Millis AI

A Millis AI é uma plataforma de IA de conversação abrangente projetada para aprimorar as interações com os clientes por meio de reconhecimento avançado de fala e processamento de linguagem natural. Ele oferece uma gama de funcionalidades que permitem que as empresas gerenciem conversas com eficiência, incluindo mensagens predefinidas para lacunas de resposta, respostas de agentes personalizáveis ​​e integração perfeita com várias ferramentas de negócios.

Os principais recursos da Millis IA incluem sua capacidade de lidar com tarefas de gerenciamento de chamadas, como transferências de chamadas, manuseio de correio de voz e rescisão automatizada de chamadas. A plataforma suporta vários modelos de idiomas para gerar respostas, permitindo comunicação flexível e personalizada. Além disso, ele fornece configurações para transcrição de fala para texto, detecção de atividades de voz e síntese de texto para fala, garantindo interações de áudio de alta qualidade.

O aplicativo também suporta a comutação dinâmica de linguagem, permitindo que os agentes se adaptem a diferentes idiomas durante as conversas. Ele inclui ferramentas para gerenciar a privacidade do usuário e a coleta de dados, garantindo a conformidade com os padrões de privacidade. Além disso, a Millis AI permite a integração de funções e webhooks personalizados, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades e fluxos de trabalho específicos.

No geral, a Millis AI oferece uma solução robusta para empresas que buscam automatizar e otimizar suas operações de atendimento ao cliente, fornecendo uma experiência consistente e personalizada para os usuários.