Página 18 - Alternativas - NICE inContact

Guidejar

Guidejar

O Guidejar é uma plataforma SaaS que facilita a criação de demos interativas e guias personalizados, ajudando empresas a ensinar e engajar clientes sem necessidade de edição de vídeo.

Idiomatic

Idiomatic

A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.

Interactions

Interactions

O app Interactions oferece Assistentes Virtuais Inteligentes para aprimorar a comunicação entre empresas e clientes, gerenciando suporte ao cliente e tarefas automatizadas.

OvationCXM

OvationCXM

O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.

Performline

Performline

O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.

Segmentify

Segmentify

Segmentify é uma plataforma de personalização que melhora a experiência do cliente em e-commerce, oferecendo recomendações, campanhas de engajamento e marketing multicanal.

Magentrix

Magentrix

Magentrix é uma plataforma para gestão de parceiros e clientes, permitindo engajamento, compartilhamento de informações e gerenciamento de operações de suporte.

ContactWise

ContactWise

A ContactWise é um aplicativo de gerenciamento de contatos que organiza, categoriza e recupera informações de forma eficiente, facilitando a comunicação.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.

HelpLook

HelpLook

HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.

EvaluAgent

EvaluAgent

O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.

Wannadocs

Wannadocs

O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.

NZ Leads

NZ Leads

Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.

QEval

QEval

O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

Pushly

Pushly

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

VOZIQ

VOZIQ

O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.

contiinex

contiinex

Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.

VIER

VIER

O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.

HoduSoft

HoduSoft

A HoduSoft oferece soluções de software de comunicação, como HoduCC e HoduPBX, para otimizar a gestão de chamadas e melhorar a experiência do cliente em empresas.

Fonada

Fonada

A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.

Luware

Luware

O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.

brightfin

brightfin

O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.

solvpath

solvpath

A solvpath automatiza o suporte ao cliente, gerenciando até 80% das solicitações por meio de um sistema visual que resolve questões como revisões de pedidos e cancelamentos.

Registria

Registria

O Registria é uma plataforma de gestão de experiência de propriedade que ajuda marcas a melhorar o relacionamento com os proprietários de seus produtos.

ReferralYogi

ReferralYogi

O ReferralYogi é uma plataforma SaaS que auxilia empresas a identificar promotores, gerenciar referências e incentivar indicações para crescimento de receita.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente, integrando sistemas e melhorando a eficiência nas respostas a clientes.

TeleWizard

TeleWizard

O TeleWizard é um aplicativo que utiliza IA para otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte 24/7 e interações personalizadas para pequenas e médias empresas.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl é um software de atendimento ao cliente que automatiza processos, gerencia tickets e interações por meio de IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

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