CommPeak
O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Zignal Labs
O Zignal Labs é uma plataforma de inteligência que analisa dados públicos em tempo real, ajudando organizações a tomar decisões informadas sobre segurança e estratégias.
Cyfe
O Cyfe é um aplicativo de painel de controle que consolida e analisa dados de diferentes fontes em tempo real, permitindo o rastreamento de métricas de negócios.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Dataminr
O Dataminr analisa dados públicos em tempo real para gerar alertas acionáveis sobre eventos significativos e riscos emergentes para diversas organizações.
RSI
O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.
Snoopreport
O Snoopreport é uma ferramenta que monitora ações de contas públicas no Instagram, como curtidas e comentários, fornecendo relatórios de atividades em PDF e CSV.
Talkwalker
O Talkwalker é uma plataforma de escuta social que analisa conversas online, permitindo monitorar a presença e reputação de marcas em diversos canais.
SocialDog
O SocialDog é um serviço de marketing para Twitter que permite gerenciar contas, seguidores e agendar tweets, ajudando a otimizar a presença na rede social.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
Tubular Labs
O Tubular Labs é uma plataforma de análise de vídeo social que fornece insights sobre desempenho e comportamento do público em várias redes sociais.
NapoleonCat
NapoleonCat é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite moderar, publicar, analisar e automatizar atendimentos em várias redes sociais.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Iconosquare
O Iconosquare é uma plataforma de análise e gerenciamento de mídias sociais que facilita o acompanhamento, a programação e a otimização do desempenho em várias contas.
FollowersAnalysis
O FollowersAnalysis é uma ferramenta de análise do Twitter que coleta dados de tweets, seguidores e contas seguidas de qualquer perfil público e fornece análises intuitivas.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
Measure Studio
Measure Studio é um aplicativo web que fornece inteligência de dados e análise de conteúdo para redes sociais, centralizando dados e facilitando comparações de desempenho.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
ipSCAPE
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Graphystories
Graphystories é uma ferramenta que descobre conteúdos populares, constrói histórias com fontes valiosas e monitora o desempenho em redes sociais para otimizar engajamento.
Exolyt
A Exolyt é uma ferramenta de análise para TikTok que fornece dados sobre desempenho de conteúdo, comportamento do público e monitoramento de contas.
Mention
Mention é um aplicativo que permite monitorar menções de marcas e analisar percepções online, ajudando na gestão de campanhas e reputação.
eclincher
Eclincher é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite agendar postagens, monitorar engajamento e analisar resultados em várias plataformas.
MavSocial
O MavSocial é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite a empresas com múltiplas localizações gerenciar postagens, anúncios e engajamento em várias plataformas.
Proofpoint
O Proofpoint é uma plataforma de segurança cibernética que protege e-mail, dados e conformidade em organizações, utilizando soluções baseadas em nuvem.
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