Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Netvibes
O Netvibes é uma plataforma personalizável para monitoramento de mídias sociais, agregação de notícias e visualização de dados, permitindo um acompanhamento eficiente de informações relevantes.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Brand24
O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídias sociais que ajuda empresas a rastrear conversas online sobre suas marcas e concorrentes, oferecendo análises e insights em tempo real.
Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Dataminr
O Dataminr analisa dados públicos em tempo real para gerar alertas acionáveis sobre eventos significativos e riscos emergentes para diversas organizações.
SmatBot
O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.
Zignal Labs
O Zignal Labs é uma plataforma de inteligência que analisa dados públicos em tempo real, ajudando organizações a tomar decisões informadas sobre segurança e estratégias.
Snoopreport
O Snoopreport é uma ferramenta que monitora ações de contas públicas no Instagram, como curtidas e comentários, fornecendo relatórios de atividades em PDF e CSV.
Talkwalker
O Talkwalker é uma plataforma de escuta social que analisa conversas online, permitindo monitorar a presença e reputação de marcas em diversos canais.
SocialDog
O SocialDog é um serviço de marketing para Twitter que permite gerenciar contas, seguidores e agendar tweets, ajudando a otimizar a presença na rede social.
MyAlice
MyAlice é uma ferramenta de comunicação para marcas no Shopify e WooCommerce, integrando suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos em uma única plataforma.
HappyFox
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
Sinch Engage
O Sinch Engage é uma plataforma de comunicação que facilita o uso profissional de múltiplos canais de mensagens para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Sendible
Sendible é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que ajuda agências a agendar, monitorar e analisar conteúdo em várias redes sociais.
Cyfe
O Cyfe é um aplicativo de painel de controle que consolida e analisa dados de diferentes fontes em tempo real, permitindo o rastreamento de métricas de negócios.
Tubular Labs
O Tubular Labs é uma plataforma de análise de vídeo social que fornece insights sobre desempenho e comportamento do público em várias redes sociais.
Bevatel
O app Bevatel oferece serviços de call center e suporte ao cliente na nuvem, visando qualidade e baixo custo para empresas na Arábia Saudita.
Iconosquare
O Iconosquare é uma plataforma de análise e gerenciamento de mídias sociais que facilita o acompanhamento, a programação e a otimização do desempenho em várias contas.
FollowersAnalysis
O FollowersAnalysis é uma ferramenta de análise do Twitter que coleta dados de tweets, seguidores e contas seguidas de qualquer perfil público e fornece análises intuitivas.
RecurPost
O RecurPost é um agendador de mídias sociais que permite publicar conteúdo recorrente, automatiza a criação e análise de postagens, e gerencia várias contas.
Onlypult
Onlypult é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite agendar postagens, analisar desempenho e gerenciar várias contas em diversas plataformas.
Social Elephants
O Social Elephants é uma plataforma para gerenciar e analisar redes sociais, permitindo agendar publicações, monitorar concorrentes e obter insights sobre o desempenho.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
Mention
Mention é um aplicativo que permite monitorar menções de marcas e analisar percepções online, ajudando na gestão de campanhas e reputação.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
MavSocial
O MavSocial é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite a empresas com múltiplas localizações gerenciar postagens, anúncios e engajamento em várias plataformas.
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