Página 17 - Alternativas - NICE inContact

Turf

Turf

O Turf é uma plataforma para comunidades de empresas SaaS, permitindo fóruns de discussão, feedback, documentação e eventos online para usuários.

BOTWISE

BOTWISE

O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.

Guidejar

Guidejar

O Guidejar é uma plataforma SaaS que facilita a criação de demos interativas e guias personalizados, ajudando empresas a ensinar e engajar clientes sem necessidade de edição de vídeo.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.

Idiomatic

Idiomatic

A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.

Interactions

Interactions

O app Interactions oferece Assistentes Virtuais Inteligentes para aprimorar a comunicação entre empresas e clientes, gerenciando suporte ao cliente e tarefas automatizadas.

OvationCXM

OvationCXM

O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.

babelforce

babelforce

O babelforce é uma plataforma de voz que integra agentes e automação, permitindo a criação de experiências personalizadas para o atendimento ao cliente.

Performline

Performline

O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.

Mongoose

Mongoose

O Mongoose é uma plataforma de comunicação que melhora o engajamento em instituições educacionais através de SMS, conectando alunos, professores e ex-alunos.

Segmentify

Segmentify

Segmentify é uma plataforma de personalização que melhora a experiência do cliente em e-commerce, oferecendo recomendações, campanhas de engajamento e marketing multicanal.

Language I/O

Language I/O

O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.

Magentrix

Magentrix

Magentrix é uma plataforma para gestão de parceiros e clientes, permitindo engajamento, compartilhamento de informações e gerenciamento de operações de suporte.

ContactWise

ContactWise

A ContactWise é um aplicativo de gerenciamento de contatos que organiza, categoriza e recupera informações de forma eficiente, facilitando a comunicação.

OneHash

OneHash

O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.

Certainly

Certainly

Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.

HelpLook

HelpLook

HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.

EvaluAgent

EvaluAgent

O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.

Wannadocs

Wannadocs

O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.

Invoca

Invoca

A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.

NZ Leads

NZ Leads

Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.

QEval

QEval

O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

CallingPost

CallingPost

O CallingPost é uma plataforma que facilita a comunicação em grupo via telefone, email e texto, permitindo mensagens rápidas e confiáveis para organizações.

Pushly

Pushly

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

Relay Network

Relay Network

O Relay Network é uma plataforma B2C que facilita o engajamento personalizado com clientes através de feeds de conteúdo seguro e interativo.

VOZIQ

VOZIQ

O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.

Ressolve

Ressolve

Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.

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