Maven AGI

O Maven AGI é uma plataforma de atendimento ao cliente projetada para otimizar e aprimorar as operações de suporte, integrando vários sistemas e automatizando uma parcela significativa das interações com os clientes. Ele se conecta perfeitamente a mais de 50 ferramentas, incluindo Salesforce, Freshdesk e Zendesk, permitindo que as empresas implantem agentes de IA em vários canais, como texto, email, web, voz e aplicativos. Essa integração permite que as empresas unifiquem sua infraestrutura de atendimento ao cliente, melhorem os tempos de resposta e aprimorem a satisfação geral do cliente.

Um dos principais benefícios da Maven AGI é a capacidade de automatizar até 93% das respostas dos clientes, reduzindo significativamente a carga de trabalho associada aos ingressos de suporte. Ao alavancar a tecnologia de IA, as empresas podem reduzir os tempos de resposta em até 60%, garantindo suporte mais rápido e melhorando a experiência do cliente. Os recursos da Maven AGI são particularmente úteis para empresas que desejam otimizar suas operações de atendimento ao cliente, tornando -a uma ferramenta eficaz para gerenciar e melhorar os processos de suporte em várias plataformas.