Página 16 - Alternativas - NICE inContact

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

O Guidejar é uma plataforma SaaS que facilita a criação de demos interativas e guias personalizados, ajudando empresas a ensinar e engajar clientes sem necessidade de edição de vídeo.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.

Interactions

Interactions

interactions.com

O app Interactions oferece Assistentes Virtuais Inteligentes para aprimorar a comunicação entre empresas e clientes, gerenciando suporte ao cliente e tarefas automatizadas.

Cyara

Cyara

cyara.com

A Cyara é uma plataforma que automatiza testes e monitoramento da experiência do cliente em canais digitais e de voz, garantindo interações de qualidade.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy é uma plataforma de IA de conversação que fornece suporte ao cliente instantâneo e personalizado através de agentes de IA em múltiplos canais e idiomas.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

O Mongoose é uma plataforma de comunicação que melhora o engajamento em instituições educacionais através de SMS, conectando alunos, professores e ex-alunos.

Language I/O

Language I/O

languageio.com

O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix é uma plataforma para gestão de parceiros e clientes, permitindo engajamento, compartilhamento de informações e gerenciamento de operações de suporte.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

A ContactWise é um aplicativo de gerenciamento de contatos que organiza, categoriza e recupera informações de forma eficiente, facilitando a comunicação.

OneHash

OneHash

onehash.ai

O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.

Invoca

Invoca

invoca.com

A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.

QEval

QEval

qevalpro.com

O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

O CallingPost é uma plataforma que facilita a comunicação em grupo via telefone, email e texto, permitindo mensagens rápidas e confiáveis para organizações.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

O DeskAlerts é uma plataforma de comunicação que envia alertas instantâneos e multicanal para manter os funcionários informados, seguros e engajados.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

O app Esendex Italia oferece soluções em nuvem para gerenciar campanhas de marketing e serviço móveis, permitindo uma comunicação eficaz com clientes e parceiros.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

O Relay Network é uma plataforma B2C que facilita o engajamento personalizado com clientes através de feeds de conteúdo seguro e interativo.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.

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