Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits é a plataforma baseada em IA projetada para impulsionar o crescimento do produto. Eles fornecem fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Integre usuários automaticamente, oriente-os para desbloquear o valor total do aplicativo e observe o aumento das conversões. Seu poderoso conjunto de recursos inclui: * TOURS E PASSEIOS DE PRODUTOS com tecnologia de IA para orientar os usuários passo a passo pela IU * DICAS, BEACONS E DICAS DE FERRAMENTAS para destacar novos recursos, fornecer dicas e fornecer suporte contextual * CHECKLISTS DE INTEGRAÇÃO para mostrar aos usuários o progresso de sua jornada de integração * ANÚNCIOS NO APLICATIVO para publicação de notícias importantes diretamente no aplicativo * NEWSFEED NO APLICATIVO para manter os usuários atualizados * NPS & PESQUISAS para medir a satisfação e capturar insights diretamente no produto * WIDGET DE FEEDBACK DO USUÁRIO para monitorar o humor, além de facilitar aos usuários o relato de bugs e o compartilhamento de ideias * CENTRO DE AJUDA (Botão Life Ring) para fornecer um local centralizado para toda a documentação de integração e suporte, bem como qualquer widget de bate-papo de terceiros * BASE DE CONHECIMENTO para permitir que os usuários resolvam problemas sem precisar entrar em contato com o suporte * EVENTOS PERSONALIZADOS para acionamento de fluxos com base no comportamento do usuário na aplicação * SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS para adaptar experiências a personas e mostrar conteúdos diferentes para grupos individuais * ANÁLISE para entender onde os usuários ficam presos, o que eles gostam e o que precisa ser melhorado * O editor Product Fruits foi desenvolvido pensando em usuários não técnicos e eles não precisam de nenhuma habilidade de codificação para criar belas experiências de integração. Eles atendem empresas grandes e pequenas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar a adoção de produtos, aumentar as conversões, reduzir a rotatividade e diminuir os tíquetes de suporte.
PosherVA
posherva.com
Acelere suas vendas com o poder de um assistente pessoal por menos de US$ 1/dia. Economize tempo e faça mais vendas com um assistente virtual automatizado que automatiza suas tarefas diárias no Poshmark™.
Huggy
huggy.io
Automatize seus serviços e centralize-os em uma única plataforma. Crie chatbots para responder a qualquer momento, evite acumular tickets, organize seus contatos e acompanhe os resultados.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes
Scratchpad
scratchpad.com
Acompanhe as alterações no seu pipeline e atualize o Salesforce com mais rapidez. O Scratchpad é uma experiência moderna para representantes e líderes que torna o gerenciamento de pipeline, a inspeção de negócios, o coaching e a previsão de forma rápida, simples e agradável.
Katch
gokatch.ai
Katch é um assistente de IA que se encarrega de agendar suas reuniões, direto do seu e-mail. Ele se integra diretamente ao seu e-mail e calendário, facilitando a organização de reuniões. Basta inserir o Katch em suas conversas por e-mail e ele encontrará horários adequados, coordenará com todas as partes e enviará convites de calendário. Ao sincronizar com o seu Google Agenda, o Katch garante que você nunca reserve duas vezes ou se comprometa demais. Não se trata apenas de economizar tempo; trata-se de melhorar sua vida profissional com um assistente seguro e eficiente que entende as necessidades de sua agenda. Experimente o futuro do gerenciamento personalizado e eficiente de reuniões e agendas com Katch.
Paperflite
paperflite.com
Paperflite é um software ponta a ponta de gerenciamento de conteúdo e capacitação de vendas que permite que as equipes de vendas e marketing armazenem, organizem, distribuam e rastreiem seu conteúdo, ao mesmo tempo que oferece a capacidade de criar e fornecer experiências de conteúdo impressionantes (microsites personalizados, páginas de destino, centros de recursos, experiências interativas). Com o Paperflite, acompanhe seu conteúdo ao longo de toda a jornada, obtenha insights mais profundos sobre o que funciona melhor e quando e saiba como seus clientes potenciais se envolvem com seu conteúdo em vários canais, para que você possa interagir instantaneamente com leads interessantes e nutrir leads frios. Com a análise de engajamento em tempo real do Paperflite, entenda como os usuários finais interagem com o conteúdo quando ele é acessado, visualizado ou compartilhado, para que você sempre saiba exatamente o que fazer a seguir.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander é uma ferramenta de produtividade de digitação que ajuda as equipes a gerenciar tarefas recorrentes de escrita, criar trechos, corrigir ortografia, compartilhar conteúdo e muito mais. Mantenha toda a sua equipe se comunicando de forma eficiente e com linguagem consistente. Compartilhe trechos de mensagens, assinaturas e descrições com todos que trabalham em projetos com você.
ClearSlide
clearslide.com
Aspiramos a tornar cada interação com o cliente bem-sucedida. Cada e-mail, cada reunião e cada apresentação devem ser incríveis. ClearSlide fornece uma plataforma completa de engajamento de vendas que combina gerenciamento de conteúdo, comunicações integradas, análise de engajamento e vendas guiadas para potencializar o engajamento dinâmico com compradores e maximizar seu investimento existente em CRM. Os clientes da ClearSlide alcançam maior produtividade dos vendedores, maior eficácia no gerenciamento de vendas e mensagens mais fortes voltadas para o cliente. Relatório de clientes da ClearSlide: aumento de 10% a 20% nos negócios fechados redução de 25% no tempo de integração de novos representantes redução de 50% a 80% nos custos de vendas Produtividade de vendas Uma plataforma de engajamento de vendas intuitiva e integrada – com conteúdo, comunicações e análises na ponta dos dedos para orientar as ações da próxima etapa. Eficácia do líder Painéis poderosos do quadrante de engajamento no ClearSlide e no CRM melhoram a visibilidade do negócio, o treinamento e previsões e resultados de negócios mais sólidos. Impacto do Conteúdo Recomende e promova conteúdo, fornecendo aos representantes o conteúdo e as ferramentas certas em cada ponto do ciclo de vendas. Refine e otimize as mensagens com base no envolvimento direto e no feedback do cliente.
Froged
froged.com
Plataforma de Customer Engagement onde você pode construir relacionamentos significativos com os clientes usando as melhores ferramentas para expandir seus negócios. Um dos melhores Business Messenger, base de conhecimento, mensagens no aplicativo, automação avançada e muito mais em uma única plataforma.
GetAccept
getaccept.com
GetAccept é um software de sala de vendas digital que capacita as equipes de receita a otimizar seus fluxos de trabalho de documentos, fechar negócios com mais rapidez e gerar experiências excepcionais para os clientes, desde a oportunidade até o acordo assinado. Nossa Sala de Vendas Digital é um centro centralizado onde vendedores e compradores se encontram, colaboram e negociam durante todo o processo de vendas. Possui duas partes poderosas: uma Sala de Negociações (da primeira reunião à proposta) e uma Sala de Contratos (da proposta ao acordo assinado). Sala de negociações: aumente suas taxas de ganho facilitando a colaboração entre compradores e vendedores – em um espaço compartilhado. Faça upload de material de vendas, crie planos de ação mútuos e converse com seus compradores em tempo real. Sala de contratos: capacite os representantes de vendas para que tenham o melhor desempenho e criem propostas impressionantes em minutos. Comece do zero com nosso editor no aplicativo ou use modelos inteligentes para contratos interativos de marca. Com um conjunto abrangente de recursos projetados para aumentar as taxas de ganho, a GetAccept está na vanguarda da transformação digital de vendas.
Deepser
deepser.com
DeepSer S.R.L. é uma casa de software que desenvolve, produz e vende produtos e serviços inovadores com alto valor tecnológico. Seu principal produto é o DeepSer, uma plataforma ITSM. O DeepSer é uma solução inovadora e intuitiva de gerenciamento de serviços de TI, com uma interface da Web interativa. Ele permite gerenciar processos de negócios, organizar solicitações de suporte, otimizar o uso dos recursos da empresa e melhorar a satisfação do cliente. O software ITSM respeita a estrutura da ITIL; Seus algoritmos inovadores de automação permitem uma implementação rápida. A possibilidade de integrá -lo facilmente a outro software torna o DeepSer uma opção conveniente e inteligente para empresas de todos os setor e tamanho. O DeepSer é um conjunto corporativo que oferece os seguintes módulos: Serviço e Help Desk, Gerenciador de Ativos de TI, CMDB, CRM, Gerenciamento de Crontract, Base de Conhecimento, Gerenciador de Mastreos, Painel, Chat, Board, Relatórios e muito mais.
Kodif
kodif.ai
Kodif é uma plataforma alimentada por IA projetada para automatizar o suporte ao cliente. A plataforma aproveita uma combinação de General AI (GenAI) e Low-code para renovar fluxos de trabalho e operações de atendimento ao cliente. Em essência, a ferramenta visa aprimorar a experiência do cliente por meio de soluções baseadas em IA. Diversos setores, como comércio eletrônico, varejo, saúde e logística e cadeia de suprimentos, podem utilizá-lo para agilizar o suporte ao cliente. Kodif oferece um conjunto abrangente de ofertas, incluindo plataforma, copiloto de agente de IA e piloto automático de cliente. O AI Agent Copilot foi projetado para capacitar equipes de suporte ao cliente, fornecendo fluxos de trabalho contextuais de IA, automação de fluxo de trabalho e um assistente de chat. Também ajuda a manter a consistência dos Procedimentos Operacionais Padrão, melhorando potencialmente o tempo de atendimento e a satisfação dos agentes, ao mesmo tempo que reduz o tempo de treinamento. O recurso Customer Autopilot permite que os clientes resolvam seus problemas de forma independente por meio de qualquer canal digital. Ele apresenta informações do cliente em tempo real, respostas automatizadas por e-mail usando análise de sentimento e formulários autoguiados para uma experiência de autoatendimento personalizada. Além disso, a plataforma fornece insights baseados em IA e ferramentas analíticas para líderes CX. Ele beneficia a liderança do usuário com fácil acesso a insights transacionais e da jornada do cliente, dados em tempo real sobre a produtividade do agente, otimizações de processos e identificação de tendências. Integrações com outras plataformas CX e mais de 100 operadoras também estão disponíveis para promover fluxos de trabalho e processos de tomada de decisão eficientes. Além disso, o Kodif cumpre rigorosos padrões de segurança de dados, garantindo transações seguras e protegidas.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals é um aplicativo do Microsoft Teams que reúne indivíduos para reuniões virtuais de café para aumentar o envolvimento dos funcionários, iniciar novos diálogos e desenvolver conexões mais profundas. Este aplicativo reúne colegas de trabalho regularmente, por meio de um bate-papo por vídeo e uma xícara de café, para um encontro individual. CoffeePals organiza partidas entre diversas equipes para fortalecer laços e incentivar uma maior cooperação. Você pode ter mentores e pupilos vinculados regularmente para que as pessoas possam aprender e progredir dentro do negócio. Para aliviar a tensão, você pode melhorar o processo de integração de novos funcionários e permitir que novos contratados conheçam a equipe atual. Usando um painel com métricas e histórico correspondentes para monitorar como seus funcionários estão se comunicando entre si, você pode entender como suas equipes e sua organização estão se conectando usando esta plataforma. Os usuários também recebem o bot CoffeePals que cuida das apresentações frias para que você possa se concentrar no crescimento dos relacionamentos. Além disso, você pode criar uma programação no aplicativo para que indivíduos de quaisquer dois grupos se encontrem com frequência para melhorar a comunicação.
SupBot
supbot.com
Sup pode facilitar uma reunião standup, uma reunião retrospectiva ou outras reuniões de forma assíncrona para sua equipe usando uma interface baseada em chat ou uma janela de diálogo. Recursos principais: 1. Realize reuniões diárias 2. Acompanhamento de feriados / férias / licenças 3. Execute pesquisas e enquetes rápidas 4. Monitore o humor da equipe.
Conclude
conclude.io
A Conclusão ajuda as empresas a aumentar a colaboração e agilizar os fluxos de trabalho. Use o Conclude Link para conectar o Slack e o Microsoft Teams para bate-papo bidirecional ou use o Conclude Workflows para gerenciar tickets de suporte, problemas, incidentes e muito mais no Slack. 👉 Concluir Link: conecte o Slack e o Microsoft Teams para melhorar a colaboração entre equipes. Com a sincronização bidirecional, as equipes podem trabalhar na plataforma de mensagens de sua preferência. Compartilhe e sincronize arquivos, edite e exclua mensagens, @mencione colegas, traduza automaticamente conversas em até 60 idiomas e muito mais. ✓ Enviar e receber mensagens ✓ Editar e excluir mensagens ✓ Mensagens encadeadas ✓ @mencionar seus colegas ✓ Tradução em 60 idiomas ✓ Emojis (em texto) ✓ Formatação de rich text ✓ Compartilhamento e sincronização de arquivos – Status da pessoa (em breve) – Reações sincronizadas (em breve em breve) 👉 Conclua fluxos de trabalho: traga seu help desk para o Slack. Gerencie tickets de suporte, problemas e incidentes. Use integrações orientadas por IA para resumir e abrir tickets automaticamente com um menu que suporta tradução em 60 idiomas. Cada nova atividade abre um canal dedicado no Slack, para que a comunicação seja estruturada e focada. Depois de concluído, o canal é arquivado, mas permanece gravado permanentemente no Dashboard. As equipes também podem encontrar as principais métricas de MTTx na guia Insights. Este produto se integra ao Jira. Depois de instalar o Conclude no seu espaço de trabalho do Slack: ✓ Instale o aplicativo de fluxo de trabalho no seu canal preferido (por exemplo, #support) ✓ Inicie o aplicativo e crie uma nova atividade (ticket, problema ou incidente) ✓ Adicione alguns detalhes, defina a gravidade (opcional) e atribuir um proprietário ✓ Convidar equipes ou pessoas para visualizar o canal de atividades dedicado ✓ Comunicar atualizações às diferentes partes interessadas ✓ Concluir o incidente; as informações são arquivadas, mas retidas no Dashboard
Suptask
suptask.com
O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro lugar? Com um sistema de tíquetes nativo do Slack, você aumenta a colaboração entre equipes e capacita um processo de tíquetes eficiente. Com um novo modelo exclusivo de trabalho com tickets, a Suptask permite que equipes completas se envolvam e se envolvam no processo de remediação de tickets. Com uma solução de tickets executada nativamente dentro do seu espaço de trabalho do Slack, onde os usuários podem ativar tickets em suas conversas para solicitar, atribuir, priorizar, visualizar, pesquisar e responder a tickets, sem sair do Slack. Estamos criando tempos de resposta mais rápidos na resolução de tickets, aproximando as equipes e melhorando a satisfação do cliente.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
Docsie
docsie.io
Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Comece a construir uma melhor experiência para os funcionários. A plataforma fácil de usar e sem código da Bot Platform permite que qualquer pessoa crie seus próprios bots, assistentes digitais e ferramentas de trabalho automatizadas em canais de comunicação como Microsoft Teams, Workplace do Facebook e Messenger. Crie aplicativos com facilidade, automatize fluxos de trabalho e integre processos em canais de comunicação e ambientes digitais usados por sua equipe e clientes em um ambiente confiável, seguro e escalável. Comece com um modelo editável ou crie bots do zero que ajudam a impulsionar o envolvimento e a produtividade dos funcionários. Crie programas de reconhecimento personalizados, assistentes de integração para novos iniciantes, aplicativos de perguntas e respostas de liderança, ferramentas de inovação para funcionários, envie pesquisas de pulso, meça o moral da empresa, forneça programas de aprendizagem personalizados, responda perguntas frequentes automaticamente ou automatize consultas de suporte técnico. Quaisquer que sejam as ferramentas de trabalho que você deseja construir, construa-as com a The Bot Platform.
Klyck.io
klyck.io
Klyck é a sua solução de conteúdo ideal para organizar, encontrar e compartilhar informações. Centralize o conhecimento da sua equipe, proporcione acesso rápido e fácil a todo o seu conteúdo. Use seu conteúdo em páginas personalizadas que você adapta para cada situação para economizar tempo, dinheiro e intermináveis conversas de e-mail. Ao reunir seu conteúdo e conhecimento, Klyck ajuda você a encontrar o que precisa, quando precisa.
Spinach
spinach.ai
O espinafre AI, apoiado pelo Y Combinator, Zoom e Atlassian, é um assistente de reunião de IA, que ajuda a executar sua reunião, resume a conversa e automatiza tarefas pós-reunião. O espinafre se integra às suas ferramentas existentes e suporta 100 idiomas.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.
Stonly
stonly.com
Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS, Android e Windows do aplicativo permitem fornecer suporte por meio de smartphones e tablets. Os fóruns da comunidade e a base de conhecimento ajudam os clientes a fornecer suporte instantâneo e a se conectarem entre si.
Teamline
teamline.app
Teamline é a ferramenta simples de gerenciamento de projetos para o Slack Teamline elimina a necessidade de um software de gerenciamento de projetos desajeitado e demorado. Ele oferece a todos na sua equipe do Slack uma visão completa das tarefas atribuídas a eles, em muitos projetos. Você pode rastrear e atribuir tarefas diretamente do Slack
Dubb
dubb.com
Fundada em 2018, a Dubb é o sistema de vendas de vídeos que oferece aos usuários de negócios uma plataforma para enviar vídeos personalizados e rastreáveis. Com sede em Los Angeles, a empresa foi fundada por tecnólogos profundos com especialidades em automação de marketing, inteligência artificial e aprendizado de máquina. A plataforma Dubb apresenta um aplicativo móvel, suplemento do Outlook, site, aplicativo Slack e Extensão Chrome (com integrações no LinkedIn, Gmail e muito mais). A empresa foi construída com a premissa de que todos deveriam compartilhar conteúdo inteligente e visualmente envolvente com outras pessoas sem a necessidade de ferramentas especiais ou habilidades técnicas. A missão da empresa é simples: mudar a maneira como as pessoas se comunicam nos negócios usando o vídeo. O DUBB facilita a criação de vídeos de alta conversão com: * AI Writer-gerar instantaneamente scripts para vendas, marketing e acompanhamento. * Teleprompter - fique no script enquanto gravará com facilidade. * Recorder e editor de vídeo avançado - gravar, pausar e editar vários clipes. Adicione música, hiperlapse, texto, narração, filtros e muito mais. * Screen & Picture-in-Picture Recording-Perfeito para demos e apresentações. * Páginas de destino de vídeo-Páginas personalizadas de generalidade automática com compartilhamento fácil por e-mail, SMS, LinkedIn e muito mais. * Analítica em tempo real-Veja quem está assistindo, com o que eles se envolvem e acompanham conversões. * Integrações sociais - Carregue diretamente para o YouTube, Instagram, LinkedIn e muito mais do aplicativo.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, auxiliar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.
Rungway
rungway.com
Rungway é a plataforma de comunicações e engajamento, ajudando as empresas a incorporar culturas conectadas e inclusivas. Ao transformar como os funcionários compartilham conselhos e se envolvem com a gerência, os funcionários têm o melhor desempenho porque se sentem ouvidos, entendidos e valorizados. Acessados via aplicativo ou web, os indivíduos em todos os degraus da escada podem compartilhar preocupações, pensamentos ou procurar conselhos com anonimato controlado, permitindo que eles acessem a experiência e o apoio de toda a organização - não importa quem ou onde eles estão. Embora a gerência compartilhe facilmente os valores de conselhos e modelos de modelos, os líderes empresariais superam as conversas exclusivas, inéditas e descobrem insights em torno da cultura, gênero, inclusão e colaboração. O objetivo específico da plataforma cria conteúdo exclusivo e em tempo real, inteligência anonimizada de talentos em sua cultura organizacional. Quando ótimos conselhos são compartilhados, o impacto pode ser enorme. As discussões normalmente cobrem o desenvolvimento de carreira, o bem-estar e o tratamento de situações desafiadoras, bem como tópicos de diversidade e inclusão. Para quem é o Rungway? . - Os funcionários que procuram aprender e aumentar seu uso de carreira no Rungway para iniciar discussões e fazer perguntas e, convenientemente, compartilhar conselhos com os colegas que nunca normalmente se reúnem. - Gerentes e líderes o usam para se comunicar de uma maneira diferente e ouvir o que sua força de trabalho precisa em tempo real. - As equipes de RH usam para oferecer conselhos especializados e manter -se atualizados com quais tópicos estão tendendo na empresa. - As equipes internas da Comms usam a plataforma para responder em tempo real a perguntas do negócio.
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