processamento, independentemente do escopo da informação que você deseja analisar. Relatórios de público, aquisição e comportamento fáceis de criar permitem que seus dados contem sua história sem nenhuma ferramenta extra de visualização. TAG MANAGER Gerencie facilmente tags, pixels e códigos JavaScript para sites, produtos digitais e áreas de membros seguras sem envolver sua equipe de TI. Expanda seus recursos analíticos com uma vasta biblioteca de modelos de tags, gatilhos e condições. Permaneça em conformidade com as leis de privacidade definindo quais tags exigem consentimento prévio e ajuste seu rastreamento de acordo com as preferências de privacidade do usuário. PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE Veja todos os dados dos seus clientes em um só lugar e entenda-os melhor, tanto como grupos quanto como indivíduos. Importe e agregue dados de CRM, plataformas de comércio eletrônico, off-line, formulários web, aplicativos móveis e outras fontes, para obter uma visão única do cliente. Melhore seus esforços de marketing entre canais sem comprometer a privacidade e a segurança. CONSENT MANAGER Colete e processe consentimentos e solicitações de dados para respeitar os direitos de privacidade dos usuários em todo o mundo. Atualize suas ferramentas e sites com o GDPR da UE, a CCPA da Califórnia, a LGPD do Brasil e outras leis em todo o mundo. Descubra o que podemos fazer pela sua organização. Visite: https://piwik.pro/
FlowMapp
flowmapp.com
Projete uma experiência do usuário excepcional para belos produtos, sites e aplicativos com as ferramentas colaborativas on-line. Plataforma UX visual simples e poderosa. Crie mapas de sites, fluxos de usuários e wireframes para fornecer planejamento UX e desenvolvimento web mais eficientes. O FlowMapp permite que as equipes planejem e projetem experiências digitais, juntas, em tempo real e em um só lugar Como usar o FlowMap? - UX e Desenvolvimento - Planejamento - Trabalho em equipe - Organize tudo — Criar e apresentar protótipos de alta fidelidade - Planejar e armazenar conteúdo - Comunique-se com o cliente - Aumentar as vendas - Trabalhe off-line
Segment
segment.com
Segment é uma plataforma de dados de clientes (CDP) que ajuda as empresas a aproveitar dados próprios de clientes. Sua plataforma democratiza o acesso a dados confiáveis para todas as equipes e oferece um kit de ferramentas completo para padronizar a coleta de dados, unificar registros de usuários e encaminhar dados de clientes para qualquer sistema onde for necessário. Mais de 20.000 empresas como Intuit, FOX, Instacart e Levi’s usam o Segment para tomar decisões em tempo real, acelerar o crescimento e oferecer experiências atraentes ao usuário. Com o Segment, você pode coletar, transformar, enviar e arquivar os dados primários de seus clientes. Segment simplifica o processo de coleta de dados e conexão de novas ferramentas, permitindo que você gaste mais tempo usando seus dados e menos tempo tentando coletá-los. Você pode usar Segmento para rastrear eventos que acontecem quando um usuário interage com as interfaces. “Interfaces” é a palavra genérica da Segment para qualquer propriedade digital que você possui: seu site, aplicativos móveis e processos executados em um servidor ou dispositivo OTT. Ao capturar dados de interação no Segment, você pode enviá-los (geralmente em tempo real) para suas ferramentas de marketing, produto e análise, bem como para data warehouses. Na maioria dos casos, você nem precisará tocar no código de rastreamento para se conectar a novas ferramentas.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat é uma empresa de tecnologia que fornece dados e análises para editores globais. A empresa foi fundada em 2009 e está sediada na cidade de Nova York, EUA. A empresa de software como serviço (SaaS) integra código nos sites de editores, empresas de mídia e organizações de notícias para rastrear usuários, a fim de monetizar o envolvimento do público e métricas de fidelidade para que possam tomar decisões sobre o conteúdo a publicar e promover em seus sites. . Em agosto de 2010, a empresa foi desmembrada da Betaworks como uma entidade separada. O Chartbeat foi elogiado e criticado como uma alternativa ao Google Analytics para dados em tempo real.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia é uma plataforma colaborativa de mapeamento da experiência do cliente que permite criar, exportar e compartilhar mapas de jornada do cliente, personas e mapas de impacto online. O conjunto de ferramentas é simples para iniciantes, mas poderoso para profissionais. As equipes irão desfrutar especialmente de opções colaborativas e da possibilidade de padronizar e dimensionar diferentes projetos. Principais recursos: - Biblioteca de modelos: mais de 100 mapas gratuitos de jornada do cliente e modelos de personas para mais de 13 setores - Funções e equipes de usuários - Biblioteca de equipes (pontos de contato, canais, imagens, etc.) - Múltiplas personas - Atlas de jornada (hierarquia) - IA- gerador de persona com tecnologia - Compartilhamento de link direto protegido por e-mail e senha - Branding - Integração Azure AD, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, integrações Azure DevOps - Histórico de versões - Exportar para PNG, PDF, CSV, PPTX O básico recursos estão disponíveis gratuitamente.
TheyDo
theydo.io
Para os designers de serviços e gerentes de empresas centradas no cliente e orientadas para a experiência, o TheyDo é a plataforma de gerenciamento de jornada mais colaborativa já criada. Para as pessoas que acreditam que a única maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente é trabalhar como um só, isso as ajuda a se alinharem duas vezes mais facilmente do que antes e a manterem o alinhamento pela primeira vez em anos. Ao contrário das ferramentas de mapeamento, o TheyDo foi projetado para gerenciar jornadas entre equipes, produtos e regiões geográficas, e tudo ocorre em uma estrutura unificada centrada na jornada.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 é uma plataforma de automação de marketing baseada em dados que oferece uma visão de 360 graus de seus clientes e permite acelerar suas vendas e maximizar a retenção de clientes por meio de dados limpos, públicos segmentados e campanhas personalizadas e automatizadas. Nunca foi tão fácil transformar os dados dos seus clientes em vendas.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch é uma plataforma de ativação de dados que ajuda as organizações a transformar os dados de seus clientes em ação. A plataforma fornece os recursos poderosos necessários para coletar, preparar e ativar dados de qualquer data warehouse em mais de 200 ferramentas downstream para que as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente possam usá-la para personalizar experiências, gerar receita e, por fim, expandir seus negócios. Os recursos amigáveis para profissionais de marketing do Hightouch facilitam a realização de casos de uso complexos e personalizados sem escrever código. Com o poder do SQL ou do Customer Studio, um conjunto de recursos sem código, qualquer pessoa em sua organização pode explorar os dados dos clientes e sincronizá-los com as ferramentas que usam diariamente. Como pioneira na categoria Reverse ETL, a Hightouch está liderando a transição da indústria da Plataforma de Dados do Cliente para uma arquitetura Composable CDP nativa do armazém. Esse novo paradigma transforma o data warehouse em um mecanismo que pode impulsionar todos os casos de uso de marketing e desbloquear a segurança, a flexibilidade e o tempo de retorno desejados pelas organizações modernas.
Splunk
splunk.com
é uma empresa americana de tecnologia com sede em São Francisco, Califórnia, que produz software para pesquisar, monitorar e analisar dados gerados por máquina por meio de uma interface estilo Web. As soluções Splunk Enterprise e Enterprise Cloud capturam, indexam e correlacionam dados reais. dados de tempo em um repositório pesquisável a partir do qual pode gerar gráficos, relatórios, alertas, painéis e visualizações. O Splunk torna os dados da máquina acessíveis em toda a organização, identificando padrões de dados, fornecendo métricas, diagnosticando problemas e fornecendo inteligência para operações de negócios. Splunk é uma tecnologia horizontal usada para gerenciamento de aplicativos, segurança e conformidade, bem como análises de negócios e da web. Recentemente, o Splunk também começou a desenvolver soluções de aprendizado de máquina e dados para BizOps.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin é uma solução de ferramenta interna de baixo código que ajuda os desenvolvedores a equipar rapidamente suas equipes de negócios com ferramentas internas, como painéis de administração completos, painéis e ferramentas de manipulação de banco de dados, adaptadas às suas operações e prontas para escalar. Tudo que você precisa é conectar uma fonte de dados e um painel de administração completo será gerado automaticamente a partir de seus dados em alguns instantes. Em seguida, personalize-o facilmente com componentes de baixo código para atender às suas necessidades exclusivas.
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